Mondial Tissus

Génial! J'ai fait un atelier avec Marie pour raccourcir ma robe, elle est très attentive, efficace, professionnelle et de très bons conseils. L'atelier est propre est bien équipé, l'ambiance était vraiment sympa, j'ai appris plein de choses sans jamais me sentir jugée. Marie sait nous donner les conseils précis pour plus d'autonomie. Bravo et merci!

Un souffle d'air pur a dépoussièré les allées du magasin : Céline, la nouvelle responsable.Un nouveau management a été mis en place récemment et cela se ressent : accueil chaleureux, disponibilité et conseil +++. On ressent une nette amélioration dans la prise en charge du client et dans l'ambiance générale, merci! Il était temps !

Choix important de tissus, cordes etc..La dernière fois que j'y suis allé, il n'y avait qu'une seule vendeuse HÉLAS pour beaucoup de monde:-Elle a sû rebondir en ecrivant sur son téléphone tous les noms au fur et à mesure des clients désireux être servis...Ainsi l'attente était regulé(Bravo madame !).La vendeuse était à l'écoute de chacun malgré le monde qu'il y avait ce jour.Le point à amélioré serait le parking:-Je vous conseille de vous stationner juste en face chez AUCHAN et de venir à pied.

J'aime beaucoup ce magasin. Certaines vendeuses vraiment sympathiques. Un grand choix de tissus. Un système de points qui peut vous faire bénéficier de cours de couture gratuits ! Trop bien !

Arrivée à 17h15 le 02/11/23.Pas énormément de clients dans le magasin mais pas de personnel non +... seulement 2 vendeuses, dont 1 qui encaisse. Pas de réponse à mon bonjour... pour l'amabilité mais aussi la compétence on repassera...Des clients attendaient patiemment que la personne qu'ils accompagnaient ai terminé sa recherche, la vendeuse les a quasiment chassé du magasin...Pour ma part, j'ai du attendre que la vendeuse ai fini de brosser ses vêtements pour être servie, plus de 3min avant qu'elle ne m'adresse un mot pour m'indiquer qu'elle arrivait...Seule la jeune vendeuse était aimable.Bref, le magasin a été bien réaménagé mais le personnel... et biensur les prix qui ne sont tout de même pas donné...Pas fan de ce magasin

Franchement déçue, en premier lieu j'entre dans le magasin dis bonjour, j'attends encore un retour, moi qui aimait beaucoup ce magasin, il y a eut des départs de personnels compétents, là je viens demander du thermoplast, qui existe en vlieseline, une employée,c'est quoi ça ?, j'explique, elle ne comprend rien, elle appelle une collègue apparemment plus ancienne, qui répond simplement à sa collègue (je dois être invisible). J'ai vu ça ya longtemps (ya mot exactement employé)Et elle se barre. La pauvre jeune qui doit sûrement apprendre vu qu'elle n'y connait rien décomposée.Du coup, je dis merci, pour rien parce que je suis polie, me dirige vers la sortie, une 3 ème m'interpelle, vous voulez quelque chose, bonjour n'est pas dans son vocabulaire. Je lui dis que ses collègues n'ont rien pu.... et elle s'est barrée, j'ai même pas terminé ma phrase. Les 5 vendeuses n'étaient pas débordées, pas prête d'y retourner.

Magasin accueillant, très propre. Personnel super sympa. J ai l habitude de me faire servir par Maria qui est de très bon conseil et toujours souriante. Ses collègues aussi. Continuez comme ça. Toutefois il y a un petit bémol. Je m adresse à la direction. Il manque de personnel. Elles ne peuvent pas tout faire et il y a souvent la queue aux caisses. Bravo les filles, je continuerai à venir chez vous.

Les vendeuses font semblant de ne pas vous voir, plus de 15 minutes d’attente pour demander 1 mètre de tissu, parce qu’elles partent toutes en pause en même temps. Merci à la seule vendeuse (qui était déjà avec des clients) qui a remarqué que j’attendais depuis 15 minutes.

Peu de personnel, peut-être à cause des vacances . Autrefois, il y avait une vendeuse très aimable et compétente qui renseignait très bien . Ce ne fut pas le cas hier ...Pourtant il n y avait pas affluence de clients .