BUT

Très mauvaise expérience chez But Salon de Provence. Une commande passée sur le site But et livraison prévue sur Salon. Retard de livraison annoncé sans explication mais quand je suis allé chercher un de mes colis il s'est avéré que les marchandises sont toutes bien arrivées sur Salon mais trop de personnel en congé et personne pour déballer les palettes dehors en plein soleil...Ensuite dans le magasin pour faire jouer un bon d'avoir impossible de me retrouver par mon nom ou mon mail sur le fichier client et je suis resté bloqué en caisse un long moment...Je déconseille ce magasin.

Le personnel de livraison présent à Salon-de-Provence ont été exécrables, des produits que nous payons une blinde, nous souhaitons voir la qualité de celui-ci pour repérer d'éventuels défauts, la réponse du personnel :Oh je ne vais pas sortir tous les plateaux""Par contre

Nous avons acheté de nombreux meubles!!! Florian a été efficace et attentionné,et a pris le temps,sa collègue à l accueil et en caisse( seule ce jour là) charmante et compréhensive et enfin ( mauvaise expérience dans un autre but) un directeur qui a une vraie relation client ! Je croise les doigts que l essai soit transformé à la livraison prévue début novembre afin que tout soit nickel !!!

Très déçue !J'ai commandé un canapé il y a plus d'un mois, le vendeur me parle d'une livraison le lendemain, finalement plus d'une semaine plus tard, c'est long une semaine sans canapé ... Abîmé à la réception, j'attends toujours qu'on me l'échange malgré 2 appels...un SAV pas terrible..Sans parlé d'un luminaire que j'achète et qu'on oublie de me donner une pièce indispensable qui va avec , ça fait beaucoup..je n'y retournerai pas..

J’ai commandé mon canapé ce soir,J’ai eu affaire à « François » comme vendeur.Cet homme est d’excellents conseils, avisés, honnêtes.Un vrai professionnel comme on en trouve plus malheureusement dans nos commerces.C’est exactement ce genre de personne qui me fait me lever, prendre ma voiture, et aller encore dans une enseigne plutôt qu’internet.Aujourd’hui c’est plus qu’un simple achat que nous avons réalise, c’est un réel contact humain.Merci encoreCordialement,M. PELLETIER

Produits disponibles immédiatement, accueil très sympathique et conseiller vendeur disponible rapidement.La location de camionnette est bien pratique pour ramener son réfrigérateur. Bref très content de mon achat chez BUT

Nous avons déjà fait plusieurs achat dans ce magasin mais nous avons récemment réalisé notre projet cuisine avec eux à la perfection. Livrée dans les temps et même un peu avant la date annoncée, facile à monter (fait en 3 jours sans expérience), les matériaux ont l’air de bonne qualité (à voir dans la durée) et surtout super belle. Mille merci à Franck qui a bien répondu à nos attentes dans la conception de la cuisine il a été super efficace et a prévu tout ce qu’il nous fallait pour le montage aux dimensions parfaites juste sur la base de quelques mesures et photos que nous lui avons transmis. Sans oublier le reste de l’équipe qui nous a aussi accueilli du mieux possible.Nous recommandons vivement ce magasin pour vos projets cuisine avec un “petit budget” et pour tous vos projets d’ameublement.

Service exceptionnel avec chacune des expériences d’achat dans ce magasin But. Les vendeurs connaissent très bien leur produits, sont chaleureux et professionnels comme rarement on en voit. Merci à toute l’équipe! Et un cinq étoiles particulièrement pour François!

Magasin but Salon de ProvenceAchat , livraison et montage d’une cuisine tout était parfait.Personnel très compétent et sympathique.