Renault Mourenx - edenauto

Rdv pris en août pour une changement de recharge climatisation, super accueil et travail de qualité ( contrôle pneus , et autres...)Je recommande vivement.

Demande faite il y a deux semaines pour avoir un rendez-vous pour voir un véhicule en vente.J'ai reçu un message me disant que l'on me recontacterait, mais silence radio.Achat d'un véhicule il y a deux ans dans ce garage. Jusqu'à la remise du chèque, très bon accueil.Retour par la suite au garage pour crevaison, le mécano s'aperçoit que les roues n'ont pas fini d'être serrées avant de me remettre en main le véhicule.Je remonte le problème au vendeur qui prend la chose à la légère.Je reçois par la suite une enquête de satisfaction à laquelle je réponds défavorablement en expliquant être content du mécano mais pas de la réaction du vendeur. Renault décide de faire porter le chapeau au mécanicien et du coup de me mettre en portafeau avec lui. Je rappelle Renault en expliquant le problème et en demandant de donner mon numéro de téléphone au mécanicien pour m'expliquer avec lui, mais jamais d'appel. Affaire sans doute étouffée !Sinon, à l'accueil, des personnes sympathiques qui ne savent pas quoi répondre à vos questions et qui rigolent pendant que vous attendez une éternité.Bref, je ne sais pas pourquoi j'ai essayé de nouveau de prendre un rendez-vous pour racheter un véhicule, (qui d'ailleurs est toujours sur le parc ).Donc, merci à Renault mourenx de bien vouloir ne plus me rappeler pour la demande que je vous ai faite il y a deux semaines, çà ne m'intéresse plus.Cordialement.

Accueil très agréable ont tout mis en œuvre pour solutionner mon problème rapidement afin que je puisse reprendre la route.Prestation exceptionnelle. Je recommande sans hésitation ce garage.

Bon accueilPersonne intéressée par son travailConsciencieux et impliquéA regardé les niveaux et partagé ce qu'il voyait sur le véhicule a réparer

L'accueil a été excellent comme tout le reste. Le prix me semble trop élevé pour le travail fourni. Autrement c'était parfait

L'accueil et les échanges avec le personnel.Les délais de travaux respectés.L'attention portée à la sécurité du client.

Très bon accueil et service technique très compétent. Réparation capteur ceinture sécurité efficace au premier coup contrairement au garage lasmazeres Renault Pau qui a échoué et refuse de l'admettre. Réparation double interrupteur électrique vitres très rapide et très efficace avec remise commerciale. Renault Mourenx mieux qu'un pro. Bravo et Félicitations !

Nous avons été bien accueilli, agréablement surpris pour le nettoyage extérieur du véhicule.Continuer comme ça !

Accueil très correct et voiture de prêt récente.RDV a 8h30 j'ai été pris en charge dans la foulée. On m'a signalé un changement de plaquettes en m'indiquant le tarif que j'ai accepté. Facture conforme a ce qu'on m'avait annoncé Bref Rien a redire

Très mal reçu des qu'on demande quelque chose et que ça va pas dans le sens du vendeur impossible de discuter avec il s'énerve, plus de un mois que ma voiture est aux garage !!!!!!!!( Cause pièce en rupture et impossible de me donner une date.) Point positif il me prête une voiture en attendant gratuitement.Après recontacte avec le vendeur explication on c'est mal compris entre assurance garage et client. travail bien effectué sur mon véhicule et vendeur courtois.