E.Leclerc Auto

J'ai amené ma voiture pour une vidange avec une huile propre au véhicule d'après le constructeur mais qui n'as pas été acheté sur place, on m'as dit par téléphone qu'il n'y avait aucun soucis mais sur place ils utilisent leur propre huile. Jusqu'ici je peux comprendre mais le mecano me met de la 5w40 alors qu'il faut de la 5w30! Il m'affirme que c'est un 1.6L HDi alors que c'est un 2L HDi. Mais le mecano m'a tenu tête sans même accepter qu'il était en tort! Je suis déçu par ce comportement. Je vais refaire ma vidange par moi même vu que j'avais déjà l'huile préconiser par le constructeur qu'il était censé me remplacer.Par ailleurs, sur le forfait vidange, il est inscrit qu'il vérifie 50 points de contrôles visuel, il aurait pû voir que j'ai un soufflet de cardan de mort pendant que le véhicule était sur le banc! Au final 1h30 pour changer juste 4.5L d'huile.Seul point positif, il a réussi à me changer mon bouchon de vidange que je n'arrivais pas à faire par manque de moyen et de temps ! Bravo!Déception total pour un travail basic.Donner des formations a ce qui en ont besoin vu le prix de la facture .Je ne reviendrai pas!

Rdv pour changer samedi matin. Nous arrivons 15 min à l'avance. Une seule personne pour gérer la partie garage. Un samedi matin ! Résultat attente de 30 min pour seulement 3 personnes devant nous. Quel est l'intérêt de prendre rdv ? Heureusement la personne était avenante et professionnelle. Mais organisation à revoir. 3 personnes scannaient des produits mais aucune n'est venue aider...

A fuir! Plus jamais!! J’y vais pour une vidange simple et points de contrôles au final vidange mal faite: je retrouve le bouchon ouvert , les liquides pas fait ( 2 semaines plus tard voyant lave glace qui s’allume et plaquette) pas de chance pour eux ils avaient cochés que tout étaient fait et vérifié. J’y retourne pour faire les plaquettes au final on me redonne la voiture avec le voyant toujours allumé ( donc passe pas au contrôle technique) Une équipe incompétente!

Très gentils rien à dire. Par contre on vous laisse en carafe 2 jours avant une révision et un changement de distribution avant une.route de 600 km à faire. Et il faut quand même y retourner pour récupérer l'acompte de 150 euros. A se demander ce que serait devenu cet acompte si c est moi qui avait annulé. Pas fiables. Dommage.Réponse: j'ai peut-être été un peu dur dans mon commentaire car il semble y avoir eu un blessé dans la société ce qui est impondérable. Mais le choix des opérations maintenues aurait pu tenir compte de certaines circonstances. Si j avais pu rester et reporter ok mais l.intervention était calée sur ma date de départ. Dommage de devoir faire autant de kilomètres sans avoir pu faire la révision et vidange en souffrance. Il m' a quand même été proposé de faire la distribution.

Achat gpsVANESSA hôtesse accueil /caisse très agréable charmante avec le sourire a répondu à ma demandeSi j avais affaire à des personnes comme elle à chaque fois j' en serai ravie

Je recommande Leclerc Auto Cahors, les équipes sont toujours très aimables et serviables, de bon conseil. Je ne comprends pas les mauvais commentaires car personnellement, j’ai toujours été très bien reçue, et aujourd’hui en dernière minute ils se sont chargés de mon problème de batterie exceptionnellement in extremis alors que l’atelier était fermé, merci encore, je reviendrais comme à mon habitude dès que j’ai un petit souci. Bon courage aux équipes et continuez ainsi, vous faites du bon travail.

Magasin propre, rayons bien achalandés. Gros choix d’huiles pour véhicules motorisés, j’y ai trouvé mon bonheur.

Large choix en terme de nettoyage/rénovation pour les passionnés d’automobile, équipe toujours de bon conseil et aimable.

MERCI ! Je suis venue avec une galette sur ma voiture suite à une crevaison le matin même. J’ai été très bien reçu. L’atelier a changé mes 2 pneus avant en 45min.Je les recommande vivement !

Pas d'avis côté garage, mais côté magasin personnel très accueillant et qui sait défendre ses clients plutôt que les fournisseurs lorsque ceux-ci sont en défaut (mention ++ pour Alexi, amabilité, suivi des problèmes et efficacité)