Maisons D'en France Atlantique

Excepté un délai plus long que prévu pour le commencement du chantier(de 6 mois on est passé à 11 mois dans une période compliquée pour le bâtiment),tout s est bien passé.Le corps de métier qui aura posé quelques soucis,les enduiseurs.Les peintres ont pu rattraper leurs erreurs.

Maison livrée en septembre 2020 avec quelques petites malfaçons (qui ont été signalé par lettre recommandée, je suis toujours en attente de la réponse 1 an et demi plus tard). Le problème provient du poêle à granulés qui présente depuis son installation un défaut lors de sa mise en chauffe (gros claquements métallique). Malgré des dixaines d'échanges avec le SAV (j'ai gardé l'historique de tous mes échanges avec maison d'en france), un an et demi plus tard, la situation est toujours là même.. J'ai toujours un poêle que je ne peux programmer la nuit tellement il fait du bruit (video a l'appuie) lors de sa mise en chauffe alors que le défaut a été constaté par deux installateurs.. Nous sommes donc dans une impasse, la situation est à l'arrêt depuis le début. Nous sommes contraint de passer le relai à une association de protection des consommateurs.Mise à jour faisant suite à la réponse apportée par maison d'en france le 17/01/22: le SAV a bien pris en compte ma demande mais depuis 1 an et demi, je ne peux toujours pas programmer mon poêle la nuit tellement celui ci est bruyant.. La demande est prise en compte mais la situation ne change pas.

Bonjour, lors de la signature du contrat en mars 2022 on nous avait dit que notre chantier débuterait début septembre puis finalement en Novembre puis finalement dalle coulée pour Noël puis encore changement discours dalle pour janvier. Nous arrivons début février et toujours rien. On nous mène en bateau depuis le début et ça commence à m'agacer grave. Je déconseille fortement pour l'instant les constructeurs maisons d'en France .

Absence de SAV. Nous avons remonté à Maison d'en France des problèmes de fissures sur la façade ainsi que sur nos seuils de baies vitrées en Février à de multiples reprises (mails, téléphone). A ce jour, soit 8 mois après, aucun retour, aucune constation de réalisé.. Nous allons devoir pour le deuxième fois, avoir recours à un médiateur...

Nous sommes passés par MDF pour notre construction de maison (gros œuvres + quelques finitions)Le commercial a fait preuve d’un professionnalisme et d’une réactivité très agréable !Nous sommes satisfait du rapport qualité prix et des délais de livraison de la maison surtout en cette période difficile ! Notre maison a mit du temps à démarrer mais une fois partit elle nous a été livré 8,5 mois après se qui est très appréciable.Le conducteur de travaux est relativement facile à joindre et répond rapidement aux mails se qui est un vrai point positif.Quelques petites choses à changer et installer après la remise des clefs qui prennent plus de temps que prévu mais dans l’ensemble nous recommandons MDF.En espérant ne pas avoir de soucis dans les années à venir ☺️

Bon projet dans l'ensemble, suivi relativement bon, quelques petits soucis assez vite résolus.

Une fois le chèque donné , NOTRE CONDUCTEUR DE TRAVAUX NE NOUS A PLUS RÉPONDU !!! (pour plusieurs soucis que nous avons eu dans la maison par la suite)Si vous avez MR BLUTEAU, faites très attention ! (choses qu’il a faites avec nos voisins qui sont aussi passés par MDF)

sav pas à l'écoute des problèmes, ils estiment que le côté esthétique de votre maison n'a aucune importance. Au bout de 10 ans je me retrouve avec une façade de maison qui présente de nombreuses microfissures, et se cachant derrière les résultats d'expertise, (qui s'arrêtent uniquement au fait que votre maison tienne encore debout), ils n'ont jamais levé le petit doigt pour trouver une solution. Quand vous investissez 20 ans de votre vie à rembourser votre maison, nous n'avons vraisemblablement pas la même notion de l'importance".Et suite à leur réponse du 20/07/22

Maison livrée dans les temps. Très bonne prestations. Ouvrier sympathique. Cela fait tout juste 5 jours que nous sommes dans la maison mais on s’y plaît déjà.

On a signé en avril 2022, nous devions avoir notre maison à la 1ere date au mois de mai 2023, puis finalement juillet 2023, puis finalement septembre 2023, puis finalement novembre 2023 puis finalement mi octobre 2023 !Le chantier à été en arrêt constamment et aucune communication !Aujourd’hui 22 septembre 2023 nous n’avons toujours pas notre maison !Au dernière nouvelle nous devons emménager mi octobre, bien sûr cela ne va pas être possible la chape pour le carrelage vient juste d’être faite ! Et maintenant la livraison de la cuisine à même la chape, pourquoi ? Parce que le nouveau chef de chantier n’a pas eu l’information sur son planning ! Il n’y a aucune communication !!! Nous ne savons toujours pas à quelle date on emménage puisqu’on ne nous répond pas ! Ni par téléphone ni par sms ni par mail !Nous vivons actuellement dans un camping vu que nous avions vendu notre première maison, mais apparemment pas grave sauf que le camping ferme bientôt ! Vous avez une solution pour nous Maison d’en France ?Les responsables sont indisponibles pour les clients, ils ne veulent pas avoir affaire à nous ! Pourquoi ? Sûrement parce qu’ils savent très bien ce qui se passe et ne veulent pas avoir à gérer ça ! On demande à avoir un responsable au téléphone depuis des mois !!!!!!! Aucune nouvelles !!!!Je ne recommande pas du tout malheureusement pour nous, nous n’avions pas vu les avis, mais de toute façon maintenant qu’on est chez Maison den France tout le monde autour de nous nous en parle en mal !Vous n’avez pas une bonne réputation actuelle et nous en ferons de même malheureusement !