BUT

Commande effectuée par internet, que j ai annulé car le délai de livraison n etait pas respecté.Commande annulée le 8 août et une semaine après j ai la surprise d un coup de téléphone sur mon lieu de travail pour me dire que les livreurs étaient devant ma porte.Cette commande n aurait jamais dû être mis en livraison puis ce qu elle était annulée, la communication est vraiment à revoir.Je n ai bien sûr par accepté la commande et depuis je galère pour récupérer mon argent.On me ballade et on me dit que le remboursement aura lieu dans 48 h et en fait rien.Pour moi but c'est fini je n y retournerais pas.

Bonjour nous sommes venus a but fougères cet après-midi car a Chantepie le stock et le stockage est restreint et au vu du site les stock paraît plus important a fougèresJe confirmeUn conseiller nous interpelle et nous demande ce que l'on recherche moi et mon épouse expliquons notre projet le la le conseiller nous propose 3 modèles donc on choisi le NicaraguaOn fait la carte but et la au moment d'obtenir la carte but et le camion offert blé conseiller as mal vu après cela arrive à tout le monde de se tromperIl essaie de trouver une solution et en même temps moi et mon épouse avons trouverIl reviens et nousdit j'ai trouvé soit on vous offre la livraison pour dans la semaine ou soit vous partez avec un véhicule ce soir en espérant que cela est disponible et que la marchandise rentre du coup il nous it et vous vôtre proposition livraison samedi mais Geste commercial il repart voir le responsable du magasin et la rebondissement livraison ce soir par un collaborateur but canapé reçu ce soir a l'heure prévue et canapé monté et fonctionnelBravo a but fougères et également au responsable du magasin qui a su rebondir a ça je recommande donc ce magazin et collaborateurs très agréable et de très bon conseils

Ce magasin doit refaire une formation de commerce.Je paie l'intégralité de ma commande par CB : sommier + matelas + cadre de lit et tête de lit donc une belle somme.Nous allons récupérer la marchandise et je me fais bloquer ma commande, je dois retourner au magasin.4 personnes m'attendent, magasin fermé telle une voleuse.On m'informe que mon dossier carte BUT n'a pas été finalisé et que la promo a été appliquée à tort.Excusez moi je ne connais pas le principe des cartes fidélité de chaque magasin.Me faire décharger la marchandise pour la bloquer sur le quai, me faire parler de la sorte par 3 personnes comme si j'avais volé est intolérable. Me demander : comment on fait? Me faire culpabiliser d'avoir bénéficié d'un geste co illégitime...Entendre de chq personne du magasin consécutivement que 12h approche, chrono en main.Je n'ai pas de mots, ça ne m'est jamais arrivé.J'ai tenu un commerce en milieu rural, heureusement que je ne faisais pas ça à mes clients.

Équipe de travail très accueillante avec le sourire, à l’écoute. Prend le temps de nous donner des très bons conseils.Magasin très bien présenté, qui donne envie de le découvrir.Merci à l’équipe pour son accueil☺️

Très bon accueil vendeur poli et souriant !!! Échanges agréables......propositions de garantie mais san forcing très appréciable !!!! Merci à notre vendeur

Super content de ma Nespresso et de mon micro-ondes. Très bien conseillé par un vrai vendeur qui connaît ses produits et s'adapte aux besoins du client.

Très mauvaise expérience ! Tout allait bien jusqu'à ce qu'on commence à parler sous. On lâche pour 1000 € en période de solde/promo, pas moyen de négocier quoi que ce soit. Soit disant les prix sont nationaux blabla. On achète matelas+sommier+couette+draps, même pas un petit geste commercial sur le drap house !On tente ensuite de nous refourguer la carte BUT à 14 € par an (au passage, on ne te dit rien sur le coût de la dite carte, et à la fin et donc 14€ pour la carte"... la bonne technique de filou) !A la caisse

Équipe professionnelle, serviable et à l’écoute. Je suis très satisfaite de mes achats. Je ne peux que recommander ce magasin où les prix sont compétitifs par rapport aux autres enseignes.

Excellente opportunité, bonne prise en charge en magasin. Le service livraison est montage sont un vrai plus ! 4h a deux ... je n'y serais arrivée seule, je recommande vivement

Très très mauvaise expérience, absolument pas pro, à fuir !!! Un conseil allez ailleursDe plus l’un de vendeur s’est permit de faire une grimace de se moquer de nous ( il pensait qu’on le verrait pas )Donc non perso c’est terminé quitte à faire plus de km mais quand on donne l impression de tout juste quitter son lit avant d arriver au boulot c’est moyen! Donc votre vendeur au rayon frigo avec une barbe n’est pas du tout professionnel !