Hyundai Bordeaux Sud Villenave d'Ornon - Sipa Automobiles

Très bonne expérience avec ce garage, commercial à l'écoute, Loïc corcket.L'achat portait sur une FIAT PANDA Hybride.Très bonne petite citadine économique, et aussi optionnée qu'une automobile de gamme bien plus supérieure.Merci à Mr Corcket .

Je possède un Tucson. Il a un problème d'ouverture de trappe à essence.Le 09/10/23 je signale ce problème par téléphone à la concession de Villenave d'Ornon. Rdv pour le 17/10. Ils ont mis de la graisse pour solutionner. Re-signale le 24/10. Il m'est dit que Rémi me rappellera le 26 ou 27 car entre temps absent pour congés. Rien de Rémi. J'appelle le 02/11. Rémi occupé. Il me rappellera. Rien depuis. Le 07/11 J'appelle de nouveau et silence. QUE FAIRE ?

Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile.Voiture achetait il y a 4 ans, elle a seulement 34,000 km et sûrement un défaut de construction. Après plusieurs passages au garage, les autres concessionnaires Hyundai m’ont dit de prendre contact avec le Hyundai ou j’ai acheté ma voiture.Youpi, Hyundai Bordeaux Sud. Le service client est horrible.Lundi on me dit qu’on va me rappeler. Mardi pareil. Mercredi pareil. Jeudi, on me passe dans 3 services différents, le dernier ne répond pas et pourtant je suis en ligne pendant 1h. Oalalala, c’est bon, parce qu’on est une femme et douce, on vous traite mal, faut il que ça soit un mal alfa que appelle pour qu’on le prenne au sérieux?Pour l’instant, ma voiture ne roule pas et le service client me fait tourner en bourrique. Je ne recommande vraiment pas la Hyundai I20 et encore moins ce concessionnaire.

Atelier à fuirProblème de climatisation détecté en juin 2023 après une recharge de climatisation facturée 100€. Diagnostic réalisé en juillet et depuis....On vous envoie le devis demain et on vous planifiera un RDV en urgence". Malgré mes multiples relances téléphonique j'en suis toujours au même stade. L'été est passé

Nous sommes partis sur un véhicule en leasingNous avons été accueillis par Auriane, elle a su répondre à nos questions et nous guider sur le bon choix de véhicule !Nous sommes repartis très heureux et on vous remercie infiniment pour votre gentillesseA bientôt !

Je cherchais une 1ère voiture électrique et j'ai été très bien conseillé par Mr Bruno Cozzoli.Je suis entièrement satisfait du véhicule (Kona) qu'il m'a proposé et qui correspond à mes besoins.C'est un conseillé très professionnel et agréable (ainsi que le reste du personnel que j'ai rencontré).Service irréprochable du conseil jusqu'à la livraison.

Ils sont impossibles à joindre par téléphone, (pourtant client depuis 20 ans) pour avoir un simple renseignement si je peux rouler ou non avec le voyant airbag allumé. Il a fallu que je me déplace physiquement (50 kms A/R) pour obtenir une réponse non par le chef d'atelier, mais par la réceptionniste. Quel mépris !

Cela fait 1 mois Que l’on doit me rappeler malgré les différentes relances. Malgré que les personnes de l’atelier soient très sympathique. Je pense qu’il y a un problème de communication entre les services car on dit on vous rappelle on vous rappelle jamais.

Très bon contact! Merci à Bruno Cozzoli pour son aide précieuse.D’avoir été à l’écoute et de s’être adapté à nos besoins.Ça fait du bien de rencontrer des gens professionnels et humain,ne pas avoir le sentiment d’être un simple numéro à qui l’on vend n’importe quoi!Ravie de la nouvelle voiture!Merci à toute l’équipe pour leur gentillesse.