Chaabi Bank

J’ai ouvert un compte bancaire dans cette agence qui ne me sert à rien finalement , j’y vais pour le clôturer et on me dit que pour les clôtures il faut envoyer un courrier au Maroc. En gros cette agence traite les ouvertures de compte mais si vous voulez clôturer un compte vous devez vous débrouiller avec le Maroc. J’ai appelé l’agence au Maroc qui m’indique que j’aurais très bien pu déposer mon courrier à cette agence en France et qu’ils auraient pu faire le nécessaire et tout transmette à l’agence du Maroc.Comme quoi cette agence a evry manque de sérieux ! C’est Très décevant.

je prend le ticket N24 et sur le terminal on est au 19, la personne devant moi a fini je me présente la jeune femme me demande d'attendre mon tour alors qu'il y a personne, ensuite elle m'a demandé ce que je voulais je lui dis pour alimenter mon compte elle m'a répondu que je n'ai pas le droit car il faut fournir des documents avis d'imposition...je lui dis que je les ai sur mon téléphone elle m'a dit qu'elle n'a pas de mail ensuite elle s'est levée et m'a laissé attendre après j'ai quitté l'agence 80 km aller retour sans rien

A première vu, on a l'impression de rentrer dans une banque classique. Mais une fois que vous avez eu la mauvaise idée de leur confier votre argent, arrivent les questions en sujet de cette banque. Le cas le plus déroutant , ils sont injoignables ni au téléphone , ni par email, donc si votre but est d'interagir avec eux en cas de problème, allez faire la queue physiquement. Les mails ne sont jamais traiter , je demande des virements de mon compte france vers Maroc , en un mois et jamais traiter par mail, il faut se battre et se déplacer pour leur demander de faire l’opération. Une banque à éviter pour les opérations vers le Maroc.

Accueil 0 , communication 0, limite je dérange la personne à qui je voulais demander renseignement sur mon compte, alors que j’étais le seul client et l’agence est vide. C dommage . Merci

À tout mes compatriotes qui ont un compte sur chaabi purée de vérifier votre relevé de compte car miracle on prélève 4 fois l assurance Injad assistance rapatriement de corps une grave erreur et pour se faire rembourser vous pouvez toujours courirIncompétence du personnel avenue de Clichy incompétence des conseillers clients au Maroc incompétence service clientCherchez à mettre votre argent en France c est plus rassurant et vous avez des humains en face de vous en cas de problèmeVérifiez que vous ne payez pas la même assuranceCordialement

Cette banque est tout simplement la seule dont j'ai pu voir qu'il y avait des conseillers autant professionnels que très accueillant, toujours avec le sourire et a l'écoute.La banque est propore est agréable, l'attente est très courte.On s'y s'en en sécurité.Mes transferts france maroc ont tjr été envoyé plus rapidement que je l'aurais penser sans aucun problème.Le directeur Said est d'une gentillesse exceptionnelle et toujours disponible pour la clientèle.Les conseillers Faiza, Bouchra et Khalil sont de la les meilleurs conseiller en banque que j'ai pu rencontrer ils sont souriant et rien ne leur échappe dans le traitement de nos informations.Sans eux la Banque chaabi Evry ne serait pas aussi chaleureuse.

Si je pouvais mettre moi je le ferais car le relationnel est vraiment au plus bas, certaines personnes oublie que c'est grâce au détenteur de compte qu'ils peuvent exister au sein de la banque, et bizarrement ayant été au Maroc j'ai constaté que dans beaucoup d'institutions ils sont désagréable comme si on leur devait quelque chose ils me semblait pourtant que nous étions tous frères hors certains marocains n'aiment pas les français d'origine marocaine...surtout une femme qui c'est permise de taper dans sa poubelle et s'énerver ouvertement sur un client parce que son collègue l'avait envoyé à son bureau, elle lui a répondu faut pas m'envoyer les client je suis occupé, il lui a dot moi aussi et elle renchérit avec un je m'en fou , ensuite elle a dit au Monsieur pourquoi tu viens me voir toi qu'est-ce que tu veux, mais si cette dame ne sais pas se comporter correctement au travail qu'elle ne travaille pas. Franchement j'ai honte des marocain comme ça, c'est à cause des gens désagréable comme ça qu'en France on nous maltraite nous les français d'origine marocaine.

Tres belle banque beaucoup entendus parler de ça ma tante qui parle pas le français aimerais faire direct chez vous celle-là et possible?

Excellent accueil, création de compte rapide.Merci à Khalil pour son amabilité et sa gentillesse

Je vais changer de compte vous prenez vraiment les gens pour des cons attijariwafa banque c’est plus serieux je pense