Boutique Drapeau Noir

A cause de Drapeau Noir, je déprime quand je vais dans les centres commerciaux et grandes surfaces. Drapeau Noir propose des vêtements soignés, sobres, avec des coloris faciles à porter/agencer. Le gros plus, ce sont les matières, choisies avec beaucoup de pertinence et qui ont de la tenue.Après il n'y a pas de miracle, et ce n'est pas forcément donné ni accessible à tous, attendez les soldes, inscrivez-vous au site pour recevoir les dates de ventes privées. Et quand vous achetez, prenez soin du vêtement, qui vous le rendra bien.L'équipe fait attention à vous, sans vous stalker comme ont tendance à le faire ceux des grandes enseignes ; c'est extrêmement appréciable et dénote une vraie confiance dans leur confection.Merci d'avoir transformé ma garde-robe.o7

J’ai eu une expérience vraiment décevante avec cette marque. Etant donné le nombre d’avis négatifs d’autres clients sur les boutiques de Paris + sur divers réseaux sociaux il semblerait que j’aurais du faire plus de recherche avant de passer une commande.1) LA MARQUE FAIT PAYER LA TVA À DOUBLE AUX CLIENTS ETRANGERS QUI COMMANDENT EN LIGNE : en exportant des articles (achat en ligne avec livraison en Suisse) ils devraient déduire la TVA française mais ils ne le font pas, résultat: c’est le client qui paie la TVA à double (TVA française + TVA dans le pays du client). Meme après avoir demandé de faire juste un geste commercial à cause de ça ils n’entrent pas en matière pour une compensation alors que c’est clairement une erreur de leur part selon les services de douanes.Du coup pour une commande de 3 chemises j’ai payé € 15.- à la marque pour la livraison + € 45.- de frais de douane « surprise » en Suisse + la TVA française sur les chemises. Le pire c’est que si je veux renvoyer les chemises ces frais seront perdus.2) SERVICE CLIENT DÉSASTREUX: Ils ne répondent qu’avec des e-mails automatiques et dans des délais très longs.3) GUIDE DES TAILLES COMPLÈTEMENT FAUX: je voulais commander la taille M mais selon le guide de taille de la marque mes mesures tombaient exactement sur la taille S. J’étais donc étonné de recevoir des chemises trop petite alors que je me suis basé sur leur guide de taille. Une fois de plus, que des e-mails automatique (et dans des délais très longs) en réponse à mes requêtes à ce sujet.4) RETOUR AUX FRAIS DES CLIENTS: comme expliqué au point « 1) », pour une commande de 3 chemises j’ai déjà payé, € 60.- en frais divers imprévus et si je veux renvoyer les chemises les frais seront en plus à ma charge. En résumé je vais devoir payer environ € 100.- de frais si je décide de renvoyer ces chemises, ce qui est aberrant.Et tout ceci ne comprend même pas les divers soucis de qualité deja exprimé par d autres clients..J’ai fait beaucoup d effort pour essayer de trouver un arrangement avec la marque, et étant donné le service client vraiment désastreux je me vois contraint de partager mon expérience ici, en espérant que ça évitera à certains clients potentiels de passer une commande sur ce site (ou alors de le faire mais en connaissance des risques et sans attendre aucun service en cas de problème avec cette marque).

Troisième achat chez Drapeau Noir, toujours autant satisfait!J'étais client Bonne Gueule, Hast, Balibaris mais je me retrouvais plus dans le ton lisse de ces marques.La qualité est TOUJOURS au rendez vous!Et pour infos la chemise en tissu Japonais que j'ai commandé, est aussi dans la sélection de Bonne Gueule (même tissu/même coupe) mais elle est 30% moins cher chez Drapeau Noir.Continuez ainsi!

Très content de la qualité du service, le vendeur était très competent et gentil. Les produits sont beaux

Superbe boutique rue des Vinaigriers, le vendeur a très bon goût, m'a bien conseillé. J'adore leurs fringues maintenant.

Je me suis rendu dans cette boutique hier soir Mardi 15 novembre et y suis arrivé a 18h30 trouvant porte close. Les horaires mentionnent 19h comme heure de fermeture. Après une longue marche depuis gare du nord, je trouve cela assez désagréable.

La “qualité” drapeau noir

Une très belle boutique, accueillante - les cabines d'essayage sont suffisamment grandes et confortables ce qui est rare dans les petites boutiques parisiennes - et idéalement située. Des vendeurs attentifs et compétents, soucieux d'accompagner le client. Les collections sont toujours un vrai plaisir : des coupes élégantes, des détails toujours soignés et bien travaillés, une gamme de couleur toujours très juste, des vêtements de qualité et agréables à porter. Bravo!:)

Arrivé à 18h45 devant la boutique, je trouve le magasin fermé. Dans ce cas, veuillez s’il vous plaît mettre à jour vos horaires qui stipulent une fermeture à 19h.

des vêtements de grandes qualités, qui tiennent dans le temps, le ratio investissement/durée est largement rentabilisé. service et conseils au top ! bravo