VARILLON LOGISTIQUE TRANSPORT

2 livraisons effectuées sans problème. Livreur ponctuel, sympathique et compréhensif (colis sur palette livré au plus près). A l'inverse il m'a été impossible de contacter l'agence pour revoir les horaires de livraison. On tombe toujours sur le répondeur.

Sont absolument incapables de tenir une livraison. Ca fait 3 fois que je les contacte pour planifier une date et qu'ils me posent un lapin. Leur planification par internet ne fonctionne pas non plus. Des escrocs.

Entreprise à la conscience professionnelle très peu élevée.Colis qui aurait dû être livré à mon domicile après avoir convenu d'une date de livraison.Je pose une journée de congé, pour que le transporteur ne vienne finalement pas, après avoir attendu toute la journée. Aucune nouvelle de la part de l'entreprise, ni du transporteur.J'appelle le standard et tombe sur une personne débordée, mal aimable au possible, qui me dis qu'effectivement je n'ai pas pu être livré, sans aucune explication, ni proposition de dédommagement.Nul, changez de métier.

Devais recevoir le colis le 20 juillet je prend ma journée à 17h j appel temps bien que mal on me répond on me dit le chauffeur va vous livrer avant 18h et 18h15 toujours rien reçu !!!!

Désastreux. Le lien pour prendre rendez-vous pour une livraison ne fonctionnait pas, nous avons convenu d'une date de livraison par téléphone. Bien sûr la date n'a pas été respectée et impossible de les joindre. Dommage qu'il soit obligatoire de mettre au moins une étoile.

1 etoile parce que je peut pas mettre zéroPris rdv jeudi pour être livré ( obligé de payé un de mes employés pour me remplacer) à se jour ( mardi ) toujours rien il trouve toujours un problème on me dit que le Livreur m'a appelé pour me livré car il était devant chez moi et quand j'appelle le Livreur il me dit qu'il m'a jamais appelé des vrais menteurs au téléphone quand il répondre et a se jour je suis pas livré parce qu'il a des travaux il y a pas que une route pour venir chez moi

Transporteur pas fiable !Après relance auprès du site marchand, rendez-vous planifié avec eux au téléphone. Engagement sur une date qui finalement n'a pas été respectée.Livraison qui aurait dû avoir lieu ce jeudi, confirmation SMS reçue dans ce sens. Créneau de livraison entre 9h00 et 18h00, qui oblige à bloquer toute une journée pour eux.Nous sommes samedi, et 2 jours sans bouger, en attendant une hypothétique livraison, j'attends toujours.J'aimerais reprendre ma liberté !La moindre des politesse serait d'appeler.

en fait c'est même Zéro étoile pour la livraison.Non seulement je n'ai reçu qu'un seul colis sur les 2 prévus ce jour donc encore une journée à prévoir à la maison puisque la plage de livraison est de 24 h et que le livreur ne préviens pas de son arrivée.Mais en plus d'avoir porté mon colis n°1 seul jusqu'à l'étage ( un sommier) le livreur m'a demandé de signer le bon de réception indiquant 2 colis !? la responsable me demande alors de redescendre le 1er colis si je ne voulais pas signer et devant mon refus de re - porter ce colis elle m'a menacer d'appeler..... la police :-o . La dame ( une Margaux ) agressive, n'a pas cherché de solutions et ne s'est même pas excusée de na pas avoir livré le 2eme colis.Le livreur, lui, était désolé de la situation et très gêné du comportement de la personne peu pro au bout du fil.

Prise de rendez-vous facile et même si le créneau est long (journée) colis livré dans les temps, sur le début de la journée.Meuble déposé devant mon domicile sur palette, pas abimé du tout.Transporteur très sympa, je recommande pour des colis encombrants.

Transporteur nul! Propose deux dates de livraison, aucune n’est honorée. Pas d appel pas de sms on poireaute en vain et on pose des journées pour rien. A fuir!!!