JDC SA

Replacer le matériel? Ce serait quand même commercialJ'ai malheureusement du fermer mon second commerce suite au départ de mon associée et je tente tant bien que calme de trouver un repreneur du matériel que j'ai en engagement pendant 4 ans. La logique voudrait que le commercial essaye avec moi de replacer le matériel pour ne pas que je paye pendant encore 2.5 ans; Mais la tâche n'est pas facile et il est difficile de faire entendre ma position à JDC. Entreprise qui est disponible au moment de la signature du contrat ne l'est plus au moment des problèmes, sachant que je reste par ailleurs cliente avec mon premier commerce.Qui pourrait accepter de payer encore 200 euros pendant 30 mois pour un matériel qui dort dans un garage et qui pourrait trouver une nouvelle vie sur un nouveau projet?

Beaucoup trop de problèmes au demarrage, 2 mois pour recevoir une balance, des difficultés à accéder au technicien pour les parametrages simples et habituels dixit le commercial. C'est dommage car l'interface KEZIA est performante mais le SAV est plus que defaillant.

L'équipe de JDC est super , suite a un changement d'opérateur téléphonique l'équipe technique nous a contacté suite a un soucis de connexion et Houssam est intervenu directement , il prend le temps de répondre aux questions et vérifie que tout est fonctionnel avant de repartir.

Francis et Houssam forme une équipe au top sur le point professionnel. Leur travail est efficace et propre accompagné de leur bonne humeur et surtout à l'écoute du client avec toutes les explications nécessaires. Un grand Merci à eux 2.

Francis Gallo nous a installé l’alarme ceMatin. Service au top. Formation au top !Je recommande

houssam et Aliont installé dans mon bar restaurant différents matériels, je suis très satisfait de leur travail, ils nous on accompagnés sur tout le processus d’installation avec patience et pédagogie.très discret pendant les deux jours d’installation, je remercie Houssam et Ali de leur professionnalisme.

Francis et Houssam nous on installé nos caméras et nous sommes ravis du résultat la petite formation à la fin simple et efficace pour comprendre le fonctionnement de l’application qui est très intuitif. Merci beaucoup à tous les 2 pour le professionnalisme !

Houssam er fouzi sont extrêmement bien dans l'installation des caméras surveillance et en plus ils ont respectueux, gentils et intelligent dans leur travail

Nous avons dû ouvrir notre commerce une semaine plus tard que prévu! La caisse ne pouvant pas être livrée en temps et en heure (soi-disant un problème de transport).Au jour d'aujourd'hui, cela fait maintenant près de deux mois que nous sommes encore en attente de la balance connectée à la caisse (soi-disant un problème de transport, puis de réception d'une série défectueuse, puis...). Bref, il y a toujours une bonne excuse. En attendant, c'est notre commerce qui en pâtit.