CASÉO Pontchâteau

Lunaire… à FUIR.Les ouvrants de notre maison principale ne correspondent pas au bon de commande (la dépendance oui).Nous partons en litige judiciaire avec l’établissement car le responsable refuse de reconnaître leur erreur bien que notre maître d’œuvre nous soutienne. Un huissier vient en fin de semaine monter un dossier bien que le constat soit déjà fait à distance. Nous contactons l’urbanisme de La Baule pour déclarer également le litige suite au conseil de notre huissier puis un avocat prend le relais.Ne prenez pas de risque en signant un devis avec eux et en risquant vos économies… l’erreur est humaine mais reconnaître son erreur et indemniser les clients qui n’auront JAMAIS ce qu’ils ont demandé car leur fournisseur ne sait pas le produire l’est également. Vous avez souhaité obtenir un contrat sachant que vous ne pourrez pas produire ce qui est demandé… vous allez être servis. C’est la première fois que nous sommes confrontés à cela suite à plusieurs rénovations. Une première pour nous via CASEO PONCHATEAU. Je vous conseille MCO Nantes ils sont tops (on avait demandé exactement la même chose en aluminium également et c’est ce qu’ils nous avaient posé). Nous aurions dû signer avec eux de nouveau. La situation nous désole. De plus nous avons eu pas mal de témoignages depuis avec le bouche à oreille comme quoi nous ne sommes pas les seuls à qui cela arrive.SI VOUS AVEZ VÉCU LA MÊME CHOSE CONTACTEZ MOI SUR MON INSTAGRAM @jlginteriors JE PUBLIE ÉGALEMENT CELA SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX.Ps: CASEO ne perdez pas de temps à répondre à ce commentaire nous nous retrouvons devant le tribunal d’ici quelques mois.Belle journée,Mme Lemarié GroiseleauJLGINTERIORSSUITE À VOTRE RÉPONSE JE RAJOUTE CETTE PARTIE SUR MON COMMENTAIRE POUR VOUS RÉPONDRE. En aucun cas les ouvrants correspondent au bon de commande. Cela est aujourd’hui attesté par architecte, huissier et autres menuisiers. La finition demandée n’existait pas en exposition dans votre show room et Mr Lemené a même dû appeler l’usine devant moi pour savoir si ils étaient capable de la produire. Donc merci pour votre réponse bourrée de mauvaise foi à la hauteur des échanges avec Mr Lemené.Nous revenons vers vous dès que point est également fait avec Le service urbanisme de La Baule que je tiens à solliciter. Belle journée

Bonjour,Ayant commandé une crédence au mois de juillet dernier, nous sommes très déçus du résultat.Après échange avec le conseiller et validation du devis, le produit reçu ne correspond pas au visuel du bon de commande.Après réclamation portée auprès de ce conseiller, celui ci nous informe que sa direction refuse tout arrangement.En conclusion je déconseille cet établissement car même si le conseil est bon, le service après vente est inexistant...

Rendez-vous pris ce matin pour une prise de côtes (volets roulants) à la suite d'un devis...personne n'est venu. Cela montre malheureusement le peu de professionnalisme et incite à se diriger vers la concurrence. Très déçus.

De bon conseils, ils s'adaptent à votre budget, livraison dans les délais.Cuisine avec un bon rapport qualité prix !Montage simple et éfficace, 1 journée à deux (pas débutant)N'hésitez pas !

Nous avons apprécié l'accueil, l'écoute, la disponibilité et les propositions judicieuses de Maureen pour la réalisation de notre cuisine dont l'installation correspond à ce que nous imaginions.Délais de livraison respecté. L'attention portée à l'installation réalisée par Nicolas, (soucieux des détails!) est également à souligner. Une équipe de professionnels confirmée, motivée et ayant à coeur le travail bien fait, le tout avec sourire et simplicité.Une adresse à recommander sans modération pour l'assurance d'une prestation de qualité, tant au niveau des matériaux que de la pose et pour un coût sans excès.

Nous avons réalisé notre cuisine avec Caseo et nous sommes ravis.Nous tenions à remercier particulièrement Lucie Le Calvez qui nous a accompagné sur ce projet. Lucie est de précieux conseils, disponible, elle nous a permis de bien affiner notre projet et d'en être pleinement satisfait.

BonjourNous avons réalisé notre cuisine aménagée avec l'équipe CASEO PONTCHATEAU, de la conception avec Lucie qui a été de très bons conseils a l'installation avec Tristan et Louis qui ont parfaitement monté la cuisine tout a été réalisé dans les délais annoncés et avec une très bonne qualité.Nous conseillons vivement cette entrepriseColette et Jean Yves

Nous avons eu à faire avec CASEO pour refaire toute notre cuisine. Le résultat a été PARFAIT. Que ce soit la commerciale, ou le technicien, ces personnes sont à recommander. Merci pour tout.

Entreprise à déconseiller, tout autant que le gérant M. Le Mene qui vous prend de haut et vous traite de menteur.Pose de parquet désastreuse : pas assez de jeu donc le parquet a gondolé au bout de quelques semaines. Il a fallut 3 interventions pendant des mois pour que le parquet retrouve sa forme après le remplacement d'1/3 du parquet. Pas de joint au dessus des plinthes sous les radiateurs (probablement trop compliqué de les dévisser) .... Et j'en passe ....Les équipes repartent malgré une lame abimée : changement de lame par une lame d'une autre couleur pendant notre absence ! Donc encore une 3eme intervention !Pose des seuils faite à la va vite : la moitié n'était pas bien collée : donc encore une 2ème intervention.Pose d'une paroi de douche : étanchéité mal faite : donc 2ème intervention ....Sans parler des dizaines et dizaines de coup de téléphone ... Une belle perte de temps pour un résultat qui laisse à désirer. Mes finitions de l'étage faite par moi même sont bien meilleure.On peut aussi parler du surplus" de parquet payé suite au devis qui est reparti dans leur entrepôt ni vu ni connu ! Heureusement que j'avais pris des photos et tout compté ! De vrais escrocs.Et au bout d'un an : vous me renvoyer une facture de solde de 500€

FINITION DE LA POSE DE L'ENCADREMENT, PLATRE NON PONCER, à ma charge.JOINT EXTÉRIEUR MAL FAIT, le chef de fin de chantier est passé pour constater et il doit repasser pour refaire la finition extérieureSinon la porte est porte est parfaite.