BDO

Equipe très pro, réactive, de bons conseils avec un bon rapport qualité/prix

J'ai fait appel à l'agence BDO Challans lors de la création de mon entreprise. Ils ont toujours été là pour répondre à mes questions et m'accompagner dans la gestion.Je les recommande

Très bon accueil. Très bons conseils. Efficacité des services.

C'est la première fois que je laisse un avis négatif sur google (vous pouvez vérifier sur mon profil), je suis normalement peu exigeant et je n'aime pas critiquer, mais cette fois je me dois de partager mon avis.Je suis sincèrement déçu de la prestation proposée par BDO Challans. En temps que jeune chef d'entreprise je n'ai eu absolument aucun conseil, ni aucun suivi de la part de l'expert comptable. Il est tout bonnement invisible. Je n'ai eu que deux contacts avec lui: un rdv pour me faire signer chez lui, et un appel téléphonique de sa part pour me dissuader de partir. Je pense sincèrement que tout est fait par les collaborateurs et que l'expert comptable n'est là que pour apposer sa signature au bilan.Concernant les tarifs je ne peux rien dire car je les connaissais à l'avance, mais je trouve cela trop cher pour la prestation proposée.Je suis donc parti vers un comptable en ligne qui propose un outil de saisie de trésorerie bien plus performant que l'outil BANQUE de BDO, et pour beaucoup moins cher.Niveau conseil je suis bien mieux accompagné car à chacune de mes questions on me répond en moins de 2h sur le chat ou bien on me propose un agenda virtuel qui me permet de sélectionner une date/heure à laquelle je veux qu'un comptable me rappelle (comptable spécialisé dans le domaine en lien avec la question).Avec ce procédé je n'ai pas l'impression de déranger à chaque appel, impression que j'ai eu chez BDO. (Je comprends que ce n'est pas pratique que les clients appellent pour avoir des réponses à leurs questions, les collaborateurs de BDO préfèrent surement l'échange par mail, mais le délai de réponse est super long, certains mails restent même sans réponse, probablement en raison d'un manque d'effectif et donc d'une surcharge de travail pour les collaborateurs)Cerise sur le gâteau: je me retrouve avec une pénalité de 429€ HT nommée INDEMNITÉ CONVENTIONNELLE DE RÉSILIATION DE LA MISSION car j'ai dépassé de quelques jours le préavis de 3 mois pour prévenir de mon départ (dont j'ignorais l'existence), ce que je trouve totalement abusif car ce montant ne correspond à aucune prestation. (je l'ai déjà payé, je n'écris pas ce commentaire dans le but d'y échapper mais simplement pour partager mon expérience)Bref, déçu. De mon humble avis, les comptables conventionnels comme BDO vont se faire bouffer par les comptables en ligne pour trois raisons:1) Le prix, y'a pas de débat possible c'est 3x moins cher2) L'avance prise sur les comptables conventionnels sur le développement des logiciels de comptabilité. Sur mon nouvel outil en ligne j'ai absolument tout: visualisation de la performance dans le temps (plus abouti), outil de saisie de trésorerie (3x plus facile à utiliser), outil de facturation (pour le même prix, chez BDO il faut payer pour le rajouter), déclarations TVA, IS, CFE, TVS, préremplies et rappels des dates butoirs des déclaration, gestion des immobilisations, gestion des notes de frais et des IK3) L'accompagnement. Certes vous ne verrez jamais personne en physique avec un comptable en ligne, mais on est maintenant tous habitué aux réunions à distance, donc pour moi ce n'est pas un problème. Le vrai plus c'est d'avoir une réponse rapide aux questions et de pouvoir poser un des rendez-vous téléphonique dès que j'en ai besoin avec un comptable qui a 30 minutes de prévu dans son agenda pour répondre à vos questions. On n'a pas l'impression de déranger et tous les échanges que j'ai eu m'ont donné entière satisfaction.Il faut vraiment être passé par la case comptable conventionnel pour se rendre compte de l'écart de niveau entre les deux propositions.

Nous travaillons en totale confiance avec BDO depuis bientôt 15 ans. Des équipes professionnelles, sérieuses et disponibles.

L'équipe en charge de notre entreprise est très professionnelle, à l'écoute.

Très pro toujours a l'écoute

Ils m'ont aidé à lancer mon activité, me suivent et me soutiennent en permanence. Ils sont aux petits soins avec moi. Je les considère comme mes bras droits. Je me repose sur eux les yeux fermés. Ils répondent à toutes mes questions immédiatement aussi, sont là quand j'ai besoin, sont de bons conseils. Nous formons une belle équipe! J'ajoute leur professionnalisme, leur sympathie et leur dynamisme. Merci à toute l'équipe et en particulier à Stéphane!!!

Toujours à l’écoute , de très bons conseils...

Je recommande les services de BDO Challans , l'amabilité du personnel à l'accueil . l'implication et la disponibilité de Caroline et de Olivier .