Institut Capillaire FBC

Bonjour , je suis allée au salon pour me faire faire des mèches (très bien faites) et une coupe (racourcir les pointes et faire un dégradé de devant) . voila le déroulement des opérations: 1) Une coiffeuse métis la quarantaine m'a coupé les cheveux a sec ( après un démélage tout en douceur : ironie ) bien que je lui ai fait remarquer qu'il y avait un cotés plus long que l'autre mais pour le reste de ma tignasse la longueur était , idéale (tombant juste un petit peu sur les épaules) . Elle m'a répondue que c'était une coupe en gros afin de ne pas faire des mèches sur une trop grande longueur ( normal) et qu'on allait refignoler après les mèches faites et les cheveux mouillés . 2) J'ai été envoyer vers une autre coiffeuse ( la patronne je crois ) une dame d'un certain âge aux cheveux blancs qui s'est occupée de faire mes mèches : très bien réussies. La pauvre a trimé pendant 1h40 sur mes cheveux ( c'est pour ça que j'ai mis 2 étoiles ) . 3) Une fois mes mèches terminées j'ai été renvoyer vers la 1ere dame afin de fignoler hum hum ma coupe . A partir de ce moment ça a été du grand n'importe quoi . Il suffisait juste d'égualliser le coté trop long et faire le dégradé , et là je ne sais pas pourquoi elle a recoupé tout mes cheveux (alors que la longueur était parfaites) et a quand même réussie ( malgré sa recoupe insensée ) à me laisser une fois encore le même coté trop long par rapport à l'autre : je n'ai rien dis pour voir ce qui suivait . Elle a fait mon dégradé et commençait à me sécher les cheveux ; Là j'ai compris que si je ne disais rien elle me laisserait repartir avec mon coté plus long que l'autre alors je lui ai fait remarquer pour la 2eme fois sa maladresse, elle a donc enfin consentie à rectifier l'inégalité de mes cotés . 4) toujours entre les mains de cette même personne le brushing a commencé . Et là ça a été l'apotéose du je m'enfouttisme . J'ai remarqué ( même sans mes lunettes ) que cette cher dame regardait de plus en plus sa montre , j'ai donc regardé la mienne aussi ; il était 17h45 et le salon fermait à 18h30 . elle a teminé le brushing" à la va vite ( brushing dont le volume ne révellait que au bout des pointe ) sans me mettre de laque . 5) Je suis aller à la caisse pour pour règler et j'en ai eu pour la coquette somme de 132euros (le fameux brushing compté dans la note bien sûre) je les ais donc payé de mauvaises grâce . j'aurai donc bien fait un scandale concernant le rapport qualité prix"

Très bon accueil. C'est mon coiffeur depuis 12 ans.

Une vraie arnaque.J'allais régulièrement à ce coiffeur et je payais une quarantaine d'euros pour une coupe et des mèches. Je précise que je suis un homme et que j'ai les cheveux courts. Il y a quelques semaines, j'y suis retourné pour me refaire ce que je fais d'habitude et là on me dis que la facture sera de 106€ (avec une réduction pour les -25 ans) au motif qu'il y aurait une nouvelle loi sur les tarifs des coiffeurs (chose fausse puisque je suis étudiant juriste et je connais quand même les nouvelles lois !!!).J'avais demandé le devis par avance et on m'avait répondu qu'ils ne pouvait pas savoir le prix avant d'avoir vue le travail à réaliser, finalement le comprend que c'était pour me demandé les 106€ après avoir fait ma coupe ...J'ai refusé de payer une tel somme pour des mèches blondes sur cheveux court et une simple coupe. Je suis donc parti dans un autre salon de coiffeur. Je déconseille vivement. De vrai escrocs qui prennent leurs clients pour des cons.De plus, le travail de la coupe a été bâclé la dernière fois où j'y ai été et ils avaient déjà tenté de m'arnaqué de 10€ prétextant le fait que la coiffeuse à fait plus que ce que j'avais demandé (depuis quand on facture des services que le client ne demande pas surtout quand le travaile est bâclé ?????).J'ai décidé de changé de coiffeur. Encore une fois je vous le déconseille si vous ne voulez pas vous faire arnaqué.

Même expérience que l'autre avis. Il ne s'agissait que d'une coupe. Cependant, je suis sortie plus mal coiffée qu'à mon entrée. C'est la première fois que je me fais couper les cheveux au couteau...Résultat, un dégradé pas propre et une tête de champignon deux jours avant Noël.C'était la dernière fois que je mettais les pieds dans ce salon.

Je fréquente ce salon depuis 25 ans. Au temps de sa splendeur, l'équipe comptait 8 à 9 personnes. Aujourd'hui il n'en reste que 3.....au mieux. L’accueil est toujours attentionné et chaleureux, le travail toujours soigné et impeccable avec de bons conseils. Alors que le quartier se développe, que des bureaux ouvrent juste en face, la vitrine fait pâle figure avec un nettoyage irrégulier. Et depuis quelques mois, la climatisation est en panne, laissant le salon à la température du moment : ce midi 13 degrés après plusieurs heures d'ouverture ! Un manque de respect pour les coiffeuses qui nous accueilleront bientôt en col roulé et parka. Et que dire des clients qui vivent cette température avec la tête mouillée ? Il est grand temps de redonner à ce salon les moyens de fonctionner.

Ce message s'adresse au propriétaire du Salon.Cela fait environ une quinzaine d'année que je me fais coiffer dans ce salon, et si je continue de le fréquenter c'est uniquement pour le personnel qui est professionnel et très accueillant, et non pour le salon qui à vraiment perdu la classe qu'il avait !!!Mais le comble c'est quand même la climatisation réversible qui est en panne depuis des mois. Cet été déjà c'était très moyen d'avoir bien bien chaud dans votre salon, mais alors hier lors de mon passage ne pas avoir chauffage ou si peu, qu'une fois passée au shampoing on est frigorifiée et il faut être collée aux petits radiateurs que vous avez mis c'est honteux Monsieur pour la clientèle mais surtout pour votre personnel, quelle considération vous avez !!Je n'adhère pas à votre concept d'économie de bout de chandelle"

Fermé sans prévenir l'autre salon. Je suis venue est porte close !!!

Très bonne accueil des vrai pro