Planétarium de Belfort

Très bonne visite, accueil en petit comité et animateur passionné

Etablissement agréable et ludique.La seance était accessible aux plus petits (mes enfants 4,8 et 10) comme aux plus grands. Le conférencier était pédagogue et a l'écoute. Un vrai passionné ! Il a su intéresser son public pendant presque 2h toujours avec la même passion et l'envie de partager ses connaissances . C'est tres rare de nos jours d'être face à un conférencier de cette qualité, bravo à vous !

Des animateurs de grande qualité, passionnés et à l’écoute. Une ambiance conviviale et des présentations qui s’adaptent à tous les publics. Bravo à tous les bénévoles pour leur belle implication !

Visite très intéressante avec Gilles un bénévole ultra passionné, qui a à coeur de partager toute ses connaissances !Le voyage dans l’espace à travers les galaxies dans la salle du planétarium nous fait rêver.

Très belle visite, très bon animateur qui a su nous donner de très bonnes explications, très pédagogue, on s'est laissé guidé dans les étoiles et donner envie de continuer à découvrir notre belle galaxie. Merci.

Super expérience qui dure depuis plus d'un an. On vient a plusieurs familles avec des enfants de 6 à 11 ans à peu près une fois par mois. Michel nous fait partager sa passion des étoiles et de tout ce qui tourne autour : mythologie et constellation, géologie, dinosaures, astronomie et astronomes, formation de l'univers, appareils spatiaux, lunettes astronomiques et lentilles....

Sans visiter le site du planétarium, les infos horaires figurent sur la fiche Google. moi aussi je me serais fait avoir" par l'ouverture uniquement 1er et 3ème samedi du mois !! Il serait judicieux de le préciser sur la fiche Google."

Samedi 4 août 2018, nous étions une dizaine de personnes à attendre devant le planétarium de Belfort depuis 14h45, on a attendu jusqu’à 15h20. Le lieu est resté fermé alors que sur le site et sur la porte, il était indiqué que ce serait bien ouvert. Impossible de les joindre, la mairie n’a pas réussi à les joindre également. Un message vocal leur a été laissé. Donc attendez-vous à repartir chez vous plus vite que prévu. Bonne journée,Pour faire suite au commentaire du responsable qui se réveille plus de deux ans après. Je lui conseille avant de répondre avec mauvaise fois, de prendre connaissance des informations dont il dispose. À cette époque, l’horaire n’était pas celle d’aujourd’hui, nous étions une dizaine voir une quinzaine d’inconnues, tous à l’heure, à attendre. Certains ont appelé sans réponse, la mairie s’en est mêlé à nos côtés. Aucune information sur le site internet, ni sur la porte hormis la date et l’ouverture prévue et confirmée. Il s’est trouvé que le soir, par hasard, je croise l’équipe du planétarium au Malsaucy. Donc, il ne suffit pas de chercher des excuses ou de rejeter la faute sur le client. Mais simplement, cherchez l’information avant de parler, assumez le manque de communication et informez vos clients au préalable. C’est du bon sens, nous vous demandons simplement de tenir vos responsabilités ou assumer vos erreurs comme un professionnel. Soyez exemplaire, et surtout soyez responsable si c’est votre supposé titre.Bien cordialement,

Super après midi enrichissante avec 2 enfants de 7 ans et demi passionnés. Des outils pédagogiques, des explications accessibles à tous et une patience à toutes épreuves malgré les bavardages intempestifs et ininterressés de certains. Nous reviendrons c'est certain ! Bravo pour votre travail et votre transmission.

Très mauvaise expérience lors des journées du patrimoine, dès l entrée on nous regarde de travers en nous disant qu’on ne doit pas être enregistré, après vérification et avoir nous même montré notre nom sur sa liste on nous laisse enfin rentrer. Lors de la projection on nous prend à parti devant tout le monde et on nous demande de quitter les lieux au bout de 2 min à peine alors que notre bébé gazouille (je précise bien qu’il ne pleurait pas et ne criait pas) sous prétexte que monsieur n’arrive pas à se concentrer (toujours cette même personne qui n’arrivait pas à lire sa liste d’inscription). Je précise aussi qu’à l’inscription j’avais précisé que nous avions un bébé. Cette attitude est déplorable et dommageable à l’image de ce lieu tout comme à la ville de Belfort. C’est une honte de réagir de la sorte et d’expulser des familles qui ne provoquent aucun trouble. Si on ne sait pas accueillir du public on s’en abstient ! Ou a minima on précise dès le début qu’il y a un âge minimum à respecter.Edit suite à votre réponse faisant preuve de mauvaise foi :Cher Monsieur, vous pouvez être dans le dénie plutôt que la réalité, vous pouvez aussi essayer d'induire les gens en erreur en essayant de nous discréditer mais vous n'arriverez pas à tromper ceux qui ont vécu ce grand moment de convivialité avec vous!Vous avez validé notre inscription avec taille et nature du groupe (2 adultes + 1 enfant de 4ans et 1 bébé ).. alors merci beaucoup de nous parler de votre site internet mais ce serait peut être bien de commencer à appliquer ce qui y est dit avant d'inscrire un groupe, sachant précisément ce qui y est écrit... à savoir que nous sommes venus dans le cadre des journées du patrimoines donc nous avons consulté l'annonce de votre visite sur ce site référencé sur lequel il n'y a aucune remarque sur les conditions d'accès.Votre sens de l'observation et l'intérêt porté aux enfants à permis d'évaluer que notre bébé était un nourrisson de 2 mois alors qu'il a en réalité 14 mois et marche.. Caricaturer les gens de la sorte est à nouveau indigne.Les autres personnes bénévoles n'ont rien à voir avec le fait que vous n'avez eu aucun savoir vivre, ni pédagogie! Merci par honnêteté intellectuelle de les laisser hors de notre expérience désastreuse puisque c'est bien vous étiez en charge de la visite ce jour.Pour le reste les faits que vous donnez sont faux : mon fils n'a pas pleuré (je le connais je pense mieux que vous, surtout dans la pénombre) et votre intervention est arrivée alors que les illuminations" venaient juste d'arriver (et de capter l'attention de mon fils). Nous n'imposons jamais notre présence