Cuisinella

Merci à Thomas Piou qui nous a accompagné tout au long de notre projet et qui a su s'adapter à nos demandes spécifiques. Son professionnalisme et sa disponibilité nous ont permis de concevoir une cuisine correspondant entièrement à nos attentes. C'est parfait, nous sommes ravis.

Lors de ma première visite j'ai particulièrement apprécié la prise en charge de mes demandes et contraintes de terrain après visite par Alex (mon cuisiniste dédié). Ensuite j'ai aussi bien apprécié toutes ses propositions d'aménagements et de couleurs suite à la visite de l'exposition. Par ailleurs je recommande également vivement l'équipe associée qui m'aura guidé avec beaucoup de pertinence dans certains choix esthétiques devant mes hésitations. J'attends maintenant avec impatience l'installation de ma cuisine.

Au départ, j’avais un projet quasi finalisé avec l’enseigne Schmidt. Mais sous divers conseils, j’ai accepté d’aller chez 2 autres cuisinistes afin de comparer les produits et les prix.Agréablement surprise, j’ai pu retrouvé le même plan de travail et les mêmes façades chez Cuisinella avec des options supplémentaires et pour un tarif moindre.Alex m’a proposé d’autres plans, qui finalement correspondaient bien mieux à mes attentes.Je l’ai sollicité de très nombreuses fois, que ce soit par mail ou par téléphone, il a toujours été réactif et bienveillant. Après maintes modifications de ma part, propositions de sa part pour toujours satisfaire nos demandes, nous avons trouvé l’agencement idéal.Bientôt 5 mois que notre cuisine a été posée, j’en suis tjs aussi contente et je n’en ai que des compliments. Que ce soit en terme de qualité ou au niveau relationnel avec Alex, ce fut une très bonne expérience.Le matériel est noble, les finitions parfaites, le poseur a parfaitement fait son travail, et ce avec efficacité et propreté. Il a laissé les lieux très très propres, que du bonheur, nullement besoin de passer derrière.Enfin, Alex est une personne très à l’écoute, soucieux de satisfaire ses clients, et, gros point fort, il le reste même quand le projet est finalisé.Aucun regret, je recommande totalement cette enseigne et, si vous le pouvez, prenez rdv avec Alex, vous ne le regretterez vmt pas.

Nous avons travaillé avec Gregory pour la création de notre cuisine avant d'emménager définitivement. Gregory a écouté nos souhaits et a travaillé a distance, le résultat est au delà de nos espérances, dans le budget fixé. Du très bon travail, des plans a la pose en passant par la livraison nous sommes ravis

Bonjour,Nous remercions Pierre R. Je recommande très fortement. Première cuisine pour nous. Il a conçu la cuisine avec professionalisme en nous conseillant avec SINCÉRITÉ. Nous avons énormément apprécié sa disponibilité. Bravo ! Nous passerons par vous pour nos futurs projets.

Nous avons eu comme interlocuteur Alex, de A à Z. Il a pris le temps de nous présenter les produits pour que nous fassions notre choix en magasin. A la maison, il était dans son élément et nous a proposé un projet contre toute attente qui se révèle excellent. Les contacts et échanges ont été fructueux par la suite pour préparer la mise en place technique. A la réception, un panneau ne convenait pas, il a été changé gratuitement. Nous avons 100 jours pour cela ce qui est appréciable pour se rendre compte du fini. Un merci à toute l'équipe qui n'a pas hésité à nous renseigner en l'absence de notre contact. Je recommande ce magasin. j'en ai fait d'autres avant de me décider et le service est loin d'être le même partout.

Nous sommes très satisfaits de la réalisation de notre projet cuisine suivi par Mme Leroux du Cuisinella Ste Eulalie.Elle a su respecter nos désirs et notre budget tout en apportant les petits détails qui font le plus.Nous recommandons particulièrement cette enseigne et cette conseillère.

Bonjour.Très bonne expérience avec Cuisinella. Notre conseiller a été réactif et a su s'adapter à notre budget. Il nous a bien accompagné du début à la fin du projet.Il y a eu une erreur à la livraison sur une porte, nous avons dû faire marcher le SAV qui a été rapide et de qualité.Thomas

Ravie de mon expérience avec Cuisinella.Mr. Mastronicola a su trouver toutes les solutions pour me satisfaire malgré mes difficultés dans la rénovation (Budget limité et besoin de beaucoup d'espace de stockage,). Un grand merci ! Très bon relationnel avec Mr. Mastronicola qui a été efficace, à l’écoute ,de bon conseil et professionnel, je le recommande les yeux fermés !Cuisine de très Bonne qualité , le résultat va au delà de mes attentes !

Pour la conception, tout s'est bien passé. Pour la livraison, tout s'est bien passé (ont poussé pour livrer vite afin d'être payés vite...)mais pour les mesures et la pose, une catastrophe !! il a fallu attendre 1 mois et demi pour le passage d'un nouveau poseur (qui lui a bien travaillé) car il y avait des malfaçons partout . Cela fait 1 mois et plus aucune nouvelle depuis, toujours pas de réception de chantier, aucun appel pour savoir si j'étais enfin satisfait, aucun geste de dédommagement ! bref, côté commercial avant signature c'est parfait. Pour ce qui est d'assumer le suivi, plus personne (malgré une étude de satisfaction très négative qui aurait du les faire réagir....)