Au Village Italien

Heureusement que les produits sont bons car l’accueil est détestable. Une vendeuse est au téléphone et prend de haut le client au bout du fil en donnant son nom à sa collègue en raccrochant et en le critiquant ouvertement devant les autres clients..L’autre vendeuse fait sa mise en place tandis que la file d’attente augmente à vue d’œil. Aucune considération pour les clients. Décevant.

Sous les conseils d'amis, j'ai pu constater que cette établissement est exceptionnel. Les produits sont frais et de plus on a droit à une grande variété. Tout est bon et on peut sentir à plein nez l'odeur de ce magnifique pays qu'est l'Italie. L'accueil accompagné de jolies sourires donne envie de tout acheter. Un petit clin d'œil aux 2 Julie pour leurs côtés humain. Elles sont adorables sans oublier le reste de l'équipe et la direction.

Déçue, 3 eme fois que cela m’arrive, je commande un buffet bien spécial et ils ne le font pas. Quand même pas compliqué d ôter le fromage… aucune communication entre eux.

Spécialités italiennes très bonnes bcp de choix

La qualité d’antan n’est plus au rendez-vous,. Crêpes sans saveur, capriccio de bœuf très moyen et que dire du vitello? veau bas de gamme trop cuit, sauce quelconque et pour couronner le tout une tomate moisie. Bref, on ne nous y reprendra plus.

Beaucoup de choix .très varieLe personnel est compétent souriant et aimableBravo pour cette enseigne

Il est vrai que selon le jour, il peut y avoir des problèmes de favoritisme et le sourire selon votre habit. Mais sans parler du personnel...Dans cette boutique, il y a :Des produits italiens de qualitéDe la vraie cuisine italienneDes pâtes faites maison. Produits frais.Endroit petit mais belle architecture !Je recommande pour la qualité de leur plat.

Des bons produits, les plats sont bon! Mais l’accueil … l’accueil ??! Je crois que ces dames ont oubliées le principe du commerce!Sourire ne vous fera pas avoir plus de rides, mais vous fera sûrement garder vos clients ! Bonjour, merci, au revoir, on n’apprends cela aux enfants …

Je travaille depuis 20 ans dans cette établissement et je suis très surpris dès commentaires de certaines personnes . Nous travaillons avec une bonne ambiances après nous restons humaines comme certains clients , nous ne pouvons pas toujours avoir le sourire quand le monde ce présente nous avons besoin de concentration . Le bonjours et au revoir mes parents me l ont appris d ailleur je l apprend à mon fils donc attendez votre tour pour vous accueillir avec un bonjour et au revoir .., quand un produit vous déplaît faite nous en part au lieu de critiquer peut être pouvons nous améliorer ce produit … le magasin est ouvert depuis 40 ans si franchement cela serai pas au niveau pourquoi ça tourne toujours …. On aime ou on aime pas je n aime pas tout non plus …. Je ne suis pas la patronne ni une responsable mais une simple employée qui accepte pas des critiques gratuites . Travaillez vous dans un commerce ? Travaillez vous dans un commerce depuis si longtemps pour vous apercevoir que certains sont plus exigeant plus stressés moins patients ?

L'accueil est à revoir cela ne donne pas envie d'acheter.Et je ne conseille pas les arancini j'avais honte de faire goûter ceux ci car ce n'est vraiment pas comme on les fait en Italie.