AMA environnement

Très bon accueil téléphonique.J'ai déjà fait appel à la société AMA. Des intervenants très professionnels.

Le technicien est venu avec son professionnalisme et ses conseils avisés.Une première pour moi la fosse septique.La secrétaire que j'ai eu au téléphone pour la prise de rdv était très agréable.Entreprise flexible.Je recommande sans hésiter.

Bon accueil téléphonique ,un samedi, avec communication du prix prévisionnel de l'intervention.Intervention planifiée et horaire d'intervention respecté. Le technicien est très professionnel et sympathique de surcroit .Travail effectué rapidement et je suis très satisfait du résultat .Prix de l'intervention conforme au prévisionnel (très correct !)A recommander chaudement.

Vidange et nettoyage de ma dosse septique + conseils et explications, nickel. Teddy est très sympathique et a répondu à mes différentes questions. Je reviendrai vers vous.

Il est rare d'avoir des gens aussi sérieux et compétents.- L'accueil téléphonique nous réserve un rendez-vous dans les meilleurs délais- le commercial a une vision très claire de ce qu'il y a à faire et envoie un devis très rapidement en pré-réservant une date d'intervention- le devis est contenu, dans les prix du marché- le secrétariat nous rappelle le rendez-vous quand nous avions oublié de confirmer le rendez-vous par messagerie- l'intervention se fait au jour J heure H par des techniciens efficaces, polis, souriants.Donc, comment ne pas mettre 5 étoiles ?

Nous avons fait appel à AMA Environnement pour des WC bouchés le 17 novembre 2022.Lors cette intervention, le technicien nous indiqué qu’il serait intéressant de faire passer une caméra pour connaître mieux le réseau (Devis reçu le 18/11/2022 522,50 €).Cette information ne laissait aucunement apparaître un caractère d’urgence.21 décembre, nouveau bouchage des WC.Au téléphone pour prendre rendez-vous, l’assistante nous dit que cela arrive parfois même trois jours après l’intervention (est ce que dans ces conditions cela est considéré par AMA comme du service d’après-vente ?). En tous cas, l’assistante s’est retranchée derrière le devis fait pour le passage de la caméra. (On vous avait dit de faire passer une caméra ????)Le 23 décembre, nouvelle intervention payante .Malheureusement, le technicien n’a pas été capable de déboucher les WCBien entendu, à cette époque de l’année, nous avions beaucoup de monde à la maison.La seule solution qui nous a été donnée a été d’utiliser les WC de l’étage…Bien évidemment, j’ai prévenu le jour même que les toilettes n’étaient pas débouchées.J’ai exprimé mon mécontentement et contestais totalement la facture que je venais de régler le jour même de l’intervention , dans la mesure ou la facture acquitée nous est parvenue par mail, et que dans la désignation stipulait un débouchage qui en aucun cas n’a été fait.La seule réponse que nous avons eue d’AMA est : » je vais faire remonter l’information » Nous attendons toujours !!!AMA dit ne pas avoir à rougir de 22 années d’expérience, mais pour notre part nous ne comptons pas parmi les clients satisfaits, loin de là.

Une entreprise très sérieuse, heure du rdv respecté, technicien sympathique et compétent. J'ai fait appel à cette entreprise de st barthelemy d'Anjou à titre perso et pro je la recommande sans hésitation. A j'oubliais un truc important un très bon accueil de la part du personnel du bureau.Bonne continuation.

Très contents de l'entreprise pour les vidanges de notre micro-station et nettoyage d'un cours d'eau pollué.Accueil téléphonique et rapidité au top .Le plus , toujours le même technicien qui intervient. Merci à Patrice qui connait très bien le secteur de St Mathurin sur Loire .Nous avons fait appel aussi à cette entreprise (secteur hydrocarbures) pour le démontage de notre cuve à fuel suite à l'installation d'une chaudière à pellets.Idem, équipe au top !Je recommande les yeux fermés"."

J'ai fait appel à la Société AMA en décembre dernier en prévention car l'eau s'écoulait un peu plus lentement que d'habitude..Après l'intervention d'un technicien, toilettes + douches étaient bouchés, j'ai payé 208.80€.J'ai donc contacté l'entreprise qui m'a renvoyée un devis de 876.70€ avec passage de caméra, du vol quand on voit le tarif des concurrents.Très déçu de cette entreprise que je déconseille fortement.