Pompes Funèbres et Marbrerie GODARD - PFG ANCENIS SAINT GEREON

Une arnaque pur et simple ! Incapable de tenir le contrat. Des porteurs qui secouent le cercueil, ne savent tout simplement pas porter de cercueil.Il faut s'estimer heureux d'avoir un café OFFERT !!FUYER CETTE MACHINE À FRIQUE !

Ma mère est décédé il y a peu de temps alors nous avons contacter les pompes funèbres Godard et nous ne regrettons en aucun cas notre choix. Le personnel est vraiment d’une gentillesse et d’une écoute pour les choix des services funéraires en dehors de ça je dirais que l’humain prime avant tout dans cette entreprise. Je remercie encore une fois le personnel pour son professionnalisme et son écoute.

Des escros, qui profite des malheurs des autres,si on n'avait pas été là ma mère se serait fait escroquer de 337,70€, la part versée par la mutuelle et de plus il a fallut se battre pour faire mettre le corps dans le cercueil vue l'avancement avec la chaleur car il voulait nous vendre une toilette, fuyez

Commercial et vendeur tres desagreables et pas aimables . Travail sur la tombe à refermer bâclé fait avec 1 semaine de retard. Je deconseille fortement.

Merci pour le professionalisme, l'organisation et l'aide apportée pour ce moment si particulier.

Suite au décès de ma grand-mère, nous avons reçu un accueil très professionnel et sympathique. Entre les transferts, le funérarium, les obsèques, tout à été géré sans que nous nous en inquiétions. Une fois que nos choix sont validés, ils s'occupent de tout. Très bonne expérience compte tenu des circonstances. Je recommande.

Pas très professionnel, lors de la crémation celui qui a ouvert le caveau était présent en tenue de travail et présent pendant toute la cérémonie au cimetière. Pas très professionnel.

A tous : Fuyez ! / A la chef d’agence : Changez de métier !Mon frère de 32 ans est décédé d’un cancer il y a tout juste un an. Les pompes funèbres Godard étaient à l’époque les seules sur Ancenis. Notre expérience a été catastrophique, voire traumatisante.Manque de professionnalisme et surtout d’humanité dans tous les aspects (une chef d’agence en poste depuis plusieurs années… mais dénuée d’empathie, multiples maladresses dans les paroles, erreur dans la rédaction de l’annonce de décès, chambre funéraire très peu réfrigérée, etc.).Un questionnaire de satisfaction nous a été envoyé quelques mois après les obsèques, nous y avons répondu mais n’avons eu aucun retour et manifestement nos remarques n’ont pas été prises en compte.En effet, nous laissons un avis aujourd’hui car nous venons d’apprendre que d’autres personnes ont vécu des expériences similaires avec cette agence. Nous ne nous attendions pas à ce que des professionnels partagent notre douleur mais un minimum de tact et de respect auraient été appréciables. Nos proches méritent mieux que cet organisme. Nous avons bien entendu fait appel à une entreprise concurrente et compétente pour les plaques définitives.Pour information, impossible de publier l'avis sans mettre d'étoile...