Stocklear déstockage 2.0 33 All. de la Raperie, 59493 Villeneuve-d'Ascq

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Avis recommandés

THOMAS Philippe
03.02.2024
Stocklear déstockage 2.0
Equipe aux petits soins avec ses clients.Suivi des messages et réponse très rapide.Bravo à tous qui savez si bien nous traiter avec nos spécificités.
Karim
01.02.2024
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Ils manquent de professionnalisme, ils ne m'ont jamais recontacté pour une vente de stock malgré plusieurs relances et la promesse de revenir vers moi. En outre, leur service téléphonique semble plus être une place de jeu d'enfants avec un langage très informel Ouais ouais..". Il serait bénéfique qu'ils enseignent à leurs équipes à communiquer de manière appropriée.EDIT: La société m'a appelée (2-3 semaines plus tard) suite à l'avis Google. Ils annoncent être plutôt concentré sur les grands comptes (sociétés de plusieurs centaines de millions d'euros de CA) - ce que je peux comprendre. Stocklear peut être intéressant
prod homme julien
23.12.2023
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Bonjour,Première commande chez eux une véritable arnaque.les photos ne correspond pas au réelles.objet manquant , objet soi disant neuf alors que certains emballages sont très abimés.ils mettent en photos des articles de bonne valeur mais en réel ce sont des produits de bas de gamme et stocklear sont au courant.Car ils veulent pas me rembourser mais faire un avoir sur la prochaine livraison.De vrai voleur à fuirMise à jour après leur réponse.Vous êtes vraiment des rigolosJe vais mettre les photos des articles et les articles de votre annonce parce que à vous entendre dans votre réponse c'est de notre faute.Vous êtes des escrocs et c'est inadmissible de pas assumer vos erreurs.Et arrêter de parler de geste commercial c'est encore une technique de personne malhonnête faites nous directement un remboursement au lieu de réduire nos frais de livraisons pour une prochaine commande.La première photo le camion de pompier sur le descriptif donnés par stocklear camion pompier oxy avec photo du véritable produit et on reçoit pas le meme produits et surtout pas le même prix, l autre produit Assortiment slime hors ce n'est pas du tout identique à la photo, ensuite pâte à modeler soi disant play doh et encore ce ' est que 3 produits le reste c'est quasiment pour tous les articles.
Ousmane Keita
20.12.2023
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Je suis satisfait de la qualité du service administré. Une plateforme que je recommande à tout un chacun, rapide, fiable avec une équipe professionnelle.
Houssen Ben Mohamed
15.12.2023
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Je n'ai jamais acheté chez eux mais ayant besoin d'être en confiance et au vu des réponses apportées aux clients insatisfaits, ça ne m'inspire pas confiance. Un professionnel n'est pas là pour répondre à côté ou par posture mais bien pour apporter des solutions efficaces et acceptables.
sté PHONE
10.12.2023
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premier achat , résultat sur l achat de 10 ordi portable déclaré fonctionnel 3 ne sont pas fonctionnel. Leurs produits grade B sont des produits bon a jeter a la poubelle. Le service SAV n a pas géré le problème et a bloqué mon compte car je n ai pas voulu payé d autres commandes dans l attente de la gestion de mon SAV, je ne peut même plus éditer la facture de la commande déjà payé. Je déconseille fortement.après votre réponse je rajouterai je n ai pas envoyé de photos car comme je l ai répété à votre collègue les problèmes constatés sont mécaniques et pas esthétique. Enfin je n ai pas accepté de payer les autres commandes en attente car n étant pas du tout satisfait de la première commande 30% de produit défectueux sur 10 pcs je n avait plus du tout confiance.Enfin on peut arnaquer mille personnes 1 fois mais 1000 fois la même personne a bonne entendeur!!!
Géraldine
05.12.2023
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Tout a été parfait du conseil, à l'achat jusqu'à la réception.Une équipe disponible et à l'écoute,de l'inscription sur le site jusqu'à la réception de nos produits et même plus….Je recommande à 10000 %Encore merci à toute l'équipe
Cedric vanot
30.11.2023
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En tant que professionnel , je suis satisfait de la rapidité du site, et de leur SAV, ils ont réglé un problème de livraison avec l'expéditeur et les réponses sont rapide par mail et téléphone.
ryad hachemi
29.11.2023
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j'ai mis une étoile malheureusement il ne mérite aucune !!!j'ai emporter un lots chez eux au enchères qui ma jamais était valider aucune réponse au Téléphone personne ne répondc'est juste pas sérieux . méfiance ce n'est pas clair leurs vente.
nassim mokrani
27.11.2023
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J'ai eu l'occasion de travailler avec cette société, ce sont des vrais professionnels à l'écoute de leurs clients, en plus ils sont très gentils. Je reste à travailler avec eux, je recommande énormément.

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