Burger King
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Burger King France |
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178 Rue Sainte-Catherine, 33000 Bordeaux
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Fonctionnalités
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- Entrée accessible en fauteuil roulant
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- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Alcools
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- Traiteur
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- Toilettes
- Groupes
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Livraison sans contact
- Wi-Fi
- Adapté aux familles
- Convient aux enfants
- Décontracté
- Terrasse
- Vente à emporter
- Places assises
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Chaises hautes
- Bar à salade
- Menu enfant
- Service au comptoir
- Sodexo
- Aire de jeux
- Parking
- Parking gratuit
- Service rapide
- Restauration sur le pouce
Avis recommandés
charlotte Taton (“ShArlie”)
27.01.2024
Burger King
Plus jamais en fait… pourtant j’aime le BGKing… mais là, même mon chat n’en a pas voulu, je les ai jeté à la poubelle. Ils étaient froids et dégelasse j’ai pas envie de finir à l’hôpital. (Pris sur une pile de burger cuit à l’avance…) Je soupçonne un certain nombre de commentaires positifs frauduleux, c’est pas possible autrement. Et ce serait bien de la part de l’enseigne de faire quelques contrôles dans les cuisines de ces quelques restaurants qui ruinent la réputation de la marque.
Jocelyne M.
23.01.2024
Burger King
J'ai acheté un menu avec des poulets le 19 avril 2023. Étonnée de l'état des poulets, j'ai interpellé la caissière qui m'a assuré que les poulets n'étaient pas brûlés. Arrivée chez moi, je me suis rendue compte que TOUS les poulets étaient dans cet état. Le goût était vraiment celui de la nourriture cramée.Je me suis rendue sur place aujourd'hui, soit le 20 avril 2023. J'ai montré les photos au Responsable de l'établissement qui m'a assuré d'un air méprisant que cette couleur (cramée) est dû à la marinade". Eeeeuh c'est une blague ?Ils devraient ARRÊTER tout simplement de vendre du poulet
Alexis Moreau
15.01.2024
Burger King
Commandé ce jour deux menus et un snack.Personne d'autre que moi et a peine 5 minutes d'attente, jusqu'ici tout va bien jusqu'à ce que je regarde la commande a l'hôtel et que je me rende compte qu'il manque un des deux burger.Au lieu de papoter avec sa copine, l'equipiere devrait plutôt lire et vérifier les commandes.Fort dommage je ne referai pas le chemin sous la pluie
Andréa Muller
26.12.2023
Burger King
Même désagrément qu’un commentaire plus bas.Je me suis faite également refuser l’accès pour récupérer une commande à emporter avec mon petit chiot. J’étais pourtant déjà venue plusieurs fois sans problème. En demandant l’autorisation aux vigiles…En effet il est écrit sur la porte que seuls les chiens d’assistance sont autorisés… mais en blanc sur la vitre de côté, impossible à remarquer si on ne se fait pas recaler en attendant à côté de la porte….Le responsable m’a franchement mal parlée. Même moi je n’envoie pas balader mon chien comme ça après une bêtise. J’ai su rester polie. Le manager n’a fait aucun effort. Il avait dit se déplacer pour me ramener ma commande à l’extérieur. Pour autant, il faut bien demander le numéro de commande pour cela… (les neurones sont-ils manquants lorsqu’il ne s’agit pas de mal parler ?). Mais me faire rentrer pour récupérer ma commande au comptoir ça ne l’a donc pas dérangé mon chien…Bref. Le manager n’a clairement pas le sens du service client. Et j’ai travaillé en restauration. Manager à revoir, d’autres équipiers sont sûrement plus compétents
Rayan Sahnoun
06.12.2023
Burger King
Tout d'abord, mon expérience au Burger King de la rue Sainte-Catherine à Bordeaux a été loin d'être satisfaisante. J'ai dû patienter pendant une interminable période de 16 minutes pour que ma commande soit préparée, ce qui représente le double du temps que j'ai l'habitude d'attendre dans d'autres restaurants fast-food.De plus, une fois que ma commande a finalement été prête, j'ai eu la désagréable surprise de constater qu'elle ne correspondait en rien à ce que j'avais initialement commandé. Au lieu de mes délicieux King Fish tant attendus, j'ai reçu deux cheeseburgers, ce qui était clairement une erreur de la part du personnel.Pour couronner le tout, il manquait des éléments du menu enfant que j'avais pris la peine de réclamer malgré un trajet de 20 minutes pour retourner au restaurant. Ce qui m'a le plus déçu, c'est que le personnel n'a pas pris la peine de s'excuser pour ces erreurs flagrantes, ni pour le temps que j'avais perdu à attendre et à rectifier leur erreur. En fin de compte, je n'ai eu droit à aucun dédommagement, pour une commande incorrecte.Dans l'espoir que plus j'attendais, meilleure serait la qualité du service, je me suis malheureusement trompé. Mon expérience au Burger King de la rue Sainte-Catherine s'est avérée décevante, et je ne peux pas m'empêcher de la qualifier de nulle". Cela souligne clairement un besoin d'amélioration en termes de rapidité et de précision du service à la clientèle."
sylvie
22.11.2023
Burger King
Entre l'attente inexpliquée, la promiscuité en salle et le comble des toilettes mixtes.Comment dire !Bon cherchons du positif : la vaisselle est lavable et ça c'est un bon point mais rien de plus!Je fuis !
Romane Dupeux-Pradere
17.11.2023
Burger King
Si je pouvais je mettrais 0 étoiles !!Inadmissible 1h de livraison avec délais de livraisons je reçois (enfin) ma commande y a 4 boissons et 2 fruits ?!On appelle et en plus ont nous raccroche au nez quand ont expliqué notre problème ?C’est tout simplement un énorme manque de respect revoyez vos valeurs et vos principes c’est INADMISSIBLE !!Je ne reviendrai pas ne repasserai pas de commande et déconseillerais à TOUS mes contacts de fréquenter votre établissement !!
Paul Cazeaux
14.11.2023
Burger King
Serveur condescendant. Il se trompe 3 fois sur une commande alors qu’on a le ticket de caisse comme preuve. Parle mal et agressivement. Si on est pas capable de gérer un mini rush, on démissionne et on va ailleursQuand on arrive chez nous, aucune surprise quand les burgers mystère n’étaient pas ceux annoncés sur le ticket de caisse
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178 Rue Sainte-Catherine, 33000 Bordeaux
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