Groupe CREANCIAL

La personne au téléphone (nathalie)nous prend de haut !!! Elle te laisse entendre qu'elle a raison malgré les preuvent ,Nathalie un conseil changer de travaille ce poste ne vous correspond pas....

ces personnes non aucune humanité... le jugement est directement imposer.lorsque il y a peut-être une bonne raison pour que certains personnes soit dans une certaine position.... enfin bref

Nous avons confié un dossier suivi d'une très grande réactivité - un grand merci CREANCIAL ! on reviendra ...

J’appelle ce lundi 20 mars à 17 h 30 en toute politesse suite à 2 sms reçus ces derniers jours de la part de cette boîte. Une espèce d’hystérique décroche et monte directement sur ses grands chevaux en me prenant de haut et en parlant très mal. Je lui demande simplement plus d’explications quant à la dette qu’elle mentionne dans ses sms car je ne sais pas de quoi elle parle. Elle m’explique qu’on m’a envoyé de nombreuses relances par courrier (que je n’ai absolument jamais reçues) avant de m’envoyer ces sms. J’ai envoyé un mail à la réception du premier sms qui est demeuré sans réponse de leur part bien évidemment. Je lui demande si on peut trouver un arrangement car visiblement ils ont majoré les dettes suite au non paiement de ma part (je ne peux pas payer si je ne suis pas au courant que j’ai une dette), elle ne veut rien comprendre ni entendre, il n’y a selon elle aucune solution, ça lui est « complètement égal » que je n’ai pas reçu ces relances et je n’ai qu’à payer l’argent que je dois. Alors ma très chère dame, je ne suis pas à 40€ près dans ma vie dieu merci. Si vous n’êtes pas capable d’exercer votre profession correctement, changez en. Vous êtes tout simplement une incompétente. Et trouvez votre paix intérieure parce que s’adresser de cette manière aux gens c’est assez désolant. Une catastrophe cette pauvre dame.

Aucun respectHarcèlement même lorsque la situation est régléeJ'aurai mis zéro étoile si c'était permis !

Bonjour,Comme indiqué dans tous mes mails sans factures de votre part, je ne payerais pasJe n'ai aucune preuve de ce que vous demandez, ni même de relance de la part de la clinique ni de vous !Dernier point, lors de notre conversation au telephone votre collègue s'est rendu compte qu'il y avait une facture dans mon dossier mais pas a mon nom et depuis je suks toujours relancée mais toujours pas de facture transmise !Je dois faire quoi pour avoir une réponse ? Faire appel a ma protection juridique ?Mon mail di 10/10 reste sans réponse !

Ma mère étant hospitalisée (cancer) je reçois sur mon mail personnel la dette de ma maman concernant une prise de sang effectuée il y a peu et que la mutuelle n'aurait apparemment pas pris en charge. J'informe de l'hospitalisation de la personne en question, sans réponse de la part de ce créancier, la somme réclamée passe d'un montant de 50e à 80e!Incroyable le manque de communication et d'humanité ! Il aurait fallu prévenir tout de même, car pour écrire que ma mère doit 50e on a su me trouver et communiquer ! Vraiment c'est incroyablement honteux ...

Catastrophique !!! Si vous ne voulez :- aucun suivi- aucune action- aucune information- un site internet à la vitesse de 1990,- un recouvrement de 150 € sur les 9 002.92 € demandés,- aucun conseil sur les autres types de procédures à effectuer,- recevoir un mail indiquant que l'échéancier est relativement respecté " quand le débiteur a payé une fois en 7 mois

Efficace et de bons conseils