Claire's

J'ai effectué une commande le 17/11, expédiée le 19/11, pour un cadeau de Noël. Début décembre toujours rien reçu on me demande d'attendre jusqu'au 17/12 pour déclarer le colis perdu. Le 17/12 je contacte à nouveau le service client en demandant le remboursement de ma commande etun geste commercial pour aller acheter en magasin alors que j'avais bénéficié de promotions sur le site web.J'ai reçu une réponse le 22/12 m'indiquant le remboursement de la commande mais aucun geste commercial. Le cadeau étant pour une petite fille qui avait repéré le produit chez claires je suis allée acheter en magasin j'en ai eu pour 48 euros alors que sur le site j'en avais eu pour 28 euros. En conclusion ce sont des voleurs incompétents et je ne remettrai plus les pieds chez eux !

J'adore le magasin toujours 3acheter 3 offert c'est très avantageux un petit coup de cœur pour les faux cils équipé super la responsable est au top merci pour vos conseils

La responsable est vraiment odieuse !!!J’adore Claire’s mais la c’est juste pas possible !!!Une responsable désagréable qui manque de professionnalisme et de savoir vivre. A peine arrivée dans le magasin on a le droit à une attitude agressive. Quand on ne supporte pas les gens ou les enfants on ne travail pas dans le commerce et surtout pas chez Claire´s.Dommage pour l’image de la chaîne !!!

A fuir !! Si la jeune caissière est très bien, sa collègue d’environ 40 ans est minable !! Vous êtes surveillés comme le lait sur le feu, elle vs arrache les articles des mains pour vérifier les prix sans même vs dire bjr. La politesse n’est-elle pas la première qualité d’une vendeuse ?! Ainsi que l’amabilité ?! Qu’elle se rassure je ne suis pas une voleuse et encore moins pr une pince à cheveux à 10€ !! Il y a des choses bien plus importantes et nécessaire à ce jour.Je ne reviendrais pas.

Je me suis rendue dans la boutique clair’s hier avec ma maman et mes filles, tout de suite la vendeuse ces placer presque à coter de nous en faisait style de ranger comme si on aller voler quelque chose, une de mes filles de voulais pas sortir du magasin car attirer par tout les articles que lui mettais de paillette dans les yeux, l’une de mes filles as râler la vendeuse me sort clairement même pas je la garderais trois minutes avec moi, après négociation avec ma filles la vendeuse se rapproche de moi en me disant une claque à la petite et cela sera régler… une vendeuse désagréable regard méchant et en plus de cela ce permet de juger l’éducation de mes filles… plus jamais je ne mets un pieds dans cette boutique je commanderais par internet …

Achat réalisé chez eux , un souci avec un des colliers .Avec ma fille nous sommes revenue une heure après notre achat et la personne faisant les retours venait de partir donc impossible de rien faire ni même de ne faire qu un simple échange …. La caissière me demande de patienter jusqu au milieu de semaine qu elle revienne avec la promesse de me rappeler le mardi et j attends toujours….Manque de sérieux et de respect envers les clients …Dommage !!!

Je recherchais un petit serre tête pour mon neuveu, j'ai demandé conseil à la vendeuse qui n'a pas arrêté de me surveillés! puis elle se permet de faire des réflexions du genre cheveux long pour un garçon j'aime pas"

Article acheté le 10mars, qui ne me convient pas finalement, je retourne en magasin la semaine dernière et on m’annonce qu’on ne pourra pas me rembourser ce jour là (la responsable a démissionné), on me demande donc de repasser la semaine suivante. Je repasse ce jour (28 mars), et là on m’annonce que la politique de retour a été modifiée entre temps et qu’ils ne font plus les remboursements depuis quelques jours !C’est une honte ! Un produit acheté avant leur changement de politique. Sur mon ticket de caisse il est écrit « échange ou remboursement sous 28 jours »Ça n’en restera pas là.Qui plus est, la responsable parle sur un ton méprisant, à fuir !

J’y suis allé hier avec ma pote, je suis voilée la vendeuse faisait que de nous fixer à croire qu’on va lui voler alors que ça sert strictement à rien elle faisait que de nous surveiller alors qu’il sorti l’argent devant elle elle continuer bref plus jamais les vendeuses qui fixe comme ça c’est aberrant par peur que je mette quelque chose dans ma poche, elle m’a carrément ramené un panier bref