Centre dentaire et d'Ophtalmologie Lyon 1 Terreaux : Dentiste Lyon - Dentylis

J’y suis allé en août 2023 pour coller un bout de résine dentaire qui avait tenu 10 ans. Celle-ci a tenu 1 mois et demi.Visiblement les dentistes étaient meilleurs en 2013 ou bien je suis mal tombé. Quoi qu’il en soit je n’y retournerai pas.

1er rdv c’est l’orthoptiste qui me voit et m’explique qu’il ne peut pas me donner l’ordonnance et que je dois attendre deux semaines pour voir l’ophtalmo!Je reviens apres deux semaine, je vois dr Gonzales, ce que je peux dire c’est juste qu’elle est très désagréable, prends 20 sec pour l’examen et quand j’explique que j’avais pris un rdv pour les lentilles aussi elle me fait un soupir et dit qu’elle est fatiguée d’une manière anormale si comme si je viens demander des soins gratuits ! En plus elle se trompe de nom de personne elle envoit à l’orthoptiste le nom d’une personne qu’elle n’a pas encore vue, et apres on comprend que l’ordonnance était pour moi mais elle n’a pas envoyé le bon nom à l’orhtoptiste.En gros médecin pas du tout qualifiée ! Se plaint de fatigue alors qu’elle ne m’a examiné que 2 secondes ! Et quand je pose une question sur les douleurs de mes yeux, elle me dit “je ne sais pas”, je lui demande si ma vue a changée et elle me dit encore « je ne sais pas, je suis l’ophtalmo , tu dois poser ta question à l’opticien ». OK !!!!En revanche, les deux orthoptistes ques j’ai vu sont gentils et à l’écoute.Cest la derniere fois que je viens à ce centre clairement. Je ne recommande pas ce médecin en tout cas.

Plus jamais je n’irai ! Ça mérite zéro étoiles ! Un dentiste amateur. Un simple détartrage bâclé et expédié je suis furieuse. Mon fils a été vu 2 minutes montre en main! Il lui a détartré une seule dent… et je n’exagère pas. je suis choquée par ce manque de professionnalisme. A fuir !

J'y vais depuis des années pour les yeux et je suis satisfait à 100% à chaque fois. Les rendez-vous sont très rapides, voire le jour-même (je ne sais pas comment ils font), je ne paie rien (sécu + mutuelle), ils sont très pros, sympas, que voulez-vous de plus ?

RDV pris un mois en avance et annulé le jour même sans recevoir denotifications/ de messages, d'appels pour prévenir.Heureusement que j'ai eu l'idée de retourner sur l'appli Doctolib uneheure avant le RDV et de voir que ce dernier avait été annulé sans plusde précisions.J'ai donc appelé le centre Dentilys et on m'a expliqué que puisque un anet demi auparavant j'avais eu RDV avec le docteur SANTORO je ne pouvaispas avoir un RDV avec le docteur DE SOUSA.En dehors du fait que je ne  comprends pas vraiment le problème avec lechangement de dentiste (bien qu'il s'agisse d'une erreur de ma part etpas d'une intention d'en changer) je déplore que l'annulation ne se soitpas faite il y a un mois lorsque j'ai pris mon RDV ce qui m'aurait évitéde devoir à nouveau attendre un long délai.

Un peu sceptique suite aux différents avis, mais j’avais besoin d’un rdv rapidement.J’ai très bien été reçu par le personnel d’accueil ainsi que par le dentiste. Des explications claires et précises, des soins réalisés avec douceur et toujours avec mon accord. Je recommande et reviendrais

J'ai rencontré un personnel exemplaire plein de courtoisie de professionnalisme et d audace. Mention spéciale à la dame âgée de l accueil qui sait accueillir le client avec respect dignité et honneur dans un atmosphère cordial. Face a ce salut je ne peux que souhaiter grandeur a votre boîte

Pas sympathique, pas très humain.J’habite à 1h de Lyon. Mon train a eu du retard donc je suis arrivée en retard au rdv.La secrétaire a été très désagréable avec moi. Elle a appelé la dentiste, Cecília Martins, qui a tout de suite dit qu’elle ne me recevrai pas, sans chercher à comprendre la situation. Je ne retournerai plus jamais la voir.

Un centre dentaire décevant… des dentistes qui change tout le temps …Vous allez retourner à l’école,À partir de six absences injustifiée vous êtes exclue !Dommage qu’ils ne comprennent pas que les adultes on une vie et des obligations.Je vais quand même me tourner d’une manière légale, si il es normal de me laisser avec un trou béant, dans une de mes molaires, en connaissance de cause ?

Rendez-vous dentaire très rapide pour le lendemain dans le cadre d’une douleur dentaire. L’accueil par les secrétaires est très bien, l’assistante dentaire également. La dentiste avait l’air un peu pressée, et ses conseils (prise d’antibiotiques) ne m’ont pas paru très clairs. Toutefois, elle s’est montrée très agréable durant la consultation.