GZR Groupe GZR Auto

Bonjour, je tenais à remercier le garage et son personnel pour son accueil et son professionnalisme. Suite à un pneu crevé un mécanicien a découvert que ce n'était pas une crevaison classique mais ma jante qui était fêlée, extrêmement dangereux si j'avais continué à conduire comme cela. Encore merci.

Passage ce matin au garage pour une réparation sur un pneus crevé. Intervention rapide et efficace. Le technicien vous explique en toute transparence comment il vas réparé votre pneus . Tarif compétitif pour la ville de Boulogne Billancourt. Et la cerise sur le gâteau : la chance de rencontrer Mr Ghezzar un personne abordable et qui prend le temps de discuter avec vous. Merci à la jeune fille de l'accueil pour sa gentillesse.

Apres 4 jours de dépose il diagnostique le calculateur, je l eurent dit ok vas pour un calculateur. 3 semaines se passe ils sont enfin changer le calculateur mais la !! toujours la même panne. je cris en expliquant qu'il serait bien de réparer rapidement car c'est mon outil de travail et la ont me dit votre camion est vieux , ont a pas l historique, ont perd de l argent a trouver car c'est de l électronique et ont a d'autre client si vous voulez que cela aille plus vite reprenez le camion et apporter le à un autre garagiste " que l'ont me réponds. Je me souviendrais de ses charlatans qui se dit garagiste"

Très bon accueil, personnel très agréable, merci pour votre disponibilité et votre courtoisie.Je reviendrai quand l'occasion se présentera sans aucune hésitation.

Après une panne de moteur sur le périphérique, nous avons été transportés dans ce garage où une jeune femme nous a accueillis et a suggéré que la panne probable de notre moteur (le moteur s'est brusquement arrêté sur le périphérique et au bout d'une heure a pu redémarrer ?) le capteur PMH. Malheureusement nous n'avons pas pu attendre la livraison de ce câble (2 jours d'attente de livraison) et par conséquent elle nous a dit de rouler doucement et de s'arrêter tous les 100 à 150 km pour faire une pause moteur afin de pouvoir continuer notre route vers La Rochelle ! Sur l'Ile de Ré nous avons trouvé un garage qui a pu commander ce capteur et le changer sur notre voiture. Après 2 semaines de vacances nous sommes rentrés en Allemagne sans aucun incident !! Je tiens à remercier cette jeune femme qui a sauvé nos vacances car nous étions un peu perdus quant à la façon de continuer nos vacances ! Grand merci !!

Travail bien fait, personnel agréable et j'ai obtenu un RV assez rapidement suite à un petit souci mécanique. En plus, ma voiture a été rendue dans un état impeccable. Merci encore.

Franchement je comprends pas les commentaires négatifs , la dame est vraiment gentille et très conciliante ,les mécaniciens sont restés jusqu’à 21h pour finir complètement ma voiture parce que j’avais une urgence pour le lendemain ! ma voiture est au top à présent ! Je ferai mes entretiens là-bas désormais .

Mon véhicule a était remorquer au seins de leur garage par mon assurance. Je reçois un devis par e-mail kit de courroie d’accessoires et alternateur le prix indiquer est hallucinant 1076 euros pour une Renault twingo. Je suis partie chez Midas avec le même devis j’en n’es pour 510 euros vraiment de arnaque a fuir incompétent.

Je souhaitais remercier ce garage qui m’a été conseillé par un dépanneur. Ils m’ont pris à 18:45 alors qu’ils fermés à 19h pour me changer ma batterie qui étais HS. De plus ils m’ont même lavé gratuitement ma voiture.Au top vraiment. Je recommande vivement ce garage.

Voiture tombée en panne à Boulogne, donc dépannée et déposée dans ce garage à l’initiative de mon assurance. Diagnostic de batterie à changer, facturée 200 euros pour une batterie qui vaut moins de 100 euros, sans mention de la marque sur la facture.Ce week-end à 48h de l’opération, je retombe en panne à 200km de chez moi. La panne venait de l’alternateur et pas de la batterie.Au total : j’ai perdu la batterie d’origine probablement encore en bon état et de meilleure qualité que celle mise en place pour un prix excessif. Mauvais diagnostic. Je ne peux pas utiliser ma voiture en l’absence d’un booster pour aller travailler lundi. Merci de me recontacter au plus vite.Mme BorgÉdit : alternateur remplacé car défectueux auprès du concessionnaire de la marque. Bien sûr en période estivale la réparation a mis plus de temps qu’habituellement. La réparation a été prise en charge par l’assurance constructeur étant donné que la voiture était récente et achetée neuve.Effectivement j’ai pu récupérer ma batterie d’origine, merci pour ce « geste ». Elle fonctionne.Il est utile de rappeler que le garagiste a une obligation de résultat, surtout quand il s’agit de faire la différence entre une panne de batterie Vs une panne d’alternateur.Vous pouvez vous estimer heureux que nous n’ayons pas eu d’accident sur l’autoroute avec cet alternateur défectueux après votre intervention.J’ai effectivement accepté le prix pour un service rapide et efficace, mais qui apparaît exorbitant vu le résultat : intervention inutile et dangereuse.