UNIVAIRMER VOYAGES - SURESNES

Un accueil chaleureux très positif et une étude de mon souhait de voyage parfait . Très bonne agence merci a Pascale qui nous à permis de vivre un séjour exceptionnel au Maroc

Pascale a été à l'écoute de nos critèresun Grand Merci à elle pour sa disponibilité et ses conseils

Voyage aux Etats Unis :J avais contacté à l'origine des agences spécialisées sur les Etats Unis qui n'ont eu aucune réactivité. Laetitia de l'agence Univairmer a été d'un professionnalisme incroyable . C'est la deuxième fois que je fais appel à cette agence : efficacité, gentillesse et grand professionnalisme. Merci Laetitia pour son dévouement. La réussite de votre voyage lui tient à cœur et son aide est précieuse . MERCI et BRAVO n'hésitez pas à pousser la porte de cette agence fabuleuse.

Ca fait des années que je réserve mes voyages dans cette agence. Le personnel a changé et réellement ça n'a plus rien à voir avec les conseils judicieux que l'on me prodiguait jadis. Désormais, la conseillère vous méprise, vous vend ce qu'il y a de plus cher et surtout vous fait sentir que vous lui faite perdre son temps (le jour où je suis passée, j'étais la seule cliente et ils étaient deux conseillers !). Elle pense au bout de 5 minutes que je suis une personne compliquée à qui on ne peut rien proposer. Alors que j'ai déjà réservé plusieurs voyages dans cette agence. C'est terminé, je passerai par internet car pour moi cette agence n'a plus aucune raison d'être.

J’ai reserve un week-end (vol+hôtel) dans cette agence qui accepte les chèques vacances et je recommande vivement mon expérience .Je remercie également Sandra qui a été bienveillante et qui m’a re contacte avant le voyage pour vérifier que tous est ok .

Merci pour cette accueil Pascale.Merci pour ce professionnalisme , les conseils sur les destinations,Je viens de prendre 2 voyages et j'en suis ravie.Je reviendrais avec grand plaisir .Vous pouvez y aller les yeux fermés.

A la base, j'ai choisi cette agence car elle accepte les chèques vacances, mais au final elle n'a pas que cette qualité !En effet, la qualité de l'organisation du voyage était au rendez-vous : conseils sur le parcours, choix des hôtels, petits tips sur les restaurants ou les lieux à visiter etc.De plus, à cause de la crise sanitaire du covid, nous avons pris la décision de voyager 48h avant la date de départ et les conseillères de l'agence ont su s'adapter et être réactives dans un délai aussi bref.Enfin, toujours à cause de la crise sanitaire du covid, notre séjour a été écourté. Les conseillères de l'agence m'ont tout de suite contacté pour trouver une solution, ce qui a été fait : j'ai obtenu un avoir pour les prestations annulées.Bref, je recommande cette agence pour la gentillesse, la réactivité, la bienveillance de ses conseillères !