SARL IKD NetWork

Nul ! vend du matériel qui ne fonctionne pas.Mr Thielle a tendance à raccrocher au nez. Donne des rendez vous non honoré.Une vrais catastrophe ! et bien sur ils n'oublis pas d'envoyer des factures et des relances si on paie pas.Sylvain Payan a raison les avis positif son donner par les techniciens et la famille.

Attention société ne tenant pas ses délais et n'honorant pas ses commandes! Chantier WIFI et Vidéo surveillance commandé en Janvier, sensé être livré le 10 Mars, à ce jour (22 juillet) rien n'est terminé et fonctionnel!Nous avons étés contactés par plusieurs autres clients mécontents... A éviter! N.B: es seuls avis positifs sont ceux d'employés et/ou sous traitants! Attention!Mise à jour: A ce jour 23/12/2019 le chantier n'est toujours pas terminé. Soit presque un an de retard!Point positif, au bout de 12 mois, ils ont enfin compris que lorsqu'on annule un rdv on prévient à l'avance. Heureusement, les équipes d'installateurs à qui IKD sous traite l'installation et la mise en service du matériel sont compétentes et correctes.

aucun service pas de suivi, personne pour vous aider en pleine saison :-))))

Installé chez moi depuis quelques années déjà, pas de soucis particulier quelques bugs du routeur mais facilement remis en service en le réinitialisant. Technicien compétent quand j'en ai eu besoin. Nouveau routeur installé depuis 4 mois, meilleure tenue des connexions, plus de paramétrage. Inconvénient majeur c'est la panne le week end et hors des horaires de bureau, mais je crois qu'il y a une option de maintenance 24/24 maintenant.

Techniciens compétents, installation rapide et très bon suivi commercial.Merci IKD Network.

Hôtelier depuis plus 32 années .Je suis resté plus de 10 années comme client avec cette société .Je comprends la note aussi faible .La goute à fait déborder plus que le vase !!!Mr Thiel fixe des rdv sur site ne vient pas , plus de 6 rdv me concernant aucunes venues , aucunes excuses , aucuns appels !!! vieux matériels obsolète .J’ai envoyé mon AR pour me radier , de cette société .Des professionnels comme nous , ont besoins en pleine saison de VRAIS pro .Actions , réactions et surtout d’interventions pas de bla bla bla !!!J’ai trouvé une vrai Société, avec de Vrais Pro .Ne vous engagez pas avec cette société si vous êtes un Professionnel.A fuir .Il est temps que ce patron vende sa société et change complètement d’activité .Signé : Le président des hôteliers du Gard

Vous démarche , vous demande 50 euros pour le début des travaux et vous installe un équipement qui ne fonctionne pas et une dame qui ny connait rien dans les branchements se sont appareils et op plus personne tu demandes le remboursement avec gentillesse et tu fait face à un mur , bon courage aux futur clients

Aucun SAV nul, pris plusieurs rdv avec eux, personne n'est venu comme d'habitude, l'Ardèche est trop loin pour eux. Avant de prendre de nouveaux clients, pensez à garder les vôtres.

Jamais vu de ma vie des Jean Foutre" pareils……6 rendez-vous pris pour l'installation de bornes/antennes. Rendez-vous décalés sans aucun motif d'excuse …… un mois après

Pas de SAVL’installation wifi n’a jamais fonctionnéNous avons dû changer toute l’installation avec un autre prestataire.