E.Leclerc Auto

Il y a pas mal de choix d'articles, cependant j'ai acheté des lampes pour mes phares de voiture et finalement l'utilisation est interdite sur la route. C'est écrit en tout petit petit en bas du verso du packaging. Du coup 15€ de mis à la poubelle car ça ne passe pas au contrôle technique et indiqué comme défaut majeur donc contre-visite obligatoire !Ça fait cher payé pour des petites ampoules... Je ne comprends pas que ce ne soit pas indiqué par une étiquette bien visible en rayon sachant que la majorité de ces lampes sont concernées. Sinon faire un rayon spécial pour les produits réservés à l'utilisation sur circuit.

Bonjour, ce midi je me rends récupérer mon véhicule à l espace auto, suite à un changement de pneus.La personne que j’ai vu a 8h30 m a expliqué, que mon véhicule étant hybride, il n était pas possible aujourd’hui de faire le parallélisme, mais que je pourrais passer ultérieurement sans payer en plus (j’ai bien insisté et précisé).Je passe récupérer mon véhicule ce midi, et on me répond qu’il faudra que je paies en plus le parallélisme.Discussions un peu houleuses certes, mais une salariée de l équipe avec une autre personne se moquaient ouvertement de moi dans mon dos.Je travaille dans la zone commerciale, nous sommes clients dans mon agence et je peux vous garantir que je vais en parler autour de moi.Prochainement, payer 70€ en plus pour le parallélisme dans quelques semaines, alors que je le pensais compris et que j’ai payé 180€ pour mes pneus ça ne fait pas du tout le même budget.J attends de l enseigne un retour, car je trouve inadmissible de se moquer ouvertement des clients en roulant des yeux, en chuchotant dans mon dos, etc…Fuyez et allez à la concurrence, je trouvais déjà le personnel peu commode (a l espace auto), mais cette fois c est définitif je ne vous recommande pas.Il y’a d autres garages dans la zone où personne ne vous prendra de haut.Cordialement

La coupe est pleine...je ne pourrais que confirmer la remarque récurrente affichée sur la fiche de ce centre...Attente excessive..!!!!!!!!!!!!!!!véritablement dernière expérience pour moi..l'accueil décroche me laisse pas placer un mot et me plante...( Pour un établissement qui se précise certifié AFNOR cela pose question ).j'ai raccroché au bout de 10 mns..Une suggestion au gérant de ce centre : changez la musique de votre répondeur et mettez France Info en direct au moins vos clients les plus patients auront l'illusion de moins perdre leur temps!!.Ou peut être pourriez vous songer à recruter et ainsi augmenter votre effectifde plus cela vous permettra peut être de satisfaire et fidéliser votre clientèle !!! ."

énormément déçu !!! impossible de me dire pas telephone si ils ont en stock des plaquettes de freins ,il faut se déplacer du coup je fais 2 centre auto ,tout ça me dire au final pour m'annoncer qu'il ne possède pas la piece ,directive des supérieurs !!!! je tiens a dire aux donneurs d'ordres ,changer votre copie!!! je vais commander sur internet ,vous perdez encore un client

Passage en août pour faire recharger ma climatisation.Je paie en caisse puis récupère mon véhiculeEt ça fonctionne toujours pas.Je retourne le lendemain et ont m'explique que c'est tout le système qui est HS et a changer j'ai payé une recherche de panne !Le devis avec la recherche ce monte à 1287€.Je vais faire une estimation chez Renault et le devis ce monte a 1015€ devis gratuit.J'ai fais faire la réparation chez Renault et tout fonctionne.Qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault...

Dommage que cet endroit sympathique abrite la buvette de la halle"...endroit exécrable par son accueil (si on peu parler d'accueil !)...limite d un dépôt de plainte envers le patron qui a exigé qu' une personne handicapée installée à table

Il faut se déplacer pour prendre un rdv, juste une bêtise humaine. Dépenser du carburant et faire des kilomètres pour prendre rdv et revenir ensuite pour l’intervention….. la norme RSE n’est pas pour leclerc semble t il. c’est navrant il faudrait faire preuve de plus de service client je ressort avec une pièce et on refuse de me passer l’atelier pour monter celle ci. Il faut que je revienne sur place pour prendre rdv avec un accueil pitoyable …. Dommage les personnes à l’atelier son accueillantes et efficaces

Merci à Romain pour son professionnalisme et sa gentillesse un vrai professionnel....Je recommande leclerc auto guérande....

Propre et bien rangé. Choix très large. Accueil sympathique. On n’attend pas forcément grand chose de ce genre de lieu mais pour le coup je n’ai pas de remarque particulière.

Bonjour.Bienvenue sur le centre auto leclerc.Je suis sur la commune de pornichet et je souhaite prendre rendez-vous pour un réglage de train avant.Surprise!! il faut se déplacer pour un rendez-vous .A l'heure où le carburant flambe il me faut faire 2 fois le trajet.Incompréhension.Merci a vousBruno