Paca Ascenseurs Services

Si j'avais pu mettre zéro je l'aurais fait ! Cette société s'appelle PACA ascenseur services mais je ne vois pas à qui elle rend service mise à part elle même en encaissant l'argent des locataires des immeubles où elle est censée intervenir.1er fait : il y a trois petites ampoules dans l'ascenseur de chez moi et un jour l'une d'entre elle a rendu l'âme. J'ai donc demandé à plusieurs reprises à ce qu'ils interviennent pour la remplacer car quand bien même on y voyait encore il y avait un faible éclairage. Puis quand bien même l'éclairage serait suffisant nous les payons pour que ceux ci interviennent point barre.2 ème fait : Je rentre de vacances et quelque jours avant il y avait eu de fortes pluies qui avaient inondés l'allée et avait fait court-circuiter l'ascenseur et celui-ci ne fonctionnait plus. Malgré mes appels, il ne sont intervenus que deux semaines plus tards en laissant des personnes âgées handicapés bloquées chez elles ou mettre une trentaine de minutes pour arriver chez elles ( mon immeuble compte 8 étages ).3 ème fait : un vole d'ampoule ( décidément ces ampoules sont malchanceuses ) a eu lieu hier, ce qui a laissé la cabine d'ascenseur dans le noir, je leur demande donc d'intervenir rapidement ! Et ils l'ont fait mais au lieu de changer les ampoules ils ont préféré mettre hors services l'ascenseur. Tout ce qu'il y a de plus logique on règle un problème par un autre !Une société d'imcompétents ..Avant que vous ne disiez qu'il s'agit d'un faux avis, j'habite Vénissieux et vous intervenez pour le bailleur HLM Erilia.

5 mn d'attente au téléphone, personne répond! Nul!!

1semaine sans ascenseur pitoyable réparation était prévue le 20 nous somme le 23 toujours rien

Bonjour le standard de téléphone ils sont sympa compréhensible professionnelle et de ma part chaque fois je demande de l'intervention sont présentes apart s'il ya vraiment un problème au niveau de l'ascenseur puisque ils ont abîméMerci

Nous avons révoqué ce prestataire il y a 2 ans maintenant. Nous etions sous contrat depuis 5ans . Il avait été choisi par notre Syndic. Au final, nous nous sommes rendus compte avec les membres du Conseil syndical que Paca ne faisait pas les maintenances associées au contrat. Par contre ils étaient au taquet pour etablir des devis et faire des réparations qui auraient pu être évitées si nos ascenseurs avaient été entretenus en temps et en heure comme le prévoyait le contrat. Nous avons révoqué le Syndic et Paca car les deux nous avaient dupé et nous ont fait perdere beaucoup d'argent . Nous ne souhaitions plus dependre de Syndic et de presta qui ne prenaient pas leur responsabilité mais qui ne savaient que facturer.Aujourd'hui nous avons un nouveau Syndic à qui nous demandons de ne rien faire sans le contentement du Conseil Syndical et avons recruté nous même le Presta d'ascenseurs. Je vous conseil donc de ne pas faire confiance à un Syndic et de ne pas recruter de grosses sociétés qui ne sont pas compétentes mais ont juste un bon service commercial. Les petits artisans sont les meilleurs. Je vous recommande Loire Ascenseurs, tres bonne société et surtout honnête !

Bonne entreprise , technicien toujours à l'heure sur Lyon 3eme part dieu très sympathique et très bavard !!!

Ascenseur en panne 4 fois depuis le 6 février...Modification 21/04/23 : Nous avons beau appeler toutes les semaines le service réclamation, l'ascenseur tombe toujours en panne plusieurs fois par semaine. Ni le bailleur social, ni l'entreprise PACA ne fait avancer les choses. Les personnes de l'immeuble en fauteuil roulant ou handicapées ne peuvent même plus sortir, trouvez-vous ça normal ? Depuis des mois la situation ne change pas. Nous sommes à bout

Depuis 6 mois ascenseur bloqué au 6eme etage PACA vient toutesles semaines et même 2 fois par jour suite aux appels des locataires mais toujours bloqué au 6eme.Nous pensons changer d entreprise.

Une heure pour débloquer un bb et on n as même pas.le numéro de la société et les pompiers ne sont pas venues.cela es inadmissible