C Midy

On dirait qu’il y a une erreur. Pourquoi devrais-je facturer au début de Stemper et mes enfants n’avaient pas l’air de manger au restaurant?

Je n’arrive Pas a comprendre comment peut-on laisser cette enseigne collaborer avec le publique.Aucune communication téléphonique n’aboutit, aucun interlocuteur et quand bien même on réussit à avoir une personne au bout de plusieurs tentatives on vous envoie balader gentiment par soit disant ce n’est pas leur domaine. Je reçois des factures alors que j’ai demandé à plusieurs reprise par mail et téléphone d’une ligne qui ne répond JAMAIS!! de desinscrire mon enfant à la cantine dès la rentrée scolaire, j’ai annulé tous les repas sur leur site web jusqu’à fin septembre mais cela n’empêche pas de me facturer les repas à l’avance. J’ai des enfants au lycée ou tout se passe très bien avec leur service cantine. Je n’avais jamais eu aucun soucis quand c’est la mairie qui gérait « « Je ne veux plus que mon enfant mange dans votre cantine et merci de ne plus m’envoyer de facture à tors mais surtout régler rapidement ce problème. » »!!!

C'est une catastrophe cette restauration scolaire, service injoignable, facturation une vraie arnaque, personnels de cantine odieux avec les enfants!!!!!

Bonjour,Aucun professionnalisme, des erreurs de factures, des interlocutrices désagréables, fuyez vraiment une Etoile pas mérité

Comme tous obligée de mettre une étoile , pire service de cantine que j ai vu , nourriture de basse qualité et ne parlons pas de la facturation excessive sous prétexte de règlement avec un délai d annulation de 48h même en cas de maladie avec certificat médical incroyable on doit prévoir quand nos enfants sont malades idem lors d absences professeurs informé le jour même marre de payer des repas qui n ont pas lieu , et pire pour 6e que je refuse de régler de repas non pris par ma fille pour cause maladie on m envoie des vautours d huissiers qui sortent de je sais où avec des textos comme si ils parlaient à leur pote de quartier C est même pas crédible .Du vol en bande organisée

Malheureusement je suis dans l'obligation de mettre au moins 1 étoile .... Que dire de plus ? Nourriture mauvaise, service moyen, obligation de payé même avec un certificat du médecin sous prétexte qu'on nous balance le règlement" jamais fourni avant

De un ce sont des voleurs on doit payer en juillet alors qu'il n'y a pas école , la bouffe est immengable.

Mes enfants détestent cette cantine. La nourriture n'est pas bonne. Et quand il y a des trucs bons il n'y a plus rien quand c'est le moment de passer. Une catastrophe. Quand le menu est immangeable les enfants sont obligés de manger du pain pour se caler (mais ils sont limités en pain aussi, et total ils ont faim l'après-midi et ne peuvent pas se concentrer pour travailler)

Une étoile car obligée d’en mettre une, nourriture et services très limites! Attention à la facturation, lorsque vous inscrivez vos enfants, le forfait automatique est sur 4 jours et vous recevez comme cadeau de bienvenue la facture du mois en cours! Il faut ensuite faire les modifications 48h à l’avance ou alors faire une réclamation par mail, le mail de réclamation est souvent non distribué et retourné à l’envoyeur comme par hasard ! Une vraie arnaque !!!

Au lieu de faire simple on part sur des plats improbables et immangeables. Les enfants sont affamés, le peu de fois où c'est correct les portions sont minimes. au final ils se retrouvent avec des cales faim dans leur sac.Il aurait fallu tester sur les adultes ( qui eux ont d'autres alternatives que la cantine) avant de proposer ça aux enfants . Par contre il n'oublient pas d'inventer des factures. Gestion déplorable. Pire! réactivité au problème...catastrophique!Eh oh bougez vous!