Norauto Pithiviers

Très bon accueil du directeur et de l'équipe,prise en charge immédiate du véhicule et conseils avant de récupérer le véhicule et la bonne nouvelle, prix moins élevé que prévu. Je recommande.

Ne jamais aller là haut ma voiture devais être diagnostiquée à 10h j’appelle à 11h45 et il avait même pas commencé j’ai dû rappeller à 16h pour avoir des nouvelle de ma voiture et le gérant qui est toujours sur ton téléphone vous prend de haut à chaque fois , juste parce que je voulais pas réparer ma voiture il m’a fait attendre deux jours pour la remonté alors que sont mécano était près à la remonté dans l’immédiat mais il a refusé il voulais me faire payer une heure de remontage en plus pour un truc qui dur 10 minute ( a fuir !!)

Personnel très accueillant et compétent , responsable du centre excellent , a l'écoute du client.Je viens d’acheter un autoradio et problème avec et dès la première heure d’ouverture le directeur du centre , lui même ,me l’a résolu en 5min. Merci à lui et à son professionnalisme. Cela confirme mon avis

Très contente ! Ils m’ont gentiment trouvé une solution dans la journée pour mes 2 pneus… ils ont été à l’écoute et vraiment très réactifs.Je recommande, équipe efficace !

D'après la pub. On fait vraiment tout. Hélas manque de professionnalisme des garagistes. J'ai changé 2 pneus. Au CT les pneus été un peu dégonflé parce que valves non remplacer. Un comble.

Mauvaise expérience. Très déçue. Ne vérifie pas les ampoules mais tout est OK sur le récap. Je demande pour qu'on me.change l'ampoule grillée on me répond non on ne peut plus rien faire nous devons demander une autorisation car j'ai un passe entretien qui me coûte plus cher que la révision. Mais c'est un choix. Plusieurs semaines personnes ne me.rappelle. je relance on va vous rappeler. Encore 2/3 semaines on ne me rappelle pas. Je relance une troisième fois et on me donne enfin un rendez-vous. Je suis arrivée 10 minutes en avance et j'ai attendu une plombes pour une ampoule. Je vérifie mes phares en partant sur le parking en face et pas de lumière. Ils n'ont pas changé la bonne ampoule. Je retourne au garage pour qu'on me charge la bonne ampoule. On sent bien qu'on dérange. On me dit que je n'ai pas donné la bonne indication pour l'ampoule. Depuis mon tableau depuis mon tableau de bord pas évident La moindre des choses c'est de contrôler avant de changer. Ce qui aurait dû être fait lors de la révision. Ce n'est pas a moi a dire ce qu'il faut faire lors d'une révisions. Je n'irais plus dans ce garage.

Je suis passé pour une carte grise.Une employée (qui était adorable)demande au monsieur qui était assis a son bureau et dit non pas le temps" .Cette personne ne m'a jamais regarder et flanait sur son portable.Conséquence : je suis parti et grâce à ce personnage

Notre expérience a été très mauvaise. Nous avions fait un achat que nous avions dû rapporter (roue de mauvaise dimension) il n a pas voulu faire un remboursement mais un avoir. Quand on a voulu payer avec cet avoiril nous a dit que la date était dépassé alors qu il était indiqué 9/11/23 il nous a affirmé que la bonne date était le 11/9. Vraiment de mauvaise foi et très désagréable. Nous n y remettrons jamais les pieds. Heureusement que norauto siège nous a bien confirmé que le Bon était valable et à décidé de nous rembourser.

Très bon accueil et personnel très aimable.Disponible et à l’écoute du client.Et cela existe encore, un personnel compétent et honnête.Je recommande.