POLE OPHTALMOLOGIQUE DE CHAMPAGNE - VIDAL FAVRE BORDET CORDELETTE GRUCHOCIAK BASTIEN

A éviter annulent les rendez vous une semaine avant au motif que la personne sera absente. Ils m'ont fait le coup déjà 4 fois, vous prenez un rendez vous, vous l'avez (vu les délais et les demandes) au minimum 6 semaines après et 1 semaine avant l'annule et donc vous le reporte de nouveau de minimum 1 mois et en plus vous ne repartez pas immédiatement avec l'ordonnance. Pas très sérieux

Je cherche désespérément à avoir quelqu’un au téléphone mais personne ne répond depuis plus d’une semaine, j’ai besoin d’un duplicata de mon ordonnance ophtalmologique je ne sais pas comment faire.

Alors déjà il risque de supprimer mon commentaire ou denier, il fait QUE ça!! Ma mère est passé avec lui, elle était désespérée et a pleurer mais il n'a montrer aucune émotion et l'a expédiée aussi vite qu'il l'a prise. Ma mère s'est plainte évidemment et ils ont supprimer TOUT ses rendez vous. Je vous recommande vivement d'aller à Paris, oui c'est loin mais EUX en valent la peine croyez moi!! Ils donnent leur max et sont très très patient, à l'écoute et humain (pas comme certains)

Impossible d'avoir le standard.Toujours une machine qui vous chante sur le standard les horaires de, ouverture du standard.La dernière visite de ma femme fin décembre, le docteur Vidal devait lui faire un examen avant le quel il fallait injecter un produit en intraveineuse que nous avions dû acheter en pharmacie. Produit non remboursé. La personne qui devait faire l' intraveineuse a été incapable d'effectuer cet acte.De ce fait pas de possibilité de faire l'examen et plu d:une heure de route pour rien.Le centre devait rappeler ma femme pour un nouveau rendez vous, ce qui n'a jamais été fait.Aujourd'hui nous essayons de joindre le centre mais c'est totalement impossible.Vraiment inadmissible.Si vous le pouvez, évitez cet établissement.Un manque de sérieux évident.

Dr Cordelette est une personne odieuse, imbu de lui-même et qui répond aux patients comme à du bétail, aucun savoir être. Il n'a pas du apprendre les règles civiques à l'école. On m'a rarement parlé comme ça dans ma vie. Je suis sûre qu'il y a d'autres ophtalmologistes dans ce centre qui ont plus courtois et qui vous parle plus poliment. Ce docteur est à fuir

Rendez vous ce jour avec le dr Bastien.Locaux très propre, secrétariat très accueillant ainsi que son personnel.Docteur Bastien est très à l’écoute et prend le temps des explications.Je recommande ++ et continuerait mon suivi avec elle.Seul bémol, le prix du parking…

Accueil sympathique et chaleureux de la part du secrétariatLe Dr Favre est très professionnel, à l'écoute, compétent et clair dans ses explications.Je recommande vivement

J'ai consulté ce jour le Dr Favre et j'ai été très étonnée par son accueil. Ayant été opérée il y a 3 ans par le Dr Vidal j'ai repris rdv auprès du Dr Favre pensant qu'il n'y avait pas de problème quant au suivi. Mais Monsieur FAVRE de suite me signale que j'aurai pu prendre rdv auprès de son confrère et qu'il va quand même me faire mon ordonnance.....! Se sentir coupable de voir un médecin c'est un comble. Désolée d'avoir pris du temps à ce médecin .....il y a la manière de le dire.Le parcours de soin du patient est assez compliqué comme cela de nos jour un peu d'empathie est bienvenue

Docteur Vidal exceptionnel… il a pris le temps d’expliquer ce qu’il allait faire (cataracte) en présentant les solutions.Professionnel d’une grande bienveillance avec un pôle médical très organisé.Bravo à toute l’équipe !Laurent BOUTET