Parking Indigo Mulhouse Maréchaux

Très bien situé mais pas très propre, manque d'entretien, il y a des infiltrations d'eau et des emplacements où l'on patauge....

Parking catastrophique.Passons le fait que les utilisateurs du parking paient le prix fort. Si le service était à la hauteur, cela ne serait pas un problème.Cependant, le service est absolument catastrophique.Le nombre de places annoncé sur les panneaux lumineux à l’entrée du parking est erroné en raison des très nombreuses places condamnées.Il y a des infiltrations d’eau quasiment partout dans le parking, l’eau coulant directement sur les usagers et leurs véhicules.La barrière permettant de sortir du parking disfonctionne parfois, malgré que le ticket de parking ait été payé en bonne et due forme. Cela entraînant donc un blocage de la voie de sortie.Une borne permettant d’appeler un employé est mise à disposition mais cela est extrêmement long, il faut parfois attendre plusieurs longues minutes. Et quand quelqu’un daigne répondre, la personne est très souvent froide, antipathique et hautaine, rejetant la faute sur l’usager.Je ne comprends même pas comment un tel parking peut rester ouvert et comment de tels agissements peuvent persister sans sanction de la part de la ville ou de quelconque autre autorité.Il est temps, Mesdames, Messieurs, gérants de ce parking, d’honorer votre engagement et d’offrir un service digne de ce nom. Les automobilistes ne sont pas que des vaches à lait, ils sont en droit d’être respectés comme il se doit.

Ne surtout pas réservez vos places de parking avant d'y accéder car cela ne sert strictement à rien et le personnel n'en a strictement rien à faire, ne cherche pas à comprendre. Nous avons donc finalement payé deux fois (réservation + ticket de parking).Parking avec de nombreuses places condamnées, mettant à mal le chiffrement annoncé à l'arrivée.si vous avez un quelconque problème adressez à l'équipe indigo" personnel antipathique

Parking non sécurisé.Samedi soir le 25 février 2023, ma voiture garée au niveau moins 2 a été forcée, la vitre avant droite brisée en mille morceaux à l’aide d’un extincteur, ce en toute impunité, et on m’a volé toutes les choses de valeur à l’intérieur du véhicule.Je pensais qu’en me garant à l’intérieur d’un parking souterrain sensé être surveillé, ma voiture serait en sécurité, mais que nenni.À Mulhouse, que ce soit à l’intérieur d’une structure à l’accès contrôlé, ou à l’extérieur, vous êtes en insécurité.A la découverte de mon véhicule vandalisé, je suis retourné à l’étage moins 1 dans l’espoir de pouvoir m’adresser à un gardien au niveau du local de contrôle du parking, mais, bien qu’éclairée, aucune personne n’était présente dans la pièce ( vers 23h30 ).Le parking n’est donc concrètement surveillé qu’à l’aide de caméras de surveillance.J’ai appuyé sur un bouton d’appel, et après quelques minutes d’attente un homme m’a répondu et indiqué la marche à suivre ( dépôt de plainte, etc… ).Si vous pensiez pouvoir échapper à l’insécurité inhérente à Mulhouse en vous y stationnant, ne soyez pas dupes, ce parking des maréchaux n’est aucunement un rempart supplémentaire contre ces crimes.Honteux ….Petite update en date du 14 mars 2023:Alors que la personne ayant répondu à mon appel sur l’interphone positionné à l’entrée de la loge de surveillance au niveau moins 1 s’était engagée à ce qu’un personnel du parking me recontacte, je n’ai eu aucun retour de leur part.J’ai donc ,de ma propre initiative, dix jours plus tard, contacté le numéro d’appel du parking le 7 mars 2023, et je suis tombé sur une personne au ton fuyant qui m’a intimé d’adresser un e-mail au service client du groupe afin d’obtenir une réponse officielle de leur part.Tâche à laquelle je me suis dûment appliqué.Mais le retour obtenu fut plus que méprisant.En plus de ne m’avoir offert aucune assistance, le parking se dédouane de toute responsabilité.Je reprends leurs dires : «  La responsabilité du parking ne saurait être engagé car votre règlement correspond à un droit de stationnement uniquement. »Donc je résume/reformule: le parking indigo maréchaux n’est pas un établissement surveillé, juste un lieu où vous devez payer pour vous stationner, ni plus, ni moins. Ce qui s’y passe n’est pas de leur responsabilité. Et pour une assistance, vous pouvez toujours vous brosser.Bref ….

Très pratique d'accès et menant au centre ville

Bonjour MonsieurPetite précision, stationnement d’une heure payé , hier soir à 19 harrivée à la borne après 10 min de bouchon dans le parking , ticket validé et barrière restant désespérément fermée !Bouchon énorme … clients mécontents et agressifsappel par le biais de votre alarme , votre assistance sans aucune réponse au problème d’où la note exprimant mon fort mécontentementSortie du parking à 19 h 30 ….!!!

25min minute d’attente et aucune réponse d’aucun agent. De toute manière aucun agent dans le bureau de l’accueil!!! Lecture de plaque défectueux, lit la plaque mais rien ne se passe!!! Heureusement qu’on bon samaritain avec son badge abonné nous a ouvert sinon on y serait encore. J’ai connu mieux de la part d’Indigo!!! Malgré le bon positionnement du parking je vous déconseille d’y stationner sous peine de rester bloquer si vous avez un problème de ticket ou de lecture de plaque. Allez plutôt au parking Jeune!!!!

Parking pratique, pour un tarif avantageux. Petit hic : certaines places sont vraiment serrées

Parking situé au coeur de ville avec un large choix de services comme le gonflage des pneus par exemple.Le bémol : accès étroit à l'entrée.Un bon plan : le parking est gratuit le soir de 19 h à 1 heure du matin, pratique pour se garer si on ne trouve pas de place dehors.

Problème au moins une fois par semaine à la borne d'entrée et de sortie voir plus, les barrières ne s'ouvrent pas même en passant mon badge. Attendre une plombe la réactivité d'une personne pour nous répondre et nous ouvrir la barrière quand on appuie sur le bouton d'assistance. Comment vous dire que ce n'est pas du tout agréable après une journée de travail et en finissant à 19h. L'état est déplorable, par temps de pluie nous avons le droit à une piscine intérieur. Au vu du prix de l'abonnement mensuel, c'est absolument scandaleux !