Worken

A fuirPièces cassé avant expédition et envoyer quand même car le carton d'expédition n'avait aucun coup !Aucun changement ni remboursement SAV de mauvaise foisNe surtout pas acheté chez eux

j ai commander un verni hydraulique plus une pompe le vernis n'était pas dans le colissav tres très peux compréhensifobliger dans recommander un

Commande d’un vérin hydraulique. Pas de soucis sur la qualité du produit. Par contre payer 25€ de frais de port exprès pour être livré le lendemain et recevoir au final une semaine plus tard…Un vérin est un produit lourd, franchement le colis c’est ni fait ni à faire. Aucune protection, mis comme ça dans le colis, un carton de mauvaise qualité, qui forcément arrive éclate

Nul de chez nul. Commande faite d après leur site qui n est pas à jour! Donc je reçois un article qui ne correspond pas du tout à mes besoins. Me demande de le renvoyer et à mes frais !! Refus de les rembourser . Fuyez cette société, fuyez....

Suite à une erreur de ma part lors d'une commande, contact pris par email auprès du service client pour annuler la commande .Le nécessaire a été fait immédiatement et le remboursement engagé .En ce qui me concerne , je n'ai eu aucun problème pour l'achat de gros matériel auparavant .Merci

A fuir sav nul , fuit ses responsabilités , ne vous attendez pas à avoir une garantie sur les produits , une arnaque..19 avril2023vous voulez les preuves de nos échanges de mails ? et les photos du moteur que vous m'avez demandé ?d'ailleurs il suffit de lire les commentaires pour savoir que vous êtes un très mauvais vendeur , tout le monde se plaint .par mail le mec me dit que mon moteur ne vient pas de chez lui , alors qu'a reception de celui ci je lui avais envoyé un mail disant mon mécontentement sur la finition dégueulasse de ce moteur .Quelle mauvaise foie

Commander un récupérateur d huile avec aspiration qui ne fonctionne pas , envoyé un email comme demandé par téléphone, aucune réponse et impossible de joindre au téléphone,SUPER!!! C lamentable

Je met 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0, service après vente plus que zéro, pièce de tour à métaux en commande depuis Octobre 2022, on ne donne pas de délais, obliger d’harceler au téléphone pour avoir une réponse, fin décembre on me dis que la pièce sera disponible fin février 2023, aucune nouvelle d’eux depuis (nous sommes mi-avril !!!) obliger de rappeller de moi même aujourd’hui en disant que j’appelle parce que j’attends une pièce de tour la secrétaire réponds d’un air hautain « Si vous ne me dites pas le nom de la pièces je ne risque pas de vous aider » tout ça pour au final retomber sur un « impossible de vous donner un délais », l’impression qu’ils ne se cassent vraiment pas la tête pour aider leurs clients. Aucune réponse de la dame quand je lance « Donc comment on fait pour travailler avec vos machines ? ». Résumé, une machine à 1600€ à l’arrêt depuis maintenant plus de 6 mois, strictement aucun mouvement de leurs part, beaucoup de chance que cette machine ne sois pas indispensable à mon activité, sinon ça ferais longtemps que je serais aller la jeter devant leurs portails. Désespérant

J'ai commandé un tour à métaux sur le site que je n'ai jamais reçu. Après plusieurs jours sans nouvelles de leur part et bien sûr encaissement du montant , ces derniers n'ont même pas eu l'âme de professionnels pour vous informer qu'il n'ont pas de tour à métaux qui était marque disponible sur le site lors de la commande. Après quelques jours je reçois un mail me confirmant qu'il avait remis le tour à un transporteur. Plusieurs jours après ce mail toujours pas de nouvelles du transporteur. Je contacte le SAV et une dame me dit Ah désolé il n'y a pas de tour"

Tête de compression envoyée cassée car le colis est nickel. Obligée de refuser le colis alors qu'on en a besoin en urgence. On avait appelé avant et worken nous affirmait que les produits étaient de qualité et impossible qu'ils soient endommagés si le colis ne l'était pas. Je m'étais faite engueuler d'avoir oser poser la question.Ils ne sont là que pour encaisser !Comme d'autres avis, site à fuir