NATURALIA

Lieu agréable,, boutique un petit peu étroite pour le passage d’un fauteuil roulant. Cependant les articles sont très bien disposés . Le personnel est très agréable.

Excellent magasin!Les vendeurs sont sympas et à l'écoute cependant le week-end l'équipe est plus joviale plus souriante ! On est content d'être là quoi, on s'y sent bien !

Je suis une cliente régulière depuis quelques mois. Je suis globalement satisfaite des produits et des prix proposés.Les seuls bémols que je peux noter sont : la queue à la caisse peut souvent être très longue sans qu’un employé supplémentaire ne soit sollicité en caisse pour aider ; certains produits en rayon peuvent n’être proposés qu’avec des dates de péremption assez rapprochées (cela arrive souvent avec le skyr) ce qui ne permet pas d’acheter en grande quantité le produit en question, au risque de ne pas pouvoir le manger “dans les temps”.

Les pains sont intéressants: Pas toujours le choix car le stock est peut être limité. /// Par ailleurs, mais ce n'est pas spécifique à Naturalia, BIO ne signifie évidemment pas le GOÛT assuré ! Des pommes achetées récemment n'avaient aucune saveur. On peut juste être à priori assuré qu'elles sont moins impactées par des polluants ou pesticides trop marqués. Au moins, Naturalia a le mérite d'exister. Ensuite, il faut tester, goûter et se faire sa propre sélection.

Very good store of natural and biological products.

Je me rends de temps en temps à ce magasin. Mais hier, j'ai acheté pour la première fois un pain nommé boule châtaigne! Adorant la châtaigne et ayant déjà précédemment acheté un pain a la châtaigne dans une boulangerie bio et m'ayant régalée, j'ai décidée d'acheter celui la ! Alors je ne sais pas si c'est moi ou la croûte du pain qui est brûlée, mais ce pain est tout simplement immangeable pour moi! J'ai essayé de le manger en plusieurs fois mais impossible, qu'est-ce qu'il est amer ! Je vais être obligé de le jeter et d'avoir jeté 3,50€ à la poubelle! Pourtant, j'avais déjà acheté chez vous une baguette de pain très bonne! Je ne comprends pas, ça ne me donne plus du tout envie d'acheter du pain chez vous.Édit du 7/7/2021: presque à chaque fois que je me rends dans ce magasin, même si je n'achète que deux articles, les prix en caisse passent toujours plus chers que ceux indiqués en rayon. C'est fatigant à chaque fois ! Du coup quand je fais mes courses chez eux je dois prendre en photo les étiquettes des prix des articles que j'achèteÉdit du 9/8/2021: je baisse ma note car je m'y suis rendue les 8 et 9 août et à chaque fois le vigile vient me surveiller dans les rayons. J'ai l'impression de me faire pister juste pour acheter une bouteille d'eau et une boîte de conserve de poisson (qui a d'ailleurs un antivol dessus). C'est vraiment insupportable et c'est dommage car ça ne me donne plus envie d'y retourner.

je mets deux étoiles parce que très franchement je suis déçue de ce magasin,Vendeur très lent, pas du tout réactif, quand on va en caisse l'attente est interminable et quand ça déballe des cartons impossible de se frayer un chemin. Responsable qui à refusé un encaissement à une cliente sous prétexte que la caisse ne pouvait pas prendre les CB alors qu'il y a 3 caisses.J'ai surtout senti que la responsable n'avez pas envie et qu'elle préféré se préoccuper des cartons plutôt que des clients.

Nous sommes des clients fidèles de ce magasin naturalia Poncelet.Mon mari a été victime d’agression verbale par le jeune vendeur qui est en caisse ce matin dimanche 19 mars,ce dernier a pris le parti d’une cliente qui était pressé,et qui hurlait sur mon mari,son erreur c’est de prendre son temps pour mettre ses courses dans le sac correctement pour ne pas casser les œufs,en plus de ça il vient d’être opérer de l’œil donc c’est un peu normal.je ne manquerais pas de passer au magasin rien que pour lui apprendre la politesse envers les clients.Tout le personnel est super,je les connais un par un depuis des années.Je ne comprend pas pourquoi aujourd’hui recruter des profils qui font fuire la clientèle régulière et fidèle!On ne reviendra plus dans cette boutique.Anna chebbi

Franchement, faites quelque choseJe viens souvent et c’est la même pagaille tout le temps.Avez vous un compte ? Non, je vous le créer?10 mn minimum d’attente pour la queue.Vous rendez fou les gens avec votre système !Un caissier ne peut pas être au tel aussi !

Magasin avec une large sélection de produits bio et de qualité: tant frais que d'épicerie et de santé/beauté, ainsi que des fruits et légumes (petit étal) et des graines et autres en vrac. Programme de fidélité intéressant. Le personnel est aimable et cohérent avec le lieu