Citya Val d’Europe

Des années d'expériences avec eux. C'est compliqué de juger car tout dépend de la personne avec qui nous discutons, certain sont bien, d'autres moins. D'une manière générale, si ce n'est pas catastrophique, c'est 2 étoiles, pas plus ! Soit ils répondent la plupart du temps a côté d'une question, et faut relancer plusieurs fois avant d'avoir une réponse correct. Soit ne répondent pas aux mails. Comme tout syndic, c'est pas terrible. Et très chère ! certain services sont hors de prix et nous la mettent bien profond.

Accueil, professionnalisme, réactivité, écoute, disponibilité, empathie au top. De mon premier appel pour une location repérée sur internet, jusqu'à la signature du bail, Mme Smagiel a tout fait pour faciliter ma démarche. Satisfait d'avoir eu affaire à quelqu'un de réellement professionnel. Je la recommande fortement, vous pouvez lui faire confiance.Un très grand merci à elle.

1 étoile parce que l'on ne peut pas mettre moins. Agence arnaque qui n'a aucun respect pour les personnes qui cherchent un logement. Agence qui ne supprime pas les annonces de son site, pourtant plus d'actualité depuis plusieurs semaines.La secrétaire est très sympathique, fait correctement son travail au téléphone, vous répond et fait passer les messages. Quant à l'agent immobilier : il ne vous rappelle jamais pour convenir de la date de visite du logement tel qu'il vous l'a annoncé. Après plusieurs tentatives d'appels de votre côté, celui-ci vous rappelle au bout d'une semaine ne sachant pas pourquoi. Il semble avoir oublié qu'il vous avait proposé une visite de l'appartement. Pour finir par vous le proposer de nouveau à condition de se rendre disponible dès le lendemain, pendant vos horaires de travail (car sinon cela ne serait pas drôle !). Or, si vous avez le malheur de travailler pendant cette seule possibilité de créneau horaire, vous ne recevez plus aucune réponse, nouvelle, ni rappel. Agence silence radio" à fuir littéralement si vous ne souhaitez pas perdre votre temps ni votre argent. Fort heureusement

Des revenus de Cadre Supérieur ne semblent pas suffisant pour cetteagence ....Réponse laconique par mail, se cache derrière des règlements. La location n'est à priori pas leur cœur de métier au regard du peu de considération des clients.D'autres agences immobilières sur le secteur sont beaucoup plus professionnelles!A fuir que vous soyez locataire mais aussi propriétaire, votre bien ne sera sans doute pas valorisé comme il le devait.

Ce matin à 11:05, le 21 septembre 2023 j’ai passé un appel concernant une demande. Je ne sais pas qui était au bout du fil, mais cette personne était très très désagréable et m’a expédié. Je lui ai demandé de répéter plusieurs fois une adresse mail parce qu’elle allait trop vite et trouve le moyen de souffler. Je ne sais pas qui vous êtes mais si vous n’aimez pas répondre au téléphone changez de métier. En espérant que d’ici là ça ira un peu mieux dans votre vie professionnel

Je tiens à exprimer ma profonde reconnaissance pour toute l'assistance que vous m'avez apportée, en particulier à Mme Elisabeth Smagiel, tout au long du processus de location de mon nouvel appartement. La contribution de Mme Smagiel a été véritablement inestimable, et je tiens à mettre en lumière son engagement exceptionnel dans notre collaboration.Vous avez su répondre à toutes mes questions, dissipé mes inquiétudes et facilité les démarches administratives de manière efficace et rapide. Votre connaissance du marché immobilier local a été un atout précieux, et grâce à vous, j'ai pu trouver un appartement qui correspond parfaitement à mes besoins.Encore une fois, merci pour tout ce que vous avez fait pour moi. Je suis impatient de commencer cette nouvelle étape de ma vie dans mon nouvel appartement, et c'est en grande partie grâce à votre excellent travail. Je sais que je pourrai compter sur vous pour toute question ou préoccupation à l'avenir.

Bien dommage qu'il n'existe pas 0 étoile. D'une part on ne peut jamais les avoir au téléphone, lorsque l'on envoie des mails personne de répond, la direction comprise. Je déconseille aussi ce groupe en tant que syndic de copropriété. Ils omettent de lettrer des chèques et ensuite vous avez des recommandés, BRAVO.Seule solution se rendre dans leurs bureaux et obtenir immediatement un rendez vous. Nul !

Agence toujours réactive, l'échange par mail est préférable.Chaque personne a sa spécialité. Tous les interlocuteurs sont à l'écoute. Client depuis de longues années, aucuns problèmes à signaler. Tous est cadré.

Syndic a fuir ! Propriétaire et gérer par ce syndic. Gestion des problèmes que j'ai eu de fuite d'eau qui a duré des mois et des mois et un problème de cafard où j'ai dû insister pour une dératisation complète de l'immeuble.De plus en cours de vente de mon appartement, mon notaire les relance sans cesse pour avoir des documents et aucun retour de leur part ! Ce qui a pour cause un retard dans la vente de mon bien ! C'est inadmissible de payer une prestation et de pas avoir une gestion de qualité !Je suis très mécontent

une équipe particulièrement réactive, des agents et des conseillers toujours à l'écoute. Citya vous accompagne du début à la fin et vous propose même une mise en relation avec des professionnels pour vous épargner un peu le stress du déménagement. Un grand merci en particulier à Monsieur El Shal pour son professionnalisme et sa disponibilité.