Nissan Avenir Paris Molitor

Tres mauvais service réparation en regard d’attitude, de respect des engagements et qualité des réparations

Concessionnaire au top ça fait des années que je suis chez Nissan et je ne suis pas déçue! Chez Molitor je me sens privilégiée toujours bien accueillie par le service commercial et également par le garage pour les révisons. Toujours souriants et très professionnels! Je recommande merci.

Cinq étoiles amplement méritées pour la disponibilité, la bienveillance et le professionnalisme déployés par toute l'équipe du garage NISSAN Molitor, lors de la remise en état de notre véhicule Qashqai Tekna précédemment vandalisé par l'indigne concession MSA PRIM GUEUDET de Lisieux.Quel soulagement d'avoir enfin affaire à des interlocuteurs vraiment respectueux des intérêts de leurs clients !

Passer la mauvaise surprise d'avoir un Nissan X-Trail livré sans tapis (un comble pour cette catégorie de véhicule) sans que le leaseur n'ait prévenu, j'ai pris contact avec Nissan Molitor pour cette commande d'accessoires.L'accueil au service Pièces & Accessoires par Pascal est hyper pro, une gentillesse et une disponibilité qui deviennent rares!Moi qui ne prend que très peu le temps d'habitude pour laisser des commentaires, je peux vous dire que c'est avec plaisir que j'écris ce matin car le service est de très grande qualité, et je voulais le souligner.Merci à lui pour avoir rendu cette mauvaise surprise beaucoup plus acceptable.

Je connais pas le service , mais la fille à l’accueil téléphonique est certainement à changer. La voix fatiguée, la manière de parler comme si vous l’ennuyez avec vos questions, cherche pas à trouver des informations, vous montrant qu’elle en a marre de vous...Ne donne pas envie de venir au garage

Bonjour.J’essaie de préserver une Nissan 100 nx 2.0 GTI que j’apprécie beaucoup et qui, malgré ses 32 ans, a encore de belles qualités avec sa tenue de route , son célèbre moteur inusable et le confort de ses sièges.Je me suis rendu chez ce concessionnaire pour trouver des durites et autres.Malheureusement, 32 ans plus tard, cela devient difficile, car plus en fabrication ni réserve.Mais Pascal, du service pièce détachée, m’a très gentiment donné plusieurs infos et des noms de sites susceptibles de m’être utiles dans mes recherches.Un très bon accueil donc, chez ce concessionnaire que je viendrai voir, si je dois un jour, racheter une Nissan.Cdt

Edit : Personnel arrogant et suffisant qui menace de vous faire payer des frais de parking entre deux expertises puis vous annonce qu’il ne peut faire les travaux sur votre véhicule avant 10 jours et qu’il vous faut l’immobiliser pendant 15 jours. A les entendre il n’y a qu’eux qui travaillent. Je m’en fiche de payer tant que le service est à la hauteur ( cf leur réponse qui fait état de ma déception de devoir payer ? Déçu vraiment ? Vous êtes sérieux ?! )J’ai pris mon parti en ce qui me concerne. J’aime pas être pris ni de haut ni pour un lapin de 6 semaines : je n’y mettrai plus les pieds.PS : Ma mauvaise expérience concerne l’atelier. Le véhicule a été acheté dans la concession 40k, ils étaient alors très aimables. ( tu m’étonnes )

Je tiens à remercier tout particulièrement Claude Forest de Nissan Molitor qui a su réaliser toutes les démarches rapidement afin d'obtenir mes documents administratifs de mon véhicule NISSAN Figaro, difficile à obtenir par moi-même. Toujours agréable et disponible malgré mes diverses sollicitations.Encore merci pour votre aideFranck ALBY

Nous avons acheté une voiture d'occasion Nissan Qashqai récente.Aucun défaut si ce n'est quelques impacts sur le pare brise ...mais nous sommes très vite mis en confiance en nous disant que le pare brise sera changé....Nous avons attendu 2 semaines pour la livraison car la voiture devait passer à l'atelier: au final le jour de la réception les papiers du véhicule n'était pas prêt..Le pare brise pas changé et maintenant malgré nos relances en copie le directeur de l'agence rien n a été fait...voilà plus de 2 mois que cela dur....nous regrettons de leur avoir fait confiance...

Depuis bientôt plus de 6 ans, je pratique Nissan Molitor Paris 16. Accueil sympathique, excellente qualité de service, conseils et accompagnement très efficaces, je vous recommande avec pertinence cette adresse. Très satisfait de toutes les prestations.