Feu Vert Services JOUE LES TOURS

Les points de contrôles annoncés ne sont pas fait. On me dit que les plaquettes arrière sont a changer alors que je les ai faites, moi même, 3 mois avant et par contre on ne me dit pas que les plaquettes avant sont mortes et que j'ai une ampoule de feux de croisement HS...

Dommage le zéro étoile n'existe pas!!!Cet établissement m'a mis en danger.Ils n'ont pas voulu me prendre en charge malgré un enorme clou dans ma roue en me disant que je pouvais rentrer chez moi et revenir le lendemain malgré une crevaison imminente.Résultat pneu explosé sur la rocade.vous êtes incompétents !Et je ne parle même pas de l'accueil déplorable et dédaigneux !

Vidange faite en décembre chez eux (car mon garagiste pas dispo) déjà ça avait mal commencé j'ai du y retourner 3fois mais bon tout le monde a le droit à l erreur..soit disant ils ont changé tous les filtres enfin c'est ce qui est noté sur ma facture... arrivé au mois de juin avec pleins de voyants qui s'allument (moteur etc) je retourne chez mon garagiste habituel et il me dit que l huile ne correspond pas à celle préconisée et que les filtres n'ont pas été changé car ce sont les siens.

Accueil et services irréprochablesRapidité et efficacitéJe recommande ce centre avec un personnel très sympathique

Equipe très professionnelle et sympatique. Il ont pris notre véhicule en charge très rapidement et ont sauvé nos vacances.

Comment une simple vidange peut être aussi mal faite. Une intervention simple qui se transforme en boucherie car ils veulent aller vite. Résultat mon dallage a la maison est plein de taches à cause de leur super nettoyage". Et quand vous discuter avec eux

Suite au remplacement de 2 pneus avant et une vidange de mon Opel Mériva je constate un défaut de gonflage sur l'ordinateur de bord. Les kilométrages mentionnés sur le carnet d'entretien et la facture sont différents et pas identique au KM compteur soit plus de 10000 km sur la facture. C'est la première fois que je vais à ce centre et je pense la dernière.

Entretien du véhicule avec garantie constructeur maintenue.Le liquide Lave Glace n'a même pas été remis et le mécano dit à son chef Si je l'ai fait....". Un oubli ça peut arriver... Mentir

J'ai passé une commande sur leur site internet avec une date de livraison pour le 29 aout 2023 et livré en temps et en heure bravo pour la réactivité

Je rejoins le précédent avis ; dommage que la note 0 n’existe pas. Je vous explique :- J’avais pris rendez-vous pour un changement d’ampoule et de batterie.- Pour la batterie, on me demande de patienter 1 heure le temps que les réparations soient faites. Une fois le temps écoulé, on m’annonce avoir « oublié ma voiture ». Changement fait en express par la suite (10 minutes).- Pour l’ampoule, on m’annonce que finalement il n’y a pas besoin de la changer, qu’il s’agissait seulement d’un faux contact. Que fut mon étonnement quand, ce soir, en utilisant ma voiture sous temps couvert, je réalise que mon feu ne fonctionnait toujours pas.Je les appelle et leur seule explication est de me dire que « mon collègue a essayé » et que je dois repasser pour que la réparation soit faite. Aucune excuse pour leur erreur ou proposition de solution.- Enfin, au moment de régler la note, je me rends compte que l’ampoule m’était facturée, alors que comme dit ci-dessus, elle n’avait pas été remplacée.Pour tous ces dysfonctionnements, je vous déconseille fortement d’aller dans ce garage (à moins que vous ayez du temps à perdre à faire des allers retours). Nous étions des habitués du Feu Vert de Tours Nord, et étions allés à celui-ci en toute confiance pensant que c’était la même qualité de service.