Gare de Saint-Cloud

Une étoile car les escalators sont toujours à l'arrêt. Que font la municipalité et la SNCF????

Suite à la perte de mon pass Navigo, la gare de Vaucresson m'invite à me rendre à celle de Saint Cloud. Après une longue attente au guichet de cette dernière, la préposée m'indique qu'elle ne peut procéder au remplacement n'étant pas formée à cette démarche. Son supérieur pas plus. On me dit d'aller à la défense. Bilan 2h30 pour remplacer mon Navigo plus les billets de train à payer : qualité accueil, service et proximité zéro pointé !

Pas une semaine sans subir des absences de trains. Quand ce n'est pas une grève c est un problème technique et encore désormais il n'y a plus d'explication ni d'excuse, les trains disparaissent des écrans ou sont annulés.Nous passons sur les escalators en panne depuis des années rendant inaccessible la gare pour les personnes à mobilité réduite.À l'heure où l'on pousse les gens à respecter l'environnement en réduisant l'usage de la voiture et en utilisant les transports, la SNCF s'efforce de nous bloquer toujours un peu plus. Chaque semaine je perds de la rémunération car bloqué sur les quais à attendre. Tout le monde n'a pas la chance de pouvoir arriver quand il veut/peut et avoir un salaire identique...Un usager excédé !

Des annonces infantilisantes toutes les 15s, et évidemment plus aucune info quand il y a des problèmes. Merci la SNCF 2.0.