Écouen Ezanville

Gare sur la ligne H du Transilien et qui est desservie par les trains de Paris Nord à Persan-Beaumont ou Luzarches.Correspondance avec les bus 13 ( Vallée de Montmorency ) et 269 ( RATP ).La gare se trouve aux limites d'Ecouen et d'Ezanville , la forêt d'Ecouen et à quelques minutes à pieds et en la traversant ont atteint le château d'Ecouen.La gare fût ouverte en même temps que la ligne Epinay-Villetaneuse à Persan-Beaumont le 5 Avril 1877.

Gare fermée avant 18h20 alors qu'elle est censé être ouverte jusqu'à 19h50. Automate en panne.Comment faire pour acheter son titre de transport ? Pensez a ceux qui n'ont pas un téléphone qui fait tout

5h30 les trains passent mais la gare est fermée, pas d'accès possible aux quais, obligée d'escalader les grilles, ce n'est malheureusement pas la première fois, c'est dangereux pour les usagers et c'est vraiment pas sérieux!!!

Dommage. Une bonne gare bien placée et tout mais gare quasi toujours fermée, pas de gens au guichet. Un automate uniquement en CB... je suis arrivé sur paris il y a 1 semaine et demi et me suis fait voler mes papiers... comment faire,à part frauder, franchement... avec toute l'honnêteté du monde je dois prendre le train pour aller faire un pass navigo et impossible sans frauder,cest quand même dingue... enfin bref... une étoile parce que les trains passent très souvent et que cest quand même pratique.

Gare juste horrible! Je demande un ticket de retard parce que comme d’Habitude la ligne H est en retard suite à un énièmes problèmes il me demande de le faire directement sur l’application, je lui demande comment on fait et il me dit qu’il ne sais pas faire mais en aucun cas il m’a donné un ticket de retard bref incompétent !! Agent de gare qui ne fait pas bien son travail ! Horrible n’aller surtout pas là-bas ! En plus y a pas de réseau et c’est sale !

BonjourAujourd'hui samedi 14 novembre 2020 je me suis rendu à la gare sncf d'ecouen ezanville pour prendre mon train en direction de Paris nord au alentour de 10h du matin.Avant de partir de mon domicile j'avais consulté l'application sncf pour consulter les horaires de train : aucun travaux ni difficultés particulières n'étaient indiqués sur la ligne.En arrivant à la gare j'ai aperçu des affichages indiquant la présence de travaux sur la ligne.Etant surpris de ceci je me dis rendu au guichet de la gare qui était ouvert pour solliciter des informations.Je n'y ai trouvé personne. Les portiques principaux donnant accès au quai de la gare étaient accessibles, la grande grille permettant de les emprunter étaient levée comme lors d'une journée de fonctionnement normal du réseau.De plus une dizaine de voyageurs se trouvaient sur le quai de la gare.L'info qui était donné par l'affichage papier était qu'un bus de substitution était mis en place avec passage sur la place de la gare, j'ai cherché un poteau d'affichage provisoire symbolisant l'arrêt de ce bus qui aurait pu être mis en place sans le trouver.Je me suis aperçu que de l'autre côté de la rue se trouvait un gilet rouge et d'une personne vêtu des habits du personnel sncf d'accueil en gare.J'ai donc sollicité des informations auprès d'eux et fait part de ma surprise par rapport à la contradiction des infos présentes sur l'appli sncf ainsi que de l'absence du personnel en gare ainsi que differents éléments mentionnés précédemment prêtant à la confusion pour un usager.La personne gilet rouge était avenante dans ses réponses (il a vu ma bonne foi quand je lui ai montré via l'application sncf les infos contradictoires par rapport à la situation réelle).Je peux pas en dire autant du personnel sncf de la gare, à qui j'ai dû arracher" des réponses.Dans aucun contexte professionnel son attitude se justifie.Son argumentation était la suivante : tout est indiqué et signalé depuis des semaines en gare.C'est aux usagers de faire l'effort de suivre les directives...C'est pour cette raison qu'elle doit observer les mains dans les poches depuis l'autre côté de la rue des usagers se rendrent sur le quai

Gare souvent fermé , les personnes sont tout le temps en pause et pour couronner le tout la ligne a toujours des problèmes. Et nous ne sommes jamais avertie. Merci la sncf pour votre inefficacité et l’augmentation des tarifs qui nous permettent de voyager comme du bétail.

Depuis des années cette gare devient n'importe quoi. Fermée aux heures d'ouverture, ticket indisponible sur l'automate qui ne prend que la carte bleue, qui doit d'ailleurs encore tourner sur Windows 98 vu sa lenteur. Voici ce que devient la sncf aujourd'hui.A quand l'ouverture de la concurrence pour couler ce service en déclin une bonne fois pour toute?Nous ne sommes pas au fin fond de la Creuse mais en banlieue de Paris, avec du monde, des touristes et ce service inadapté. Méfiez vous aussi des tickets dématérialisés. Ils sont neufs mais ne fonctionnent pas.Aucun numéro de téléphone pour se plaindre. Vous êtes livré à vous même.Et par dessus tout, si vous fraudez parce que vous ne pouvez pas prendre de tickets (les portiques sont toujours ouverts), bah vous aurez une amende quand même.

Une petite ville avec un très beau château

Je me suis rendu dans cette gare a de multiple reprise. J'ai constater un service inexistant, des borne pour passe Navigo non fonctionnelle ainsi que des horaires de fermeture non respecté.