Centre Dermatologique et Esthétique Lyon

J’ai consulté le Dr Martin pour une consultation esthétique.J’ai l’habitude de ce type de prestations et ai déjà consulté des médecins esthétiques dans le passé.Les soins et conseils qu’elle m’a prodigués étaient d’un grand professionnalisme, les résultats étaient au rendez vous.Je recommande vivant ce médecin!

Dr Anne marchetti si on peut appeler ça un docteur, plus inutile j’ai jamais vue aucun professionnalisme consultation bâclé aucun contact avec le patient aucune solution pour mon problème je sais pas comment on donne des diplômes en France a des personnes aussi incompétente du jamais vu

Fiche client supprimer car rdv impossible d’annuler 1h avant. Les secrétaires on l’air très désagréable et impossible a joindre sans attendre 20 ms avant d’avoir quelqu’un qui au téléphone. Dommage.Sans parler du dermatologue qui répond a tout les commentaire d’une façon hautaine. Il va falloir revoir le respect. Et a lui et au secrétaire qui malgré mes appels justifiant mon état de santé qui n’a pas pu honoré mon rdv.Concentré vous un peu.BON VENT comme dirait Mr Maagis

Consultation ce jour avec le Dr Rezzag qui est extrêmement professionnelle et à l'écoute. Médecin agréable et accessible.Je recommande vivement ce cabinet chaleureux et professionnel.

70€ les 5 minutes pour qu’on me dise « les consultations dermatologiques de contrôle ne se font plus madame » en sachant que j’ai un gros passif d’acné …

Très déçuRdv expéditifJe fais savoir que je ne souhaite pas de traitement à base de cortisone et on me prescrit un traitement à base de cortisone....On ne se sent pas écouté du tout pour 90 euros les 3 minutes de consultationVraiment dommage...et les avis semblent tous tournerdans ce sens lorsque l'on ne vient pas pour de l'esthétismeIl serait peut être temps de se remettre en question au lieu de répondre des justifications farfelu aux patients...

Avec mon compagnon nous avions rendez-vous lui a 14h 30 et moi 14h45 pour tous les deux ,un contrôle de grain de beauté .madame locateli viens le chercher,elle le garde 10 minutes et après c’est moi .je pense que j’ai du rester 3 minutes. quand j’arrive pour régler mon compagnon me rejoint et me dit déjà !!!, La secrétaire me dit que je lui dois 80 €. Mon compagnon me dit c’est bizarre j’ai payé 70 €. Donc je demande à la secrétaire comment ça se fait qu’il y a une différence de prix, elle me dit que c’est en fonction du médecin. Je lui dis non nous avons la même. Elle me répond c’est parce qu’il y a une différence de soins. Je lui dis non. Nous avons eu tous les 2 un contrôle de grain de beauté.. Et là elle ne savait plus quoi me répondre. Donc je lui dis: en fait le tarif c’est à la tête du client. Les deux secrétaires m’on regarder hyper gênée .c’est inadmissible, prix à la tête du patient et pour me garder trois minutes et me prendre 80 €.!!!

Comment une secrétaire peut parler de cette manière à ses clients €€€ ?Si vous aboyer sur les clients comme vous l'avez fait avec moi cet après-midi, vos patrons n'auront plus de client et vous plus de travail.Il serait peut temps de penser à une reconversion professionnelle, autre que la relation client, on s'entend.....

J'ai consulté le Docteur Martin pour differents problèmes esthétiques. J ai rencontré un médecin bienveillant, disponible et qui a su comprendre mes attentes.Je suis ravie des soins qui m ontété proposés. Un grand merci.Merci également à la secrétaire pour son accueil.