Renault Chalon - Groupe Thivolle

Vraiment nous sommes ravis de l'accueil qui nous a été réservé. Le personnel est avenant, sympathique et très à l'écoute du client. Nous remercions plus particulièrement Mme. Lacroix, Mr. Fleury ainsi que Adrien et Valentin. Nous recommandons cette concession Renault sans hésitation à notre entourage et à l'avenir pour remplacer un véhicule l'adresse est trouvée.Merci à toute l'équipe

J'ai beaucoup apprécié l'accueil. La personne est toujours souriante et très agréable. Tout le personnel est très sympathique et agréable. Les techniciens sont qualifiés et très précis dans leur explication.Encore merci

Le seul point négatif a été le délai entre la commande et la livraison, pratiquement 7 mois. L’accueil qui m’a été fait durant cette attente a toujours été excellent.

Je reviens après plusieurs années pour donner mon avis.J'avais très bien été reçu, le parc des voitures d'occasions avait un assez grand choix, le conseiller était légèrement insistant pour que je test une megane que je ne voulais pas et a vite respecté mon choix.Aucun problème pour l'achat du véhicule avec en plus a l'époque la reprise pour la casse qui était directement déduite du prix d'achat.Environ 6 ans après, toujours aucun problème sur la voiture achetée, un contrôle technique sans aucun défaut, je suis entièrement satisfait de mon achat là bas.

Suite à l'achat de notre Renault AUSTRAL, tout à été parfait que ce soit au niveau de l accueil, informations, conseils. Nous avons fait une reprise de notre ancien véhicule et là encore tout à été fait avec professionnalisme.M. Xavier B, nous a très bien reçus et conseillés sur l’AUSTRAL qui n’était pas notre premier choix au départ. Il nous a vraiment bien présenté le véhicule et nous avons craqué. Il à toujours été à l’écoute et disponible lorsque nous avions des questions.Nous ne regrettons pas de lui avoir fait confiance, totalement satisfait du produit.Un grand merci à tout le personnel qui s’est montré très accueillant et professionnel également.

Bonjour a toute l'équipe Renault ,Suite à l'achat de notre Renault Arkana, tout à été parfait de notre accueil, informations, conseils et prise en charge de notre véhicule.Un grand bravo à tout le personnel et à Jean-Baptiste pour tous ces conseils apportés.

Venu pour un changement de vitre arrière, la conseillère m a été d une grande aide en appelant elle même l assurance pour une prise en charge spécifique du à mon incident.Une vraie professionnelle bienveillante qui a su prendre en compte ma demande.

Très satisfaite de l’atelier et de son personnel !Bonne explication sur les travaux à effectuer, bons conseils.Un accueil chaleureux, des mécaniciens compétents !Je reviendrai c’est certain !

J'ai choisi et acheté une voiture d'occasion dans ce magasin. Avant d'acheter je suis retournée voir la voiture avec mon mari. J'ai payé la voiture, les papiers ont été faits au nom de mon mari... Misogynie, paternalisme... Au choix mesdames, dans ce magasin. Quand on vend des voitures à un certain prix, un peu de respect messieurs, serait de rigueur. Service client machiste.

Super accueilLa rapidité de la prise en charge.Qualité du travail.Néanmoins j'aurais aimé avoir un véhicule de prêt mis à disposition et un lavage auto de qualité.Sinon dans l ensemble je remercie votre équipe pour leurs professionnalisme.Merci et à bientôt