D'aventure en aventure

Excellente surprise dans le centre de Clermont. Un magasin très complet spécialisé dans l’outdoor, allant des raquettes aux vestes d’alpinisme. Une équipe chaleureuse et très professionnelle, répondant à chaque question avec précision et gentillesse. De très beaux produits avec des marques de qualité. Si vous voulez vous équiper pour des années à venir, je recommande les yeux fermés !

Pas pu être renseignée sur ce que je venais chercher : achat chaussures d'ultra, duvet et vêtements techniques. Vendeurs désagréables, suivie par 1 vendeuse tout le long de mes déplacements. C'était ma boutique quand je passais à Clermont, mais je ne m'y arrêterai plus.

Vendeuse désagréable ce samedi, je pensais que c’était du au week-end prolongé qu’elle n’aurait pas obtenu mais visiblement cette condescendance est récurrente. Même internet pour qui ´ elle ne sert pas de vitrine ´ est de meilleurs conseils

Excellents conseils d’abord d’un jeune homme frisé qui m’a orienté dans le magasin vers les produits que je cherchais avec de bonnes explications et une bonne recherche de mes besoins puis une jeune femme a pris la suite. Avec leur aide j’ai enfin trouvé l’équipement idéal Norrona avec plusieurs couches qui me permettent d’être toujours équipée au top.Je cherchais depuis longtemps à remplacer mon blouson Orage, je les remercie car je suis vraiment la cliente pénible dans ce domaine. J’achète pour longtemps (10 ans environ…) donc je ne veux pas me louper ! Merci pour leur patience et leur professionnalisme, mon équipement pour le ski est topissime.

Première et dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin ! Le vendeur (gérant ?) a été hautain, méprisant, condescendant. Je souhaitais des informations et précisions sur un type de produit. Non seulement je n'ai pas eu de réponses précises, mais il m'a parlé sur un ton agacé et limite irrespectueux. Fuyez !

Achat d'une veste imperméable et de chaussures de randonnée en août 2023. Nous avons eu d'excellents conseils, le vendeur a pris le temps de nous présenter plusieurs modèles, de donner les explications, sans pousser à la vente.Je recommande ce magasin pour la qualité de ses conseils !

Je cherchais une paire de bonne chaussure de randonnée et n'ayant pas trouvé dans le magasin où je vais habituellement j'ai franchi la porte de ce magasin. D'abord mal conseillé par un jeune vendeur, la charmante dame qui s'occupée de la caisse est venu à ma rescousse, elle a compris mes besoins et après plusieurs essayage je trouvais chaussure à mon pied. Cette personne à été très professionnel et patiente avec moi. Je la remercie. Après deux mois et un trek au Maroc j'en suis très content.

Le propre d'un commerce est que le personnel soit commerçant. Je ne décrirai pas par le menu mes deux contacts avec ceux qui semblent être les responsables mais ce fut désagréable les deux fois (hier pour l'achat d'une malheureuse paire de lacets : nous ne faisons pas cette marque, quelle est la longueur.? enlevez-les.., nous n'avons qu'en 1m50, 4,30 € non 5..)

Je suis étonnée de lire autant d'avis négatif sur le personnel de ce magasin. J'ai toujours été très bien accueillie et conseillée à chaque fois que j'y suis allée. Ils connaissent leurs produits, ne forcent pas du tout la vente et proposent plusieurs gammes de prix suivant votre budget. Je recommande vivement