Tabac Le 18
59 Avis
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Paiements mobiles NFC
- LGBTQ+ friendly
- Lieu accueillant pour les personnes transgenres
- Wi-Fi
Avis recommandés
Chloé Dumaine
17.02.2024
Tabac Le 18
L’accueil n’est pas le même pour tout les clients se rendant dans ce commerce.Vous serez soit face à un agréable sourire pour les habitués, ou bien face à une porte de prison pour les autres. Une manière de parler peu correct, un air hautain et méprisant.Si vous avez la possibilité d’aller ailleurs, allez-y ! Être commerçant n’est pas simple et surtout pas donné à tout le monde, cependant un minimum de correction et d’amabilité ne demande pas un effort surhumain.. enfin pour certaines personnes il faut croire que si.. C’est bien triste !
Matéo Aït-Ali
14.02.2024
Tabac Le 18
Super nouveau propriétaire. Très sympathique, rien à redire. Je ne comprends pas les mauvaises critiques sur les colis, les gens qui ne suivent pas la procédure ce n'est pas de la faute du propriétaire.Bravo monsieur , continuez ainsi, super commerce de quartier !
DOUNIA GABA
27.01.2024
Tabac Le 18
Pathétique les nouveaux propriétaires... services en baisse. Au lieu d'assumer de refuser les colis vinted, ils préfèrent nous parler mal. Comme ça en plus de devoir aller au centre UPS à carbon blanc on se taper l'engueulade pour leur faute à eux... A fuir donc. Oh et évidemment j'ai la preuve que le colis a bien été déposé au 18 qui l'a refusé. Même en réponse ça se permet de mentir ... C'est dire le niveau de manque de respect envers la clientèle
victor gros
27.01.2024
Tabac Le 18
Que du bien depuis le changement de propriétaire. Le nouveau patron est sympathique et disponible. Il a transformé ce bureau de tabac qui était auparavant tenu par 2 mégères. Bravo ! Continuez ainsi !
Lou HUissier
24.01.2024
Tabac Le 18
Dommage que ne l’ont puisse pas mettre 0 étoile! A fuir, le vendeur n’a pas voulu me donner un colis car je ne lui pas donné de QRcode! Cependant je n’ai jamais reçu de QRcode par mail ! Il a fallu que j’insiste pour avoir mon colis ! De plus pas agréable, j’y retournerai pas !
Eva Lubin
02.01.2024
Tabac Le 18
Dommage que les procédures des colis soient compliquées, le vendeur reste professionnel et très compréhensif.Il respecte correctement les procédures, ce qui permet de sécuriser nos commandes.Beaucoup de choix pour la presse !
Omar Bougader
23.12.2023
Tabac Le 18
Vendeur qui refuse de me donner mon colis sous prétexte que je n’ai pas de QR code alors que je n’ai rien reçu, quand j’ai présenté la photo de ma pièce d’identité il a refusé et me demande de lui montrer la carte physiquement avec un ton d’impolitesse. Cependant, ma commande a passé plus que 10 jours chez lui. Passé ce délai le colis doit impérativement retourner chez l’expéditeur mais toujours pas de procédure de retour faite par le vendeur, FAITES GAFFES !!! Il garde les colis pour son propre compte après le délai légal pour retourner les colis. A FUIR A FUIR !!!
Damien Benazzouz
19.12.2023
Tabac Le 18
Impossible de récupérer mon colis, alors qu'il était bel et bien dans la réserve de Stockage de l'établissement. Il fallait insister, sinon jamais j'en aurait vu la couleur. Quel manque de professionnalisme. Quand on ne sait pas gérer la restitution de colis, on ne choisit pas cette option pour son commerce et on se contente de son premier coeur de métier qu'est la vente de tabac et d'accessoires. C'est dommage car l établissement est propre et bien placé.
Sophie Cousine
23.11.2023
Tabac Le 18
Commerçant peu aimable, tout juste un bonjour. N'accepte pas la carte bleue avec un montant trop petit Je ne conseille pas
tachoires claire
19.11.2023
Tabac Le 18
A fuir de toute urgence!! le propriétaire refuse de me remettre mon colis sous prétexte que je ne parviens à télécharger le QR code envoyé par mail. Je lui explique qu'il est très clairement précisé dans mon mail que le numéro de colis avec présentation de ma pièce d'identité suffit à m'autoriser à récupérer le colis mais il ne veut rien entendre et refuse de m'écouter.Sous-entend très clairement qu'en l'an 2021, il ne faut pas être très doué pour ne pas parvenir à télécharger un QR code!!!A force d'insister, il finit par me remettre le colis qui n'est en réalité pas le bon mais celui d'une autre personne. Le comble de l'incompétence!J'y retourne donc le lendemain pour lui rendre le colis erroné et récupérer le bon.Quel manque de professionnalisme !!!
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48 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux
Tabac Le 18