One Fitness Club

Après avoir testé pendant de nombreuses années différentes salles de sport autour de Strasbourg, je suis convaincu que One fitness est la salle au meilleur rapport qualité prix.Niveau machines et matériel, on a absolument tout ce dont on a besoin.La salle est immense donc on a toujours une machine de dispo (en tout cas c’est le cas en matinée).Une bonne ambiance règne là-bas et le personnel est très accueillant donc que du positif !

Salle toujours pleine à craquer, parking ! Tout le temps saturé , les casiers également ! Toujours attendre que votre machine soit disponible . LES DOUCHES ? Hahaha Très très froides, quand elles sont fonctionnelles..A fuir, la salle est toujours bondée de monde à toute heure, insupportable.Au lieu de se concentrer à vendre le plus d’abonnement possible pensez au confort de vos abonnés,quitte à augmenter vos tarifs par exemple ! Histoire de recruter du personnel qui ne rechigne pas à face au minimum et pas des stagiaires comme c’est le cas Nous ne prêtons plus de cadenas « si vous avez eu le malheur d’oublier le votre » car cela leurs engendrent plus de travail hihihi, le disent ils.

Y étant inscrit depuis plus d'un an, je peux affirmer que la salle n'a aucune concurrence en terme de rapport 'qualité / prix' sur Strasbourg en prenant en compte l'espace de travail et la diversité de l'équipement mis à disposition. S'entraîner avant 16h la semaine, pour ceux qui peuvent, annule le réel problème d'affluence passée cette heure.Si ce n'était pas suffisant, les coachs sont compétents, disponibles ET respectueux, ce qui paraîtrait évident et attendu par tous d'un point de vue client, si la combinaison de l'ensemble de ces critères n'était pas devenue si rare dans les salles de sport en général. En bonus, certains anciens salariés (cf Quentin, Steven) continuent de prêter leurs talents en 'freelance' dans les locaux, ce qui devrait motiver les non initiés encore hésitants à s'y mettre sans crainte, se sachant pris en charge individuellement par un professionnel s'adaptant à leurs besoins du moment et objectifs futurs.MENTION SPECIALE à THEO qui, comme Adil en son temps, n'hésite pas à sortir de sa zone de confort (cf fiche de poste) face à des situations spécifiques pour faire ce qu'il jugera humainement nécessaire (salutations systématiques, traits d'humour bienvenus, mise à l'aise et aide de débutants quand possible, mise en avant justifiée de profils d'adhérents, etc).

Une salle au top à son ouverture avec un large choix de cours co.Les cours ne sont plus que monopolisé par du RPM au détriment d'autre cours qui pourtant sont proposer dans tout les ONE FITNESS.La salle vidéo se trouvant dans le broadway, il faut attendre 20h30 pour pouvoir lancer une vidéo.L'hygiène et le ménage n'est pas toujours voir pas super.Une équipe pas toujours à l'écoute de sa clientèle et se permettant même des pics déplacé, à rappeler qu'on paye pour une prestation et non l'inverse ...Plusieurs plaintes concernant la vidéosurveillance abusif qui ne semble pas empêcher certains coach de laisser des passe droit à certaines personnes qui ne range pas leurs matériels.Je tiens à rappeler que dans votre règlement article 16 ainsi que dans le code civil que nous avons un droit d'accès au images nous concernant.Certains adhérents s'octroient des casiers qui sont occupés avec des cadenas qui ne sont pas coupé à la fermeture par la salle.Je suis déçu actuellement par le management et par les prestations fournis...

Pour les adhérents, attention j’ai été victime d’un vol argent liquide dans mon casier fermé par cadenas. Pas de vidéo surveillance dans les vestiaires.Le 10/11/2023 de 18h40 à 19h40.Apparemment je suis pas le premier !!Une plainte est en cours à la police.

Le personnel n'a visiblement pas de formation sur le côté commercial et service client. J'ai été de longues années adhérent de cette salle, on me faisait encore payer les séances d'essai quand j'amenais des amis après des années à être inscrit là-bas, et pire même on me faisait même payer quand il y avait des offres en cours précisant que la séance d'essai était offerte (une brochure avec écrit présentez cette brochure à l'accueil pour obtenir une séance d'essai gratuite" ne faisant visiblement pas office de séance d'essai offerte).Sur le reste

Évidemment, il y a du monde car c'est une salle en métropole, même beaucoup de monde.Mais sincèrement ?UN PLAI-SIR d'y aller, les machines sont variées, complètes pour les parties du corps à travailler, c'est propre en général.J'ai vraiment repris plaisir à pratiquer la musculation !Seul bémol, il y a plus d'humidité dans les vestiaires homme que dans la jungle, et ce à toute heure.Autre seul bémol, il faut éviter les heures où les gens sortent du travail pour aller à la salle (17h30/20h), car, de surcroît, ça devient impraticable.Inscrit il y a peu

Superbe salle! Grand espace avec énormément de machines différentes et de zones différentes (espace poids libre, espace réservé uniquement aux femmes, etc), on s’y sent super bien avec la magnifique hauteur sous plafond.Le personnel est agréable et à l’écoute pour chaques questions posées.Salle que je recommande fortement!

Très bonne salle, personnel sympathique.Néanmoins, attention aux vols, il y en a souvent. Ne laissez jamais vos affaires en dehors de votre casier fermé, même pour une douche de 5min. Nous sommes plusieurs à avoir subi des vols.

J’adore cette salle pour les horaires, la grande surface et les installations. Tout le personnel est très gentil et quand j’ai un problème ils sont toujours là pour m’aider.