Audioprothésiste Antibes - Audika

Très professionnel et sympathique. Je recommande ce centre

Rendez-vous en ligne annulé. Rien de grave si ce n'est que je n'ai reçu aucune alerte mail. J'ai été informé personnellement, comme si c'était normal, uniquement lorsque je suis allé au rendez-vous. Matinée perdue grâce à la désorganisation d'Audika. Merci

Bon accueil. Equipe professionnelle. Explications claires.

très bien, rendez vous rapide et personnel très agréable et serviable

Accueil chaleureux, écoute attentif des besoins et apport d’une solution tout à fait adaptée. Merci.

Cliente chez Audika depuis 1997, alors que je devais refaire mes 2 appareils en septembre, j’ai décidé d’enlever ma confiance à la suite d’une réparation désastreuse.J’ai porté mon appareil sous garantie le 13 juillet et ne viens de le récupérer que le 4 août, soit 3 semaines de réparation.Au bout de 2 semaines d’attente, ne pouvant plus téléphoner moi-même car n’entendant, j’ai dû demander à ma fille de contacter l’agence.A notre demande et vu mon handicap,l’audioprothésiste m’a «  exceptionnellement « prêté un appareil de démonstration, n’étant pas adapté à mon oreille, celui-ci m’a un peu aidé mais avec un sifflement permanent traumatisant.Aucune justification ne m’a convaincu : ne sommes que des audioprothésistes mais la fabrication est faite par un partenaire indépendant, les ateliers ont des difficultés à se procurer des composants à cause de l’Ukraine, de la Chine, etc…Si votre fabricant n’est pas fiable, pourquoi travaillez avec vous.Mon contrat était avec Audika et vous ne l’avez pas rempli.J’ai vécu un CAUCHEMAR.Je tenais tout spécialement souligner que la secrétaire Jennifer a toujours été a l’écoute et ne mérite que des compliments.Par conséquent j’ai décidé de mettre fin à une collaboration de 30 ans.Je tenais à vous faire part de ma mauvaise expérience, espérant que vous en prendrez compte car je n’aimerai pas que telle mésaventure arrive a d’autres personnes.

Très bon accueilDépannage et rendez-vous rapideÉquipe Très agréable et professionnelle

on m as conseillé le centre Audika par des amisJe suis ravi du conseil et des services et surtout de mon nouvel appareil,Merci à vous et félicitations

Accueil personnalisé et détendu

Merci à l'équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme.