Bijouterie Henry

Très mauvaise expérience avec ces commerçants. J'ai eu un problème avec un bijoux acheté chez eux qui est parti 3 fois en réparation. Par 3 fois le même problème est revenu. Au lieu de me rembourser, ils m'ont obligés à avoir un bon d'achat chez eux ( c'est une pratique illégale d'après le code de la consommation )! Or le bijoux en question était pour une occasion très spéciale donc pas question d'attendre ! J ai pu m'arranger avec un autre client de la bijouterie pour récupérer mon argent.Mise à part une vendeuse sympathique, les autres sont antipathiques.Vraiment je déconseille cette bijouterie d'après la mauvaise expérience que j ai eu : bijoux de mauvaise qualité et service après vente horrible.

Une belle enseigne , des vendeuses charmantes et de très bons conseils , j'achète tous mes bijoux et je fais mes réparations à la bijouterie j'en suis toujours satisfaite !! Luc est également de super conseils et très pro .

Vendeuses très agréable, beaucoup de choix à tous les prix.

Large choix de montres et de bijoux modernes et chic. Dommage que le service clientèle n'est pas très accueillant et sympathique. C'est pourquoi seulement 3 étoiles.Il y a un îlot central à l'entrée d'intermarche. Vous pouvez trouver d'autres bijou provenant de la même enseigne où le service client est beaucoup mieux. La personne nous a conseillé et nous a donné tout le temps que l'on désirait pour faire un choix.

Le kiosque qui est dans la galerie marchande fait parti de cette bijouterie je pense. Mauvaise expérience pour moi je souhaite offrir une bague pour la saint va à mon conjoint dont je ne connais pas la taille. La vendeuse me dit qu'il y a possibilité d'échanger si la taille ne convient pas.j'offre donc le bijou a mon chéri. Deja quand il ouvre le paquet il s'aperçoit qu'elle est rayée. De plus elle est trop grande. Je retourne pour changer de taille et signaler les rayures. On m'accuse d'avoir porté le bijou acheté une semaine avant. Ce que je ne puisque vu la taille mon conjoint n'a pas pu la porter.il y retourne pour faire prendre sa taille. La vendeuse réitère ses accusations. Et fait de nouveau essayer la même bague à mon mari. De plus elle est très désagréable. Finalement après les essais madame s'aperçoit qu'il fait bien du 62 et non 64.je n'y retournerais jamais au vu du comportement de cette dernière

Nul, une vendeuse incompétente. Irrespectueuse envers les clients. Je ne comprend comment on peut employer ce genre de personnes avec un tel manque de savoir-vivre.

Je viens de lire les remarques des visiteuses ,une honte de traiter les employées comme ça. Pour ma part passer 2 fois la 1ere pour renseignements, et la 2 ème j'ai fais l'achat.

à fuir !!!!!!Bijoux acheté par mon mari il y a 3 ans , suite a un cambriolage de ma maison je leur demande de m'envoyer par mail les factures d'achats et depuis 3 jours la vendeuse me balade avec son système informatique defectueux. Elle me demande de l'a rappeler toute les 5 mins car elle a du monde en boutique et elle ne peux s'occuper de mon cas. Habitant a plus de 300 km je ne peux me deplacer !Vendeuse irrespectueuse , et impoli.A FUIR de toute urgence !!!!!!

J'ai mis une étoile parceque je pouvais pas mettre zéro.Personnel désagréable, qui prend de haut.J'avais demandé à ce qu'on retressisse le bracelet d'une montre fossil achetée chez fossil.Des marques partout après l'interventionde l'employéE elle n'arrivait pas a retirer des mailles !!Le bracelet serait une malfaçon, excuse sortis pour justifier l'incompétence de la vendeuse.Par manque de confiance envers leurs compétences je n'ai pas souhaité laisser un produit de tel qualité dans leurs mains : J'ai finis par repartir avec ma montre (les marques faites et les mailles qu'elle avait coincée)Un tres gros manque de respect envers les clients et la qualité de produit.

J'ai acheté une bague en plaqués or qui rouille au bout de 3mois, une bague en or qui c'est plier le prix de réparation est exorbitant et une paire de boucles qui m'a infectée l'oreille............ merci aurvoir je retourne chez favre.