Trésor

J’ai acheté un collier et je voulais particulièrement remercier Jessica et Nora pour leurs gentillesse et leurs professionnalisme. Le collier a été parfaitMerci encore à très bientôt

Pour ma part, tout c'est très bien passé ! J'ai été reçue par Jessica qui a été de très bons conseils, professionnelle et souriante !

Je me suis rendu dans cette boutique aujourd'hui afin de trouver le bracelet idéal pour mon conjoint. J'ai été conseillé par Raphaël. D' ordinaire, je refuse les conseils mais j'ai été séduite par son dynamisme, sa bonne humeur et son sens de l'humour. De plus, je suis reparti avec le bracelet idéal. Je recommande.

J'ai trouvé Jessica du magasin Trésor - CENTRE COMMERCIAL SAINT LAZARE très gentille, pro et à l'écoute. Je suis partie très satisfaite de mes achats, encore merci Jessica ! :)

Franchement trop bon accueil. Je me suis bien entendu avec la vendeuse Jessica je crois. Elle a été de super conseils.J'ai pris un cadeau pour ma mère et elle a adorée.

J'ai acheté aujourd'hui un bracelet fin avec petits cubes en acier doré de marque Zag, dans le magasin Tresor du centre commercial Saint Lazare 1,cour de Rome à Paris. Je l'ai payé 49€, la facture indique que c'est un bracelet nacre et malachite en acier doré !! Or il n'y a pas du tout de nacre ni de malachite !!! De plus j'ai trouvé le même modèle que celui que j'ai acheté chez Trésor, sur le site du magasin Zag, ainsi que sur d'autres bijouteries il est vendu à 39€ !!Cela sent l'arnaque!!! Prix plus cher et descriptif du produit qui ne correspond pas!!

PAS PROFESSIONNELLESJe me rends aujourd'hui dans la boutique de la gare Saint Lazare pour la fête des mères, je retire bien sûre mes écouteurs pour pouvoir échanger avec une des vendeuses. Une conseillère (Jessica) s'occupe d'une cliente. 3 autres vendeuse (l'une d'elle a dit bonjour) sont groupées ensemble a parlé de leurs origines, des voyages qu'elles ont pu faire, de frères et sœurs. Je passe exactement 7 min dans la boutique a regardé les vitrines pour trouver un cadeau. Une d'elle a même dû se déplacer pour me laisser passer et regarder ce qui était présenté derrière elle.Je quitte alors la boutique sans qu'aucune d'elle ne soit venu me proposer de l'aide et me conseiller. Je remarque qu'elles sont toutes très jeunes mais il me semble que lorsque la boutique est vide il n'est pas difficile de venir conseiller les potentiels clients, ce n'est pas au clients de venir déranger des vendeuse apparemment en pleine discussion très importante. Il y a beaucoup d'autres boutiques de bijoux dans la gare.La boutique histoire d'or qui était pleine a su dire bonjour et indiqur que si j'avais besoin d'aide elle serait disponible juste après l'encaissement d'un autre client.

Extrêmement déçu par cette boutique!Achat de boucles d'oreilles pour Noël pour ma compagne , qui en même pas deux semaine se sont cassées .Service après vente très déplorable: refus d'envoyer la paire en garantie ,refus d'un geste commercial et vendeuse condescendance!!Si vous avez l'occasion d'y aller, ni allez pas !!! De la camelote vous sera vendue !!!!

Bonjour au DRHJe suis passé ce matin entre 11h30 et 12h et la conseillère m’ayant reçu à été très désagréable et encore moins accueillante et aimable !Le service est l’accueil est de zéro me disant qu’elle est en sous effectif . Elle ne voulait absolument pas developer le CA de cette enseigne et à tout met en œuvre pour que je m’en aille .En essayant une bague elle m’a souffler au visage dépassée car c’était la dernière et ne me convenait pas , elle me semblait de mauvaise humeur irritable surtout !Embaucher des conseillères souriantes avenante et accueillante.Avec 2 personnes dans le magasin elle n’a pas su gérer son stress !!!Fuyez !!!

Casseur de montre.vous font croire qu'ils peuvent changer des piles, vous explosent les aiguilles et vous rayent la montre après s'être acharnés dessus pendant 15 minutes. Ensuite ils reviennent vers vous en vous expliquant que votre montre était déjà cassée. incapable de reconnaître leurs torts.Rarement vu un personnel aussi incompétent, probablement une équipe de stagiaires, de la responsable au caissier.