Wanimo
174 Avis
À propos de l'entreprise
Wanimo : Animalerie en ligne et boutique pour animaux de compagnie | 9000+ produits pour chiens, chats, rongeurs, furets et poules. Depuis 20 ans, Wanimo est le partenaire de confiance de tous les amoureux des animaux.
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27 Av. de l'Opéra, 75001 Paris
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Avis recommandés
Yvette Richard-Boucher
24.01.2024
Wanimo
J’ai commandé pour 137€ je devais recevoir3 colis. Je n’en ai que deux . Ça a traîné une semaine et malgré des remarques je n’ai pas reçu la fin de ma livraison négligence incompétence ou malversation?
Erick75003 Humboldt
22.01.2024
Wanimo
Ça fait 11 ans que je commande sur ce site je n’ai jamais eu aucun problème de qualité les délais de livraison sont rapides pour moi c’est le meilleur
Adèle Ytreza
05.01.2024
Wanimo
C'est dégoûtant. Des rats grignotent les paquets de croquettes et ils osent les envoyer. Une honte. Je vais faire un signalement aux services d'hygiène. Cette boîte doit fermer. J'irai jusqu'au bout.
Barbara 7092
18.12.2023
Wanimo
J'ai acheté 24 boites de Proplan delicate dinde. Toutes périmées. Wanimo cherche tous les prétextes pour ne pas rembourser. Ne respecte pas les engagements de ses propres CGV, et quand je lis les expériences d'autres clients, je me dis qu'il est grand temps de signaler Wanimo à la répression des fraudes.
Libertad Evazion
03.12.2023
Wanimo
J'ai commandé 3 boîtes de sachets en sauce pour chat : 1 poulet, 1 saumon et 1 bœuf. A l ouverture du colis, j'avais constaté e que celle au Bœuf avait été ouverte et scotchée.C est au moment de m'en servir,, 1 mois après, que j'ai constaté un mélange de parfum : j'avais du poulet, du saumon et du bœuf.Apres avoir contacté le service client, celui ci a fait preuve d une grande réactivité et professionnalisme car ils ont immédiatement procédé à l expédition d une boîte au Bœuf a mon domicile
CHRIS TRISKEL
16.11.2023
Wanimo
super ! bon produits et service commercial super ! de plus Wanimo s'implique vraiment à aider les associations qui oeuvrent si difficilement pour aider les animaux et ça m'a fait chaud au coeur de le constater vraiment ! Merci Wanimo <3
B Gouault (Mélodie-rebelle)
16.11.2023
Wanimo
Je suis étonnée aussi de voir autant d'avis négatifs, je suis cliente depuis des années et tout ce passe bien. Ils répondent aux mails, sont réactifs si il y a un problème. Il y a beaucoup de choix, des produits que zooplus ne vend pas et ils tiennent compte des handicapés en leur offrant une ristourne à chaque commande dans certaines conditions. C'est le seul site pour animaux qui le fait à ma connaissance. Ma tribu de félins apprécient les jouets de Wanimo ^^
Yuri HAYEK
13.11.2023
Wanimo
Mauvais experience! J'ai commande PRO PLAN VD Chiot & Chien - Croquettes HA Hypoallergenic - 11kg, la commande est arrivée au point retrait, je suis allé la chercher et la commande n'y était pas, ils m'ont informé qu'elle avait été retirée, j'ai contacté Wanimo et Mondial Relay et n'ai reçu de réponse qu'au bout de 10 jours que la commande avait été retournée à Wanimo, ils l'ont renvoyé. Cependant, cela a pris trop de temps et j'ai dû acheter une autre nourriture pour remplacer le manque pendant ce temps.
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