Hotel Vielha Baqueira Affiliated by Meliá

Très bon hôtel très bon breakfast par contre L’équipe Sportive qui occupe l’hôtel est très bruyante ne tenant pas compte des voisins. Elles parlent fort , frappent aux portes de leurs copines sans discontinuer, passent leurs coups de fil en dehors de leur chambre, vont se baigner à la rivière et reviennent à leur chambre en ayant mouillé le sol des ascenseurs bref ! l’équipe De Barcelone n’a aucun savoir vivre ! L’insonorisation de l’hôtel est très mauvaise et le prix de la piscine très prohibitif. D’ailleurs personne ne nous a donné les tarifs...

Très mauvaise prestation. La chambre avait une partie importante de ses éclairages en panne. Malgré l intervention du personnel d entretien nous sommes restés ainsi 3 jours.WiFi de mauvaise qualité, très nombreuses coupures de connexion. TV sans chaînes internationales.Ce séjour était le troisième dans cet hôtel. Nous avons remarqué une baisse de qualité du service, obligé de réclamer plusieurs fois ses verres à eau au restaurant. Baisse de qualité du buffet chaud.Le dimanche soir , pas de restauration, pas d informations. Après passage à l accueil, nous pu être dirigé vers le bar, ou la restauration se faisait sous forme de snacking.Accueil déplorable, personnel totalement dépassé, info sur un QR code et uniquement Espagnol.Bref on a eu une salade à peine correcte.On a vraiment eu l impression de déranger. Pour rappel nous avions réservé 3 jours en demi pension.

Bel hôtel idéalement placé.Restaurant au top.Chambre très mal insonorisée, Nous avons mal dormi, nous avons été obligé d acheter des boules quies!!

J'ai passé ici une semaine le mois juillet 2023. La première mauvaise surprise que l’on a, c’est lors de l’inscription. Même si vous avez déjà payé votre séjour, vous devrez également payer le SPA 12 euros/heure par adulte et 6 euros/heure par enfant. Attention : un enfant à partir de 12 ans est considéré comme un adulte !!!! Famille 4 personnes 48 euros de l'heure !!!!!! Piscine fait partie du SPA. Vous voulez piscine donc il faut payer SPA!!!!!! Ce qui peut être considéré comme une arnaque, car vous n'en êtes pas prévenu sur le site de la réservation ! Mes vacances d'une semaine ont été sauvées grâce à la piscine municipale (Palai de Gèu) 6 euros/personne sans limite de durée - 3 piscines avec salle de sport, salle de boxe, salle de vélo et sauna.Je voudrais parler séparément de la courtoisie du personnel de réception. Je voulais faire une heure de sport à 15 heures dans la salle de sport de l'hôtel, mais la ventilation de la salle de sport n'était pas allumée ! En réponse à ma demande d'allumer la ventilation, ils m'ont répondu que la ventilation serait allumée à 17h00. BRAVO!!!!!!! Mais ni à 17h00, ni le lendemain, ni âpres demain la ventilation n'a pas été allumé .Il faut féliciter le personnel du restaurant et les femmes de ménage ! Leur politesse et leur attitude courtoise envers les clients étaient au plus haut niveau ! Merci beaucoup!Sans entrer dans les détails de la chambre, on peut dire que pour un hôtel quatre étoiles, la chambre pourrait être mieux que ça! Sans vue, sans balcon, plafond fissuré. Jacuzzi du bain marche à peine. La télé marche a moitié, avec une vue sur le bâtiment en face!Personnellement moi, je ne choisirai pas cet hôtel la prochaine fois ! C'est à cause de la politique du directeur concernant le paiement de SPA !!!!! Ce genre des arnaques sont absolument inacceptables!

Très bien placé...Le personnel au top..Par contre ne pas prendre les chambres au dessus du bar car la musique empêche de dormir...

Chambre viellote mais confortable.Literie très confortable, il manquerai un plateau d'accueil qu'on peut attendre dans un hôtel de ce standing. Le petit déjeuner est très bien et très complet par contre le buffet du soir est très cher pour le contenu.

Bon hôtel tranquille chambre supérieure avec vue sur la rivière très agréable. Bien situé.Le moins: salle de petit dejeuner en sous sol très étouffante .

Bel hotel, bien situé face à un grand parking public. Personnel attentionné, parlant plusieurs langues. Buffet petit déjeuner varié et délicieux.

Très bon hôtel 4* moderne très bien situé dans Viella au centre ville mais à l'abri du bruit, grand parking public juste à côté, chambres avec tout le confort : lits king size, mini bar aux prix pas excessifs, 20m2 minimum, coffre fort, nombreux rangements, nombreux casiers à ski au niveau du parking souterrain, grand salon librement accessible, petit magasin de location de skis, salle de restauration (matin, midi et soir), salon/bar avec billard. Très bon accueil (en français). Je ne trouve rien à redire à cet hôtel très bien tenu.

-On apprend en arrivant qu'il n'y a pas de Spa. Nous avions réservé à cet établissement exprès pour cela c'est dommage...-Pas de remboursement possible de chambre.-La chambre donnait sur un parking en chantier (j'ai pourtant pris une chambre supérieure avec vue).-La chambre donnait aussi sur le bar de l'hôtel avec de la musique toute la journée jusqu'à 23h.- Concernant la chambre, les draps étaient tachés, les murs aussi. La lunette des toilettes était cassée, tout comme le meuble du lavabo. Le pommeau de douche était lui aussi cassé et je suis resté coincé dans la salle de bain car la porte ne s'ouvrait plus de l'intérieur. J'ai dû attendre que ma compagne rentre pour m'ouvrir.-Les chambres sont très mal insonorisées.Le seul point positif est le personnel courtois et poli et l'accès a pied au centre de Viehla.